埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（59ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ショールームへ足を運ぶよう勧められたので、自分達の納得のいくお風呂になりました。
職人の方も仕事が丁寧でステキなお風呂になり大満足のリフォームになりました。

この会社に決めた理由

見積もりが他社より安く、日程も仕事の都合があり考慮してもらえたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足の出来る対応、仕上りだったので、自信を持って人にもすすめました。

この会社に決めた理由

地元の会社だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

説明や見積りのバランスから、会社を選択したが
代表から担当者、職人さんまで、気持ちよく対応してもらった。
技術力の業界だが、その前に企業(会社)の対応(印象)は大きい。ある意味サービス業であり、そして最後にはそれに伴う技術力が無いと、今は淘汰！されてしまう時代でしょう。
そういう意味では、良い巡り合わせでした◎

この会社に決めた理由

複数社に、説明&見積をお願いしこの中で最も、納得感があった◎

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロよりの紹介。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対して色々対応して頂きまして大変助かりました。またの機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

数社比較した中で所在地が近い為と依頼した内容に関して的確な対応が返ってきた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。

この会社に決めた理由

担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
毎朝の結露拭きがなくなり感謝しております
担当の方は話しやすく丁寧に対応していただきありがとうございました
工事の方も礼儀正しく出来上がりも綺麗で満足しております
寒い中での作業ありがとうございました

この会社に決めた理由

出窓の結露
他社に相談した際２重サッシにする為には現存の柱を利用する為幅が狭くなり今置い
てあるテレビ等は置けなくなると言われましたが　新しく柱を設置することで幅をほ
とんど変えることなく設置できると提案を頂き契約させていただきました　
担当者、事務員ともに迅速に対応してくれました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームには大変満足しております。また何かあれば貴社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者が丁寧で十分な知識をもっている。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方は商品知識が豊富で説明もわかりやすかったです。職人さんも良い人ばかりで細かく対応していただきました。ただ年末に近かったためか皆さんいつも忙しそうにしていてキャパ的に不安を感じたりもしました。それと関連していたかはわかりませんが、養生などもう少し気を使っていただきたかった部分など多々ありました。またいくつかトラブルもあったので、その分「作業中の配慮」の評価を下げさせていただきました。
仕上がりについてはこちらから細かく注文を付けたましたが、それぞれ対応いただきましてほぼ満足しております。
強いて言えば、ご担当者も職人さんももう少し余裕のある状況で作業いただけたら、もっと良い仕事をしてくれそうな気がしますので、問題があるとしたらマネジメントでしょう。
まぁ色々とありましたが、お陰様でほぼ思い通りリフォームを行うことができました。どうもありがとうございました！お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、担当者の説明がわかりやすかった点。また細かい点で融通がききそうに感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは自然で期待以上でした。ですが工期が思ったより長くなった事と、足場撤去の際のベランダのキズや細かいゴミから大きなゴミまで複数落ちていたことは不快でした。

この会社に決めた理由

他社よりも長い耐用年数の塗料を提案してくれたので。値段は安いとは言えませんでしたが、丁寧な対応を期待して決めました。