洗面・埼玉県の評判・口コミ（121ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少し完工期日が伸びましたが丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

・見積り時の丁寧な説明。
・価格。
・ホームプロの評判。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期について適切な配慮を評価する。

この会社に決めた理由

ホームプロ様のご推薦会社6社と、その他の3社から費用と馴染みの社名で選択した。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をありがとうございました。工事内容の説明も分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

他の会社に比べ、対応が素早かった。また、工事内容の説明も分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりに仕上がり大変満足しています。本当にありがとうございました。今まで通りの誠意と迅速な対応をお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応と能力。低価格の見積を出してきた業者もいたが、担当者の対応と能力を比較したとき、あまりの違いに驚きました。自分の目を信じ、会社の大きさや価格にとらわれず、担当者の対応と能力で判断しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。思い描いていた通りのリフォームが出来とても満足しています。傘下の水道・土木・電気・設備の方達にも気持ちよくお仕事して頂き感謝しています。又、今後もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な態度と価格で決めました。又、会社のこれまで請け負った仕事の中身や評価も参考にし、信頼できそうな会社と感じました。

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

予定金額に近い見積もりだったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回E社さんにご縁がありましたこと、本当に良かったと思っております。
営業のI氏と各職方さんたちのご尽力ですべて円滑にすすみ、天候の悪さは多少ありましたが、希望通り以上のリフォームが完了して大変満足しております。
E社さんはとても有能な営業マンと職人さんたちを擁していて（皆さん若い方たちなのに、とてもプロでした）、今後益々の御発展は間違いないです。
本当にお世話になりました。深く感謝しております。
また今後も何かとよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力、それに予算内に収まったことが決めた理由です。
見積もりの話の初日に、外壁・屋根の職方をお連れになり、いろいろと各所をチェックしてから、話に入りました。他２社にはないことでした。
こちらの希望をよく聞いていただき、その後いろいろな方法の見積もりを用意してくださりました。
見積もりも詳細が明記されており、内容を見てこちらもいろいろと勉強出来ましたし、また質問もできましたので、それぞれ納得ができました。
適切なアドバンスと説明のお蔭で迷いも払しょくされましたし、不安感はまったくありませんでした。
多角的な見積もりのお蔭で、それぞれ満足する選択ができました。
とても素晴らしい提案方法と思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価にバラつきがあり、不安ながらも営業担当者の誠実な人柄・熱心さ、会社の立地条件で決断しました。
限られた予算内で客の希望をできる限り叶えようとする姿勢を嬉しく思いました。
大工さんはじめ工事関係者も丁寧な仕事ぶりで好感が持てました。

この会社に決めた理由

こちらからの質問・見積もりが最も早く返信されたこと、どのメーカーの商品でも比較的値引き率が良かったこと担当者の方の熱意。

お客さまのご感想

職人さんの態度も良く気持の良い施工でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。

この会社に決めた理由

いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。