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屋根・埼玉県・北葛飾郡の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,846件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから工事完了までスムーズに進めて頂きましてありがとうございました。
こちらの要望にも快く対応して頂き、仕上がりも大変満足しています。
ご担当の方のお人柄も素晴らしく機会がありましたらまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

的確な提案やアドバイス。
ご担当の方のお人柄。

リフォーム会社からの返答

施工をさせて頂きましてありがとうございます。今後もお付き合いをお願いします。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/01/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

担当者のスキルアップを望むと共に、下請け会社への指導対処が不十分。

この会社に決めた理由

知名度がある関連会社なので、手堅い施工と思った。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の書類不備や施工工事店への指示不足でご迷惑をおかけしてしまい、深く反省しております。
お客様から頂いた声を真摯に受け止め、社内で共有、施工工事店への指導に生かして参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 3,079,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工会社が、下請けの業者さんをコントロールすることができるかどうかが、依頼主の満足感を決定するポイントだと思いました。その点、担当者の方が、こちらの細かいオーダーにも耳を傾け、下請けの業者さんに伝え実行させてくれました。間に挟まれ、大変だったかもしれません。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て。

リフォーム会社からの返答

ご満足のご評価をいただき、誠にありがとうございます。
内装工事等も行っておりますので今後も末永くお付き合いのほど
よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 北葛飾郡松伏町
価格 2,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2014/08/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

誠実にきちんと工事をしていただきました。満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が詳細で信頼できたこと。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 1,027,880円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は打合せ等に時間厳守であり、わかりやすい説明をしてくれました。現場でも工事前に近所への挨拶回りをしてくれて、工事も作業工程表が提示され、その都度きちんと説明してくれて丁寧に仕上げてもらいました。期待通りにできたと大変満足しています。

この会社に決めた理由

居室からトイレ、洗面所、バスへのバリアフリーでスムースな動線を確保するデザインが大変気に入り、施工をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。何度となくお打合せを重ねて、お施主様にとって最良の動線・最高のデザインになったのではないかと安堵いたしております。またお打合せのたびに検討事項や質問事項を簡潔にまとめてくださり、とても助かりました。施工中も協力業者へのお気遣いありがとうございました。「手すり」などのご利用加減いかがでしょうか?実際に生活されて再調整が必要でしたらお声掛けください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 北葛飾郡松伏町
価格 14,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まずは御担当いただいた方の親身なアドバイス、気遣い。どんなときにでも顧客第一で考えてくださる姿勢と配慮は、見積もりの時から変わることなくご対応いただいたことに、深く感謝申し上げます。
工事範囲が広く様々な職方の職人さんに手掛けていただきましたが、全ての職人さんが礼義正しく親切な方ばかりでご近所からもとても評判が良く、本当に素晴らしい!
これも貴社の「強み」のひとつなのだと思います。
長年かけて貯めたリフォーム資金。我々夫婦にとっては高価な買い物になります。
この資金で最大限に満足できるリフォームを実現するためには、良いリフォーム会社に巡り会えるかどうかにかかっている、と想っておりました。幸運に恵まれ、K社さんに巡りあい、貴社に発注できて本当に良かったと、感謝してやみません。想像以上、期待以上のリフォームを実現していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外を含めると、14社のリフォーム会社に見積りを依頼し、比較検討を重ねた結果、K社さんに決めました。ホームプロでの評価がよかったからもありますが、やはり割安なコスト。予算内で最後まで比較検討に残ったのは2社。同じ工事内容、ほぼ同じコストで決め手になったのは「担当者が信頼できると思ったから」です。他社にはない提案と、こちらの希望を取り入れてくれたプランが、まさに理想としていたリフォームプランでした。

リフォーム会社からの返答

お客様 この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
その上、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
プランから施工に至るまで、精一杯頑張らせて頂いた事を評価して頂き、誠に嬉しく思います。
今後も、何かお困りごとが御座いましたら、何なりとお声掛けくださいませ。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2013/05/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

 

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工依頼いただき、誠にありがとうございました。
既存の屋根を撤去せずに、防水下地でしっかり覆って、「かわらS2」を施工させていただきました。
屋根の二重効果のせいで、雨音が静かになり夏の暑さも緩和されると思います。
また、お選びいただいた、屋根材は多少高価ですが、非常に長持ちする屋根材です。
現在も満足していただいておりますが、その満足が長く続くように願っております。
内装などの工事も承っておりますので、また、何かありましたらよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 1,295,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/03/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォームするユーザーのの主眼は「綺麗に」が第一。本工事の施工は「きっちり」やって当たり前。後方付けが不十分では施工も台無しとなり得ます。今後、「下請業者の指導徹底」と「綿密な施工管理」を希望。

この会社に決めた理由

営業マンの「誠実さ」と「信頼性」。

リフォーム会社からの返答

この度はご心配やご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。工事中の対応については、社員はもちろん業者にも厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに指導を徹底する必要性を痛感いたしております。二度とこのような事の無いよう、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。どうか今後とも弊社をご利用いただけますようお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 2,394,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
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