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洗面・埼玉県・川越市の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,782件の評価・クチコミを公開中!

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106件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、営業の方、現場の方ともに誠実で人柄も良く、安心しておまかせすることができました。
当初洗面室だけの予定でしたが、色々と相談にのっていただき、追加でリビング・廊下・キッチンの床のリフォームもお願いしました。
手直しもあり工期は伸びましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。
価格面でもとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時から対応が早く丁寧で、こちらの希望に沿った提案をしていただきました。
価格も大変良心的でした。

リフォーム会社からの返答

この度はお任せいただき誠にありがとうございました。
工事期間中は、毎日 配慮をいただき 感謝申し上げます。
また やり直しさせて戴く箇所の発生もお許し戴き 重ねて御礼申し上げます。
玄関から廊下 リビングまで 明るいcol をお選び戴き 施主さまのセンスを感じる仕上がりになり 私たち社員一同 モチベーションもあがり感謝しております。
ワンちゃんとも快適にお過ごしいただけたらと思います。
また何かお困り事などございましたら 何なりと仰ってくださいませ。
お褒めのお言葉もいただき 恐悦至極に存じます。
今後とも よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 630,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 リビング 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの評価通り良い会社です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。

「満足」のご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。担当者をご信頼頂き、お客様のご期待に添えるリフォームをさせて頂けましたこと感謝申し上げます。トイレと洗面のリフォームをさせて頂きました。日常の生活で大切な場所でございますよね。ご家族の皆様が快適にお過ごし頂けましたら幸いです。

今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川越市
価格 612,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2024/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初は地元の会社を希望していましたが、こちら方面でもお仕事されていると聞き安心しました。反応も他社さんより早く納得出来るようお話しいただきました。作業は丁寧にきちんとされ、追加の作業もお願いしましたのにすぐ対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社と見積もりを取りましたが、一番最初に見積もりに来ていただいたフットワークの良さ。色々注文が変わっても快く応じ、見積もりをし直していただけた事。他社よりお値段もお安かったです。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼、また高いご評価をいただきありがとうございます。
ユニットバス工事、二重サッシ設置など断熱効果を高める工事がメインとなりましたが、施工後に喜びのお声もいただき大変嬉しく思います。
リモコンやコンセント移設などの施工も併せて行いました。
生活する上で利便性がより良いものとなれば幸いです。
今後とも何かご協力できることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当:T.H

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,776,807円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 和室 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も、仕事でなかなか現場を見に行けない状況の中、要所要所で進捗報告を頂きありがとうございました。
初めてのリフォームでどうなるのかとの不安もありましたが、仕事が丁寧で綺麗に完璧に仕上がり大満足しています。
特にキッチンから、リビング・旧和室を見た時の開放感を妻も凄く喜んでおり、孫たちが来るのが楽しみだと言っております。
また何かあればお願いしたいと思っており、知人から相談があれば是非紹介させて頂きたいとも思っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。
現地調査で細かく調べ、リフォーム箇所への適切なアドバイスや説明があり、信頼出来ると思った。
見積もり変更等も対応が早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
工事内容や仕上がりなどのご相談の際に早期回答のご協力を頂き重ねてお礼申し上げます
お客様のご協力と20年以上携わってきた弊社のリフォーム経験が合わさる事で大満足いただける現場管理や品質をご提供できました事たいへん嬉しく思います
弊社はアフターフォローも充実しております
お引越し後に気になる点等がございましたらご気軽にご相談下さい
また、お知り合いの方でリフォームをご計画の方がおりましたら是非弊社へご紹介下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 5,685,900円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。工期の遅れもなく丁寧な施工で嬉しく思います。リフォームを考えている知人がいたらオススメしたいなと思いますし、古い住居なのでまた相談に乗っていただくこともあろうかと思います。

この会社に決めた理由

3社の見積の中から選びました。洗濯機の置き場など悩んでいた部分を提案で解消していただけたのと、他社に比べてもコストが優秀だと感じました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,028,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住まいながらのリホームでしたが
家具の預かりや工期を短くする工夫など
実績豊富ゆえの素晴らしい配慮で
不安や心配事が一切ありませんでした
工事をされる方々も上手な上に
親切で感じの良い方ばかりで
日々出来上がってゆくのが楽しみでした
こちらの会社に決めて
大正解だったと痛感しています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

リホーム実績が豊富だった為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
住みながらの工事という事でご不便をお掛けしました
弊社が行っている家具一時預かりサポートや経験豊富な現場管理者により当初の予定より早く完工する事でご負担を少しでも軽減できたかと思います
弊社はアフターフォローも充実しております
気になる所がありましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/09/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・市内に支店があることも安心評価につながりました。
・ホームプロでの施工例は多くありませんでしたが、優秀な営業担当者がおり安心してお願い出来ました。

この会社に決めた理由

今回4社から相見積をとりましたが、こちらの会社の営業担当者(Sさん)のリフォームに対する経験、知識は群を抜いており、価格的には最安ではありませんでしたが当社にお願いすることに致しました。

担当者が経験深いということは、多くの職人さんと段取りの調整をする建築・リフォームにおいて最も重要な要素と思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から当社にリフォームをご用命いただきありがとうございます。

リフォーム工事というのは、一生のうちに何回もするものではありません。
いざ、調べてみたり勉強してみたりしても、専門外のことですから疑問なことばかりだと思います。
どうすればイメージに沿ったリフォームができるのか...不安なことも多いのではないでしょうか。
今回は現調やお打合せ時に、ご夫婦お二人からいろいろなことをご質問いただけましたので、僭越ながら私の経験や知識をお答えさせていただきました。その結果、ご納得をいただいたうえで当社を選んでいただけたこと、大変光栄に存じます。

今回いただいたご縁を大切に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また、不都合な点やお困りのことなどございましたら、お客様相談窓口まで何なりとお申し付けください。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,606,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望納期に対し、真摯に対応していただいた。

この会社に決めた理由

施工金額と希望納期に対する対応力。

施工地 埼玉県 川越市
価格 529,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社のキャッチフレーズである『親戚づきあいの・・・』が感じられたお付き合いでした。初めてお顔を会わせてから工事完了まで、何事にもお願いしやすく話しやすく、迅速にご対応して頂けたこと感謝いたします。工事全般に関しても略満足出来る状況でした。一部、施工業者による不手際もありましたが・・・。
今後にお願いするとすれば下請け業者の施工技術力に関しては、管理監督、技術教育を含めて、底上げをした方が良いと感じた。下請け業者の技術力の差で施工の出来栄えに違いがあることはあってはならないと思う。施主側からすれば当然のことである。
今回のリフォーム工事に関しては満足しており感謝致します。
今後のメンテを含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。工事実績例がありホームプロから紹介された内の1社であった。地元地域に本社を構えている企業であり創業実績が長く信頼が置けると判断した。新築時の大手建設メーカーをはじめとして5社から相見積もりを取った。工事施工に関する提案に関しては全社略同様だった。その中で決め手になったのは希望工事内容を希望する予算内で施工出来る見積もり提案であったこと、何よりも営業担当者の人柄、ちょっとミスもあったが怒れない人柄が決め手となった。
大手建設メーカーと比較するとやはり劣る部分もあった。工事箇所に関わる施工前後の図面、施工内容に関する説明書類(写真などを用いた施工説明)などはやはり劣っていた。そこは重視するか、しないかはそれぞれの施主側の判断だと思うし費用に影響する1つだと考える。私は不要と判断したうえで契約をした。

リフォーム会社からの返答

この度は多くのリフォーム会社の中より、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。一部作業には手直し作業が必要になりました事、お詫び申し上げます。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 8,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで、何をどうしたらいいかとても不安でしたが、何でも親切にご説明してくださり、しかも対応が早い。私が色々悩んで疲弊していた気持ちまで見抜いて、アドバイスくださりました。
担当の方は、施工にもご参加くださり、何でもできる方で、ご自身がよく知っている分説明もわかりやすく安心でした。他の職人さんも皆さん良い方で、綺麗に仕上げて下さり、想像以上の仕上がりです。
工事期間中、もう少し掃除して帰って下されば、と思った所はありましたが、最終日には全て綺麗にお掃除してくださってました。

また機会があればお願いさせて頂こうと思います。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても丁寧でわかりやすく、お人柄の良さを感じました。
価格も納得の金額でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社はご用命を頂きありがとうございます
営業担当者が工事まで一貫性で担当する事でより良い提案が出来ました
その結果ご満足へつながりこちらもうれしく思います
清掃の件ですが足りない部分があり申し訳ありません
再度徹底と教育をしすべてが満足いただける形にして参ります
また、リフォーム計画等ございましたら是非弊社へお声掛けを下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,622,720円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
106件中11〜20件表示

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