リフォーム会社紹介
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屋根・埼玉県の評判・口コミ（104ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいことはありますが、概ね満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価内容。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。今後もお住まいの困り事、ご相談があればいつでもお伺いさせて頂きます。末永いお付き合いができるよう、満足して頂ける工事を心掛けていきます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが即日出て、工事決定後も非常に丁寧な対応を頂きました。担当者様も良く進捗を見に来てくださり、メールのやり取りなども丁寧でとても安心して作業をして頂きました。天候不良が続き、当初の予定より完了が遅れてしまいましたが、雨天の恐れがある中で、強行して行われるより、完成度を優先してくれた所も良かったと思います。
この会社に決めた理由
太陽光パネル設置があり、他業者様にて乗せる日にちが決まっており、時間に余裕がない所でお見積もりも即日頂きました。（他社は４～５日かかりました。）担当者様の誠実さを感じました。お値段としても納得行く形で成立しました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は屋根と外壁の塗装工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。工事期間中は天候不良の日が続き、当初の予定よりも日数が掛かってしまった事、お詫び申し上げます。塗装の仕上がりにつきましては耐久性の高い塗料を丁寧に施工しましたので、安心してお住まいいただけるかと思います。今後もメンテナンスを含めて、弊社へお気軽にお声を掛けていただけたら幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は有難うございました。大工さんもしっかりした仕事をされていて、出来上がりに満足しております。また、営業の方も若いのにしっかりしていて、本当に感心しました。また、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額、営業マンの説明
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回お取り付けをしましたテラス屋根は、かなり大きい物でしたがお家の外観とマッチしカッコいい仕上りになり、私も嬉しく思います。また、お褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。小さなことでも構いませんので、何かお困りな事がありましたらお声を掛けていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相談に迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
タイル調の外壁なので２色塗り分けを条件に見積り依頼しました。その要求に誠実に応えてくれたのは唯一Ｅ社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様 この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回は屋根と外壁塗装の工事を依頼頂きましたが屋根は遮熱塗料を使用し、外壁はセルフクリーニングの機能のついた塗料を使用しました。 外壁はタイル調サイディングのためタイル目地とタイル部分を２色で塗り分ける施工方法を選びS様に喜んで頂けたかと思います。総合評価で大変満足を頂けなかったのは屋根の色でしょうか？事前にサンプルから遮熱塗料の性能を説明してS様に色を選んで頂きましたので、非常に残念におもいます。これを糧に今後の参考にさせて頂きます。このたびは大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
連絡後の対応が素早く大変助かりました。
この会社に決めた理由
過去の施工事例が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足をいただき有難うございます。
今回の工事は素早い対応が必要な工事でしたので、早くご満足頂けるよう心掛けて工事を行いました。
増築部分との接合部分には地震の時の揺れにも対応できるように工夫させて頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 624,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
完工ありがとうございます。完工時に判明した別工事案件ですが、ご迷惑かもしれませんが相談させて下さい。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案された工事内容と工事費が納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。工事のとっかかり時にはいろいろとご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。また工事中にはいろいろとご配慮を頂き、重ねて高評価を頂きまして誠にありがとうございます。別件につきましては、またご相談させて頂きたいと思います。今後共、末永くお付き合い頂けます様、どうぞ宜しくお願いを申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今般は大変お世話になりました。メインの屋上防水工事はもとより、関連の周辺工事においてもわかりやすい説明と丁寧な対応をして頂き感謝しています。従前の防水工事業者に対しては不満がありましたが、今回の工事結果に対しては満足しています。何よりも責任感のある社長の人柄が気に入りましたので、今後とも物件メンテナンスを含め相談に乗って頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
・見積依頼に対する迅速な対応・会社訪問時の印象・ホームプロサイトの顧客評価内容・当該工事に対する実績と専門性・社長の人柄・１0年工事保証かつメーカー保証制度
リフォーム会社からの返答
弊社は お客様のニーズにスピーディーにお応えするばかりでなく、ニーズから展開出来ゆる施工のご提案も 常に考慮してお話しさせて頂いております。また お客様には 工事内容を「解りやすく 明確に」そして「納得のいく竣工を迎えて頂く」のが 当然のことと責任を持って取り組んでおります。
今回の工事でも お客様に その意欲が伝わり良いご評価を頂けたのだと思いますが、やはり実際の現場では お客様のご協力により、より良い施工ができますので お客様には 大変 感謝を致しております。ありがとうございました。
今後も 永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いでございます。
どうぞ 宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,937,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当された方の誠実かつ迅速な対応
この会社に決めた理由
価格競争力ならびに熱心な営業スタイル
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）K様には、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、工事もご満足いただけまして大変嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりさせていただきたいと思っておりますので、リフォーム後もご安心ください。今後ともよろしくお願いたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が途中で変更となったため、前任者の不備対応がスムーズにいかなかったが、一生懸命対応してくれたことには感謝している。カタログ上のサイズだけで天井の材料を選択され、厚さ的には、これしか合致しないと言われたが、結局飾り模様部分が飛び出たため、とっても目立ってしまった。実際に建材がどういうものか確認してほしいですし、包装から出した後施工前に意思を確認してほしかった。この業界全体に言えることですが、説明が少ない。専門用語を使いすぎです。素人でもわかる言葉で説明できるよう社員を指導してもらいたいですし、ホームプロでの口コミ・評価でも問題となっている事例などを研究して、クレーム提示の前・施工前に説明すれば誤解が解消すると思います。どんどん改善していってください。施工例なども積極的に提示するとか、アドバイスするとかがあるとよいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、見積価格の妥当感。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事に際し、担当の変更から配慮が足らない点、説明不足など至らなかった部分があり申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めていきたいと思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、御世話になりました。お見積り依頼してから、御社さまに施工をお願いするまで、１年間もかかり、ご面倒をお掛けしました。その間、色々な不安に対して、迅速に対応して頂き感謝しております。御世話になりました担当者さまが、変わってしまって、工事終了まで見て頂けなかったのが、とても残念でしたが・・・。築１６年の初めての屋根＆外壁の塗装と洗面台の取り換えでしたが、最終的に必要最小限のリフォームで充分だと言う事を教えて頂きました。これからも、あちこち痛んでくると思いますので、末長く見て頂けたらなと思っています。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
ガイナの代理店である事。さいたま市の指定の水道工事店である事。他社さまより工事費用が安かった事。
リフォーム会社からの返答
この程は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。契約段階より急に担当が変わる事になり大変ご心配をお掛けいたしました。１年間に渡る担当とのやりとりを読み込みさせて頂き、お打ち合わせの通り工事が順調に進みます様心がけ、施工の管理をさせて頂きました。お住いの前にあります桜がとても外壁に映える事と存じます。また、お住いの事で何かありましたら、是非お声がけを頂けましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,055,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
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