リフォーム会社紹介
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屋根・埼玉県の評判・口コミ（102ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根の塗装、外壁の塗装非常に満足しています。
風呂の入り口のサッシの部分について、応急措置をして、今後の工事によることになりました。
また、担当の方には、追加の依頼等について、快く対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
最初の説明に来られた時、見積書と、施工図に心がこもっているような気がしました。他の会社さんに決めようと思っていたところ、施工をお願いした担当者に信頼が感じられました。
実際のところ、間違いはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難う御座いました。最終的な工期が延びてしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、仕上がりにはご満足頂き大変嬉しく思っております。頂きました評価を励みに、これからも誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思い ます。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要件をそのまま実現するための提案ではなく、価格を抑えることを考慮したうえでの提案があった点は良い。工事の日程の変更は付きものだとは思うが、変更点の連絡が遅れ気味な点や、担当者との連絡が付きづらいこと、一部の工事担当者のマナーについては少し問題がありマイナスの評価となる。
この会社に決めた理由
的確な提案と価格
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。手直し工事等でご迷惑をおかけしましたが、工事に満足して頂けて大変嬉しく思います。今後も何かございましたら迅速に対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 8,109,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 階段 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期の工事で大変な様子でしたが、全般的には丁寧に仕上げて頂きました。残念だったのは工事の開始が大分遅れてしまった為、お盆の期間中も足場が組まれた中で過ごすはめになってしまいちょと予定外でした。
この会社に決めた理由
見積もりの出し方が他社と比較して丁寧に感じられ、好感が持てたため。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）暑い季節の工事でお客様には工事に大変ご協力いただき、おせわになりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近隣への対応など迅速に動いてくださったので、心強かったです。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすいことは当然のことながら、他社と比較して価格も抑えられていたので、お任せしました。
リフォーム会社からの返答
現場がちょっと狭かったのですが、お客様のご協力の元 無事完了することが出来ました。屋根材は自然石とガルバリウム鋼板の
「コロナ」です。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 908,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根雨漏りといことで、現状確認とﾘﾌｫｰﾑ提案そしてこちらの要望の調整が円滑にいき、金額的には屋根の広さ分加算になりましたが、満足です。工事は真夏の時期のなか、良く対応してもらい、仕上がりも満足しました。納期は予定よりズレましたが、時期的にやむを得ないかなと思いました。
この会社に決めた理由
屋根の現状調査段階で、営業、屋根工事屋が来られ、その場で現状調査と吹替Planがほぼ詰まりましたので、良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。至らぬ点も多かったかと思いますがご満足頂けたとの事、大変嬉しく思っております。連絡の行き違いなどございましたが、これからの改善点として取り組んで行きたいと思っております。また、何か御座いましたら是非、お声掛け頂きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム工事で心配もありましたが、丁寧な対応で安心しました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
地元の業者であることが一番でした。ただ見積もりで現地調査の時、もう一社の方は屋根に上り現場を確認して頂きましたが、それがなかったことが少し不満です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
評価を頂いた事を大変嬉しく感じています。
今回は、屋根の塗装工事をさせて頂きました。
現場調査については至らない点がありまして、申し訳ございませんでした。そうしたご指摘がありました中でも『満足』の評価を頂けたこと、そして貴重なご意見を頂けましたことに心より感謝致します。
今後更にご安心頂けますよう改善に尽くしてまいりますので、またどこかリフォームされたい箇所が出てきましたら、是非お声掛け下さい。また、今回の屋根工事のアフターメンテナンスもしっかりと対応させて頂きたく思っております。
今回初めてのリフォームとのことでしたが、私共の対応にご安心頂けたとお聞きし、ほっとしています。ご依頼頂き誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 328,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
週末のみの打ち合わせ時間に快く対応頂き有難う御座いました。ご担当者様の素早い返信・連絡のお陰と感謝致します。
なにより、追加、手直しといった工事も迅速で、仕上がりも価格に十分見合っており大変満足しています。
１点だけ難を申し上げれば、足場撤去後、敷石が移動したままの箇所がありました。些細な点ではありますが「やりっぱなし」と言う点で大小に係わらず指摘させて頂きたいと思います。
ともあれ、価格、施工、対応すべてについて安心してお任せできる業者さんだと感じました。
この会社に決めた理由
地元で長年営業されている事と屋根工事が得意分野のひとつと判断した為。また提案頂いた屋根材も気に入った点です。
リフォーム会社からの返答
お客様に安心・安全をモットーに工事をさせて頂きました。満足していただき大変嬉しく今後の糧になります。また、指摘は今後の当社の課題とさせて頂きます。本当に有り難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
てきぱきと迅速に対応していただき、満足。ただ、素材選びなどには、もう少し配慮が欲しかった。（ショールームに同行する、見本帳だけでなく実物を見せる、等）
この会社に決めた理由
見積りが工事個所ごとに整理してあり、工事個所の増減（洗面所の工事を止めるとどうなるか、等）で費用がどう変わるかがすぐわかり、検討がしやすかった。他社は工事の種類ごとなので、素人にはわかりにくい。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という高評価をいただき誠にありがとうございます。約一ヶ月に及ぶ全面改装工事でしたが、細かなお打ち合わせ等お付き合いいただきまして大変、感謝しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,581,185円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろトラブルが多発でした。一番は注文したものと違うカーゲートが取り付けられたときには唖然としました。こちらの希望の品と交換して設置していただけたので誠意を感じることができました。連日の猛暑のなかでの作業は大変だったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの段階から何回も訪問して下さり、いろいろ提案をしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろと有難うございました。
お飲み物などのご用意等お心遣いを頂きまして職人共々大変感謝しております。
今後ともお住まいのことで何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は浴室だけでしたが、LDKなどの見積りをいただき、これらを含めて工事をお願いしました。築23年ですが、やりたいと思ったことはすべてできました。担当者と御社のおかげです。また、工事中の変更要望も快く受けていただきました。総合的な評価としては、大変満足していますが、辛口の評価を二つ記載します。壁の撤去や建具の変更がある場合は、ドアの開き勝手やスイッチなどの位置が分かるように、ポンチ絵でよいから図面を作成すべきというのが一つ目です。二つ目は、担当者の交代は、対策をきちんと立てておくべきということです。塗装足場が残されたまま、何の工事もしない日が何日も続きました。一貫担当者制が裏目にでてしまいました。それにしても、いろいろな職種が入って、段取りの難しい工事だったとは思いますが、きちんと完成できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の経験、実績を期待した。また、人柄もよかった。
・会社の経験、実績を期待した。
・会社の規模が、大きすぎず、小さすぎず、よい。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事を引き継ぎましたYです。多々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今回のリフォームやリフォームの仕上がりについてご満足いただけ何よりです。ありがとうございます。ご指摘いただきました「担当者交代」「リフォームプランの図面」など配慮に欠ける部分がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客さまが言われるように、担当者交代の対策やプランの図面化は必要不可欠です。貴重なご意見ありがとうございます。これからも担当者一貫制のメリットをお届けできるよう、また『ご満足いくリフォームをご提供する』を追求し、末永くご愛顧いただけるよう改善していきたいと思います。お客さまのご期待に応え続けられるよう精進してまいりますので、今後もお住まいのことでお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 6,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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