リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（15ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初見積もりの予定より、変更を数々お願いしたにも関わらず、その都度柔軟に対応していただいて感謝しております。
いくつかの不具合もありましたが、アフターフォローもしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績が多く、メーカー価格の割引が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
施工期間中にご指摘頂いた件については、大変貴重な経験を賜りました。
職方共々共有し、より良いサービスをご案内できる様努めてまいります。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の誠実そうなことに加え、スタート後の大工さんのアドバイスにより、追加工事もお願いできて感謝しています。
今後も、相談事はまずこちらの会社と決めました。
足場の解体を夜9時15分までかけてやっていただけた方にも、感謝しています。
追加工事をお願いしたにもかかわらず期限を守っていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格に納得感があったことと営業の方の誠実そうな対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
仕上がりもご満足頂けたこと嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのことなので、分からないことも多く最初は不安でした。色々と打ち合わせをしていく中で、段々と安心していくことができました。仕上がりは満足しています。たいへんありがとうございました。アフターサービスもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
屋根カバー工法について、知識が豊富で、施工実績も多かった。外壁についても、塗り壁の材料がやや特別な材質であったが、それに合った塗装の提案を頂けた。また、価格も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度はお任せ頂きありがとうございました。外壁・屋根工事と長期に渡る工事でしたがお客様のご協力もあり無事に完了し何よりでございます。又このような評価まで頂き身に余るおもいでございますが今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工上のミス、工程の変更、製品搬入の連絡漏れ、一部職人の対応の悪さなど、問題点はいろいろあったが、その都度きちんと対応していただいた。工事の仕上がりについては、妻も含め満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのサイトに投稿した際に10社程度の紹介があり、主に会社の規模・類似リフォーム工事の経験・竣工後の保証体制の観点から、３社を選定し、当方でwebや新聞広告から選定した２社を追加して、計5社に絞った。改修内容は当方から文書で提示し、現地（当家）確認および質疑応答を行って見積を提出してもらった。
ホームプロさんから紹介のあった会社のうち1社は、現地確認の時からやる気が感じられず、お断りの連絡もなく見積もりは提出されないままであった。非常に遺憾に思っている。
残る4社のうち1社は見積金額が100万以上高く、残り3社は大差ない金額であった。こちらの会社は、現地確認や当方との質疑応答でも熱意が感じられ、当方の改修案をきちんと検討し、実現が難しいとの判断で代案を提出するなど、担当者の対応も良かったし、僅差ではあるが見積額も最も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら最終的にはご満足頂けた様で、嬉しく思っております。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの提出が早く、納期が早かった。
見積もり金額が安いく、追加費用も発生しなかった。
施工業者の対応も良く、仕上がりも丁寧だった。
この会社に決めた理由
見積もりの提出が一番早かった。
納期が一番早かった。
見積もり金額も一番安かった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、玄関ドアと窓の工事のご依頼をいただきました。
お客様のご協力もあり、商品手配から施工完了まで予定より早く進めることができました。ありがとうございました。
今後も良いご提案ができるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
担当：S.H
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 953,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄のみならず、職人の方も大変礼好感のもてる方々でした。
梅雨の晴れ間でだいぶ暑くなってきた時期でしたが、職人さんの丁寧な仕事を見ていて
大変感心いたしました。
又、工事中に都度説明して頂き大変勉強になりました。
思っていた以上の出来栄えに大変満足しております。
今後もなにか有りましたら、又お願いしたいと思います。
この度は、有難うございました。
この会社に決めた理由
１．ホームプロの評価が高かった事
２．丁寧に見積もり内容を説明してくれた事
３．こちらの要望を気持ち良く聞いてくれた事
４．レスポンスの速さ
５．納得いくまで丁寧に何度も工事内容を説明してくれた事
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁はサイディングのヒビや割れをしっかり補修後に
ハイブリッド高耐候性塗料での３回塗り仕上げ、
屋根は棟包や役物を専用ビス補強後に遮熱塗料での３回塗り仕上げしております。
不具合が気になった雨樋も修繕しております。
出来栄えにお褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
今後も大切なお住まいのことを何なりとご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・価格が、フローリング張替えのために依頼する引っ越し業者の費用も含めて、一番
安価であった。
・担当者の人柄が良く、いつも笑顔だった。
・施工が丁寧で工期も当初計画よりも早く終了した。
・当方の希望に対して適確で費用的にもリーズナブルな提案があった。
・細かなことを色々とお願いしたが、丁寧に対応してくれた。
・工事中かなりのホコリが発生し、クロゼット等の養生不足で家中掃除をしなければ
ならなかったことが残念だった。
・フローリングの張替えを行ったので家具の搬出・搬入を紹介の引っ越し業者に頼んだ
が、費用はリーズナブルであったものの作業が若干雑であった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと。
・3社相見積もりをしたが、最も安価であったこと。
・営業担当者の説明が分かり易く、また適確なアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命ありがとうございます。
担当営業の対応にご満足頂けたとのお声ありがとうございます。
こういったお声が頂けるよう今後も社員教育の徹底に
努めて参ります。
費用については自社施工をおこなう事でコストカットに繋げ
品質を落とさずに安価に提供が出来たかと存じます。
今後も価格、施工品質でご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。
工事期間中、また搬入、搬出の際はご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう指導の徹底に努めて参ります。
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,345,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 廊下 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・施工員の感じも良く、営業担当者も着工時はもちろん工事内容が変わるたびに来訪され的確な指示を出していた。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄、的確な説明
・会社の規模は小さいが、小回りがきくと思った
・ホームプロの評価も良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
施工後はご快適になられたという、お声を戴き、スタッフ一同今後の励みになりました。
また、細かい工程の変更などのご協力にもお客様から快く了承いただけたおかげで、スムーズな施工をすることが出来ました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お風呂キッチン等まとめてリフォーム希望だったが内窓の補助金があったため先に内窓だけ契約し他は内窓契約後相談との話しで契約したかが忙しいからと見積もりすら送ってず契約から三ヶ月内窓設置。
契約時金額の説明だけで商品の説明もなく結果見積もりと違う商品がついた。
この会社には不信感しかない。担当者次第なのかもしれないが最悪な担当者にあたってしまった。
この会社に決めた理由
価格が他に比べて安かったから
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく聞きとっていただき、可能なことと、無理なことを丁寧に説明をしていただきました。おかげで選択肢の中から一番良い選択をすることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か下見に来てもらいましたが、やはり本業の設備業者さんが一番詳しく、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿ったご案内ができましたこと、担当スタッフはじめ、弊社一同大変うれしく感じております。また水廻りでお困りの際は、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 414,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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