リフォーム会社紹介
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屋根・埼玉県の評判・口コミ（101ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根雨漏りといことで、現状確認とﾘﾌｫｰﾑ提案そしてこちらの要望の調整が円滑にいき、金額的には屋根の広さ分加算になりましたが、満足です。工事は真夏の時期のなか、良く対応してもらい、仕上がりも満足しました。納期は予定よりズレましたが、時期的にやむを得ないかなと思いました。
この会社に決めた理由
屋根の現状調査段階で、営業、屋根工事屋が来られ、その場で現状調査と吹替Planがほぼ詰まりましたので、良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。至らぬ点も多かったかと思いますがご満足頂けたとの事、大変嬉しく思っております。連絡の行き違いなどございましたが、これからの改善点として取り組んで行きたいと思っております。また、何か御座いましたら是非、お声掛け頂きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム工事で心配もありましたが、丁寧な対応で安心しました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
地元の業者であることが一番でした。ただ見積もりで現地調査の時、もう一社の方は屋根に上り現場を確認して頂きましたが、それがなかったことが少し不満です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
評価を頂いた事を大変嬉しく感じています。
今回は、屋根の塗装工事をさせて頂きました。
現場調査については至らない点がありまして、申し訳ございませんでした。そうしたご指摘がありました中でも『満足』の評価を頂けたこと、そして貴重なご意見を頂けましたことに心より感謝致します。
今後更にご安心頂けますよう改善に尽くしてまいりますので、またどこかリフォームされたい箇所が出てきましたら、是非お声掛け下さい。また、今回の屋根工事のアフターメンテナンスもしっかりと対応させて頂きたく思っております。
今回初めてのリフォームとのことでしたが、私共の対応にご安心頂けたとお聞きし、ほっとしています。ご依頼頂き誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 328,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
週末のみの打ち合わせ時間に快く対応頂き有難う御座いました。ご担当者様の素早い返信・連絡のお陰と感謝致します。
なにより、追加、手直しといった工事も迅速で、仕上がりも価格に十分見合っており大変満足しています。
１点だけ難を申し上げれば、足場撤去後、敷石が移動したままの箇所がありました。些細な点ではありますが「やりっぱなし」と言う点で大小に係わらず指摘させて頂きたいと思います。
ともあれ、価格、施工、対応すべてについて安心してお任せできる業者さんだと感じました。
この会社に決めた理由
地元で長年営業されている事と屋根工事が得意分野のひとつと判断した為。また提案頂いた屋根材も気に入った点です。
リフォーム会社からの返答
お客様に安心・安全をモットーに工事をさせて頂きました。満足していただき大変嬉しく今後の糧になります。また、指摘は今後の当社の課題とさせて頂きます。本当に有り難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
てきぱきと迅速に対応していただき、満足。ただ、素材選びなどには、もう少し配慮が欲しかった。（ショールームに同行する、見本帳だけでなく実物を見せる、等）
この会社に決めた理由
見積りが工事個所ごとに整理してあり、工事個所の増減（洗面所の工事を止めるとどうなるか、等）で費用がどう変わるかがすぐわかり、検討がしやすかった。他社は工事の種類ごとなので、素人にはわかりにくい。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という高評価をいただき誠にありがとうございます。約一ヶ月に及ぶ全面改装工事でしたが、細かなお打ち合わせ等お付き合いいただきまして大変、感謝しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,581,185円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろトラブルが多発でした。一番は注文したものと違うカーゲートが取り付けられたときには唖然としました。こちらの希望の品と交換して設置していただけたので誠意を感じることができました。連日の猛暑のなかでの作業は大変だったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの段階から何回も訪問して下さり、いろいろ提案をしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろと有難うございました。
お飲み物などのご用意等お心遣いを頂きまして職人共々大変感謝しております。
今後ともお住まいのことで何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は浴室だけでしたが、LDKなどの見積りをいただき、これらを含めて工事をお願いしました。築23年ですが、やりたいと思ったことはすべてできました。担当者と御社のおかげです。また、工事中の変更要望も快く受けていただきました。総合的な評価としては、大変満足していますが、辛口の評価を二つ記載します。壁の撤去や建具の変更がある場合は、ドアの開き勝手やスイッチなどの位置が分かるように、ポンチ絵でよいから図面を作成すべきというのが一つ目です。二つ目は、担当者の交代は、対策をきちんと立てておくべきということです。塗装足場が残されたまま、何の工事もしない日が何日も続きました。一貫担当者制が裏目にでてしまいました。それにしても、いろいろな職種が入って、段取りの難しい工事だったとは思いますが、きちんと完成できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の経験、実績を期待した。また、人柄もよかった。
・会社の経験、実績を期待した。
・会社の規模が、大きすぎず、小さすぎず、よい。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事を引き継ぎましたYです。多々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今回のリフォームやリフォームの仕上がりについてご満足いただけ何よりです。ありがとうございます。ご指摘いただきました「担当者交代」「リフォームプランの図面」など配慮に欠ける部分がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客さまが言われるように、担当者交代の対策やプランの図面化は必要不可欠です。貴重なご意見ありがとうございます。これからも担当者一貫制のメリットをお届けできるよう、また『ご満足いくリフォームをご提供する』を追求し、末永くご愛顧いただけるよう改善していきたいと思います。お客さまのご期待に応え続けられるよう精進してまいりますので、今後もお住まいのことでお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 6,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、予算内でのリフォームの完成ができ、ありがとうございました。各業者さんのプロ意識を感じさせるような手抜きのない丁寧な仕事をしていただいたと思っています。工事内容も当初予定していなかった、12畳のリビングフロアのフォローリングも行っていますが、今思えば大正解でした。完成後の開放的な空間は想像以上にできが良く、満足しています。
この会社に決めた理由
リフォームの提案して頂いた内容、特に間仕切り開閉扉を介して開放的にバリアフリーでつなぎ、全面フローリングを行い、サンルームも含めて統一感のある工事内容。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。
手配のミスで最終の工程であるインナーサッシの取付が遅くなり
工期が延びご迷惑をおかけしまして大変申し訳なく思っております。
今後も精神誠意あたらせていただきますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,715,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業を行っている間に疑問に思ったことなどいろいろと質問を何度も行ってしまいましたが質問をするたびに素早い回答していただきありがとうございました。また、作業を行っていくうえで常によりよい仕上がりにしようと努力して頂いたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に、担当の方が親身になって対応をしていただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。
梅雨時の工事でしたが、天候に恵まれ順調に施工することができほっとしております。
工事期間中に木村さまからいただいたご質問やご要望は、リフォームをするお客さまの気持を思い出すきっかけになり、大変勉強になりました。ありがとうございました。
また、日頃より迅速で丁寧な対応を心がけていることもあり、このようなご評価をいただけたこと、とても嬉しく思います。
これから長い間には、いろいろな不具合が出てくるかと思います。ご協力できることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で見積もりも一番早く提出してくれた。
この会社に決めた理由
他社との価格差を飲んでくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難うございました。今後も何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。大変お世話になり有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 787,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色を迷っていた時、近隣の現場を見せていただきとても参考になりました。
この会社に決めた理由
見積もり金額が予算内だった事。
今後のために地元の業者さんにお願いしたかった。
リフォーム会社からの返答
お客様の、環境（エコ）に対する意識が高く、省エネに有効な遮熱塗料ガイナをご提案させていただきました。
お客様との打合せ時も、このガイナに対するご説明に時間をいただき、商品に納得していただいた上で、工事施工となりました。
私どもも商品の特性をご理解いただき、お客様にご満足頂くことは、仕事として本当にやりがいを感じ、ありがたく思っております。
今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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