洗面・埼玉県の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

全くプロの仕事とは思えない。

施工後の不具合についての説明は、つけてみないと分からない。
施工後に想定されることの事前説明もなし、クレームに対しての説明は、言い訳がましく、あげく家の経年劣化のせいという。
後片付けも適当。

この対応に対しての対価だとしたら、高い。

この会社を紹介しているこのサイトもどうかと思う。

この会社に決めた理由

費用面

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお引き受けいただき、ありがとうございました。評価とお支払いが遅くなり申し訳ございません。

この会社に決めた理由

他会社様よりも早く見積もりを下さり、その後の行動も早かったです。大変きれいにしていただき、ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご提案内容も価格も大変満足していたのですが、工事がわりとラフでした。スイッチが曲がって付いていて、やり直そうとしたら取り付け方が間違っていたり、タオル掛けが妙に低い位置についていたり。。お値段を頑張って頂いていたのと、今回は洗面所だけだったので、まあそういうものだな、と納得はしています。

この会社に決めた理由

担当の方と事務の方の対応が素晴らしかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事前の問い合わせ、疑問点は丁寧に対応いただいた。価格は他社見積と比較して、圧倒的に安かった。丁寧な仕事（工事）をされていた。

この会社に決めた理由

複数社から見積をもらい価格を評価しました。
工賃は複数社とも一緒だが、部材の価格やバス、トイレ、洗面台の価格は他社より安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がおっしゃっていたように腕のいい大工さんや工事屋さんとお取引があるようで、出来上がりも大変満足しております。質問や変更にも常に即座に対応していただき大変感謝しております。アフタフォローもしっかり対応していただけるので、安心で信頼できるリフォーム会社さんだと思います。

この会社に決めた理由

計３か所に見積もりをお願いしました。その中でこちらのお見積りは10円単位まで細かく設定されていて信頼できるところだと感じ契約させていただきました。また担当の方の提案力や対応力も素晴らしかったです。こちらで気付かないような部分にも触れ、より快適に過ごせるようご提案いただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様及び施工責任者様は元より、皆様誠実に丁寧に対応して頂きました。
住みながらのリフォームでしたが細かく配慮して頂き、また工事中の依頼にも丁寧に対応して頂けました。 間取り変更にも色々と御提案頂き、出来上がりも満足いくものでした。心地よくリフォームを終えられたのが何よりです。

この会社に決めた理由

施工内容・工期・価格等に関し私共の希望に近づけるよう努力して頂いたこともありますが、最終的には一番信頼の置ける担当者様・会社であると判断したからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんに紹介していてだかなかったら、巡り会えなかったと思います。
ご縁があり、リフォームをお任せして正解でした。
初めてのリフォームで、どうしたらよいのか？価格と見合うのか？使い勝手はどうなのか？と分からないことだらけでしたが、質問すれば直ぐにプロとしてのアドバイスがあり、安心できました。
メールのやり取りや入金などの事務処理に関しても、スムーズだし丁寧で、そういう点も良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロを通してご紹介いただいた会社の中で、1番対応が早く段取りが良かったです。
見積もりの段階から現場で「これはできる」「これは難しい」「こうしたらどうか」とアドバイスがあり相談しやすかった。
次に打ち合わせをした時にはイメージパースを持って来てくれたので、完成後のイメージができたことが決め手だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足している。大根

この会社に決めた理由

具体的に全体を調査した。
金額が妥当。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は準備含め色々とご対応頂き有難うございました。特に工事中に出た問題に素早く代替え案を出して頂き上手く対応が出来た点が良かったです。今後何かあれば又お願いする事があると思いますのでその時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスと経験や技術力を見込んで

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する的確なジャッジとプロ目線での提案力が当社最大の魅力。

初めてのリフォームだったのですが
ユーザーの希望をなんとか取り込もうとする職人気質な現場力でとても気持よくリフォームできました。仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

・プロ目線での提案セールス
・スピード感