リビング・埼玉県の評判・口コミ（149ページ目）

夫婦とペットの大型犬で暮らしておりましたが、年齢とともに膝関節痛で日常生活に不自由を感じ和室の畳生活から洋室のフローリング生活に切り替えたくリフォームを考えました。併せ１箇所あった和室トイレもウォシュレットトイレに変更を考えましたが予算が大変心配でした。リフォームを依頼するにもマスコミにいろいろな記事が掲載され、信頼できる業者さんをネットで探していたところ「ホームプロ」さんを見つけ登録したところ早速２社からお見積もりをいただくことができ知人の紹介の１社を含め３社の合い見積もりしました。今回お願いいたしました御社はレスポンスの速さと当方の希望を誠実にお聞きいただき、しかも予算内に収めていただいた点が他の２社と較べ勝っていたと思います。工事内容も仕上がりも申し分なく大変感謝しております。また次の機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

とても丁寧に施工されていて良かったです。

今回御社に決めたのは娘たちです。ネットからの評価や、近くの工務店さんなど１０件位から絞っての選択でした。６所帯在る古いアパートをリフォームして４所帯にしました。母・私・娘２人が住む事になり、御社に色々お世話になりました。独立した世帯なので、それぞれが我儘を言ったり、ダブって連絡したりと、迷惑をかけ通しでしたが、粘り強く私たちの話しを聞いてくださりイメージが旨く具体的になりました。部屋のイメージも思った以上でした。担当の方が最初から最後まで同じ方でしたのでそれも安心の一つでした。本当に有難うございました。今後も少しのリフォームでも同じ所でお願いしようと思っています。感謝しています。(Ｋさん有難う御座いました！！）

約７ヶ月という長い施工期間でした。提案書のバリエーションの多さと対応の早さ、そして前々からホームページなどを拝見してまして、ずっとやっていただきたい会社だったので、他に２社ほど相見積を取りましたが、すぐに貴社に決めさせていただきました。担当のAさんには私のいろいろな家造りに対しての不安を取り除いていただき、素晴らしい大工さんによって築４0年の廃屋寸前だった家を新築同様にしていただけました。７ヶ月の間にはいろいろ細かい不満も多少はありましたが、結果的にはかなり満足のいく家となりました。Aさん、本当に有難うございました。そして素晴らしい間取りを提案していただき、設備の面でもいろいろしょうかいしていただいたTさん、ありがとうございました。

施工期間がないなか、スピーディかつスマートに対応していただき満足しております。また、専門の目で見た提案も大変参考になりました。ありがとうございました。

他のところよりも少し金額は高いようだったが返事の早さと的確さで、家の中全部とエアコン４台のクリーニングをお願いした。現場を見てもらった時に、前に住んでいた人が床をペンキで塗ってしまっていたのを直す相談をしたところ、フローリングの張替えを提案してもらった。予算の相談にも乗ってもらい、限られた時間の中で安くて良い素材を探してもらい助かった。（張替え代金は上記と別)。全体的には満足だが、クリーニングは壁があまりきれいになっていなかった。担当者の対応も良かったので、今後リフォームの際にはまた利用したい。

今回初めてのリフォームで、３社の業者から希望予算に一番近く、なおかつ丁寧に対応して頂いた業者を選びました。完成度はとても満足しており、予定外の工事も当初の予算内で実施して頂きました。少し気になった点は、工事完了まで思ったより１週間遅かった事と、やっときますと言っていた細かい作業が、引渡しの時に実施されていなかった事です。全体的には、満足しており、次回機会があれば、迷わずお願いしたい業者でした。

（１）業者選定が苦労したが耐震工事説明が的確であった業者に決めた。（２）選定業者にはいろんなところでよい提案をしていただき大変満足した。（３）業者が良かれと思って実施した工事でこちらの希望でないものあったがひとつあったが改善してもらった。（４）最後の片付けで少し工事後の材料が残っていた等の軽い不満があったが他はすべて満足している。

価格、対応、仕上がりともに、満足いくものでした。ただ、１箇所こちらへ相談なく進められたところがあり、その仕上がりに納得できず、工事の修正を強いた部分がありました。大した箇所ではないと考えて独自に判断されたのでしょうが、細かなことでも確認していただければよかったのにと思っております。その後につきましては、きちんと対応していただき、大変満足しております。

見積の段階では３社にお願いしましたが、御社からは質問に対して明確な回答を頂き、またプロとして色々な助言、提案を出して頂いたことが施工を依頼する決め手となりました。契約に際しては、施工の段取り・期間の説明、近隣への配慮も申し分なく、価格的にもかなり頑張って頂きました。出入り業者の方については人当たりがよく、マナーも行き届いていたと思います。工事の追加や急な変更依頼について、気兼ねなく相談にのっていただき、十分な対応をしていただきました。天候不順や追加工事により、工期が予定よりオーバーしましたが、全体の仕上がりには大変満足しています。また、アフターフォローについても同様の満足を期待しています。