埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（27ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってから、照明器具の位置変更や、空きスペースの造り付けの棚など、要望に応えて下さりありがとうございました。家具以外の廃棄物も引き取って下さり、その後の片付けもスムーズに進みました。

この会社に決めた理由

担当者はとてもお若く最初は不安でしたが、コーディネーターの方と毎回打ち合わせに来て下さり、誠実な印象を受け、お任せしようと思いました。
もう1社と最後まで迷いましたが、良心的な金額であったのも決め手でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンション住まいです。玄関と洋室のリフォームをメインでお願いしました。

自分で色々と調べて、施工イメージややりたいことが具体的にある人には良いと思います。
逆に、全部お任せで、色々提案して欲しい方は、もしかしたらデザイナーさんが在籍している大手の業者が良いかもしれません。

今回は、やりたいことをある程度自分で具体的にアイデアを持ってから相談したので、それを膨らませる形で知恵をお借りしました。こちらから質問すれば、色々と提案していただける形でした。

コロナ禍ということもあり、オンラインで打ち合わせをすることも柔軟に対応いただけて助かりました。

マンション内の隣接住戸への説明や、管理人とのやり取りなども対応いただきました。

工事中も、気になるところのリカバーや、棚板の取り付けなども、柔軟に対応いただけて感謝しています。

この会社に決めた理由

地元の業者で、実績があったから。
また、大手の業者と比較した際に、価格面で納得感があったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスや対応内容の提案も早く安心して契約することができました。
また、リフォームすることになりましたら相談したいと思います。

この会社に決めた理由

リクエストを出して一番早く返信が来た点。
御社含めて電話で話を聞いたところ、一番理解してくれて提案してくれたので契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの思惑通りに仕上げて頂いてありがとうございました。非常に快適です。
コロナ禍で施工期間延長などの不安もありましたが、御社及び関連会社共にきっちり運営管理できているようで計画通り仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

定年退職後の終の棲家としてマンション居室全体（間取り変更含）をリフォームを計画。
物件はさいたま市だが仕事上100km離れた地域に居住し、コロナ禍で来訪しての打ち合わせもできない。必然的にホームプロHPを活用した連絡が主となる。
この条件下でこちらの会社のレベルは他を圧倒。見積もり項目数は300を超え（部材メーカー分含まず）、素人の我が家も納得できる内容。しかも大元の見積もりが明快だから要望変更への対応も早いし、浴室・キッチンなど部材メーカーショールームを訪問し価格も知っているが値引き交渉の必要が無い程の明確な費用設定。700万円近い金額となったが安心して契約できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

これからも頑張ってください

この会社に決めた理由

日程調整がしやすそうだった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

別の見積もりをお願いしましたがお忘れのようです。

この会社に決めた理由

割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同業者として、営業担当者の説明・態度、作業される方々の技術力はこちらが要求したコスト・工期に対して期待どおりでした。ユニットバスの取り換えを2日半で完了したことは本当に助かりました。
あとは、工期を伸ばしてより高い精度の作業を頼んだ場合に、どこまでのレベルで技術的に対応できるかは気になりまので、他の方のレポートを楽しみにしたいと思います。

この会社に決めた理由

コスト的に最安値ではありませんでしたが、それを超えるくらい説明に来られた社長さんの人柄・説明が信用できると感じました。

お客さまのご感想

工事以外にも家診断（屋根、耐震など）を無料でしてくれたことが良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から丁寧に対応してくださいました。プロとしてのアドバイスも頂き安心してお願いすることが出来ました。契約から着工まで少し時間が空きましたが、きちんと説明して下さり不安な点はありませんでした。工事中、職人さん達は時間に正確で私語などもなく後片付けもしっかりされていて好感が持てました。工事の方もとても満足のいく仕上がりです。本当にお願いして良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かったので見積りをお願いしたところ、迅速で丁寧な対応と的確なアドバイスを頂きお願いすることにしました。屋根は実際に見ることが出来ないので、時間に正確であったりきちんとした見積りを出して下さったことも信頼出来ると判断しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コンロが品薄で、工期が二回に分けられましたが、仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった。
工期が短かった。
価格が安かった。