埼玉県・春日部市の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定どおり、年内の完成ありがとうございました。
また、施工途中でのクレーム対応や追加工事にも敏速に対応していただき、営業のＡさん、監督のＳさんには大変感謝しています。
今回は、耐震補強、断熱性の向上等を目的に、浴室以外の全面リフォームだったため、当初の予算を大幅に上回る工事となりましたが、長期優良住宅の補助金を活用していただき、経済的な面でも大変助かりました。
今後３０年間のメンテナンス計画も作成していただけるということなので、長期に渡り安心して住んで行けそうです。

この会社に決めた理由

今回は、１１社のご紹介をいただきましたが、まず、見積もりを依頼する会社を絞るのため、全ての会社の評価を見ることから始まりました。最終的に、加盟会社以外も含めて４社に調査及び見積もりをお願いしましたが、Ｍ社さんは、調査内容がしっかりしており、見積内容も、今回のリフォームの目的を十分達成できるもので、金額は最安ではありませんでしたが、長期優良住宅の補助金もあり、総合的に見て一番納得のいくものでした。

お客さまのご感想

現場管理が手抜きされているように感じられた。
手配ミスの上に工事段取りも雑で、仕上がり確認も不十分、
既存部分に勝手に加工を入れられ仕上がりも見栄えが悪く自分でコーキングし直しました。
せっかくのリフォームも気持ちよく終われず、最悪な年末となり残念...

この会社に決めた理由

工事担当者の人柄が良さそうに思えた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのお話だけでなく、いろいろなお話も聞いて頂きましてありがとうございました。
定期点検があるという事ですので、その時はまた宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらの要望を良く聞き、適切なご提案を出して頂いた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外構フェンスの設置という小さな工事でしたが、すべて丁寧に対応していただき満足いく出来上がりでした。施工された職人さんも段取り良く作業を進めて、好感の持てる態度でした。

この会社に決めた理由

見積もり内容を見て決めました。見積価格もありますが、各項目の表示がわかりやすく安心できる内容でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初、こちらで考えていた機種よりも良いものを、希望の価格帯で付ける事が出来ました。

この会社に決めた理由

市内の会社で利用しやすく、価格、提案内容が最も良かったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

①担当者のOさんはデザインセンスが良く、お店並みのお洒落なデザインを提案してくれました、しかも家具の色やデザインについても色々教えてくれたお陰でうちがとても綺麗になり満足しています。②Iさんは対応がとても丁寧です。そしてとても真面目で熱心な方でした。工事中きめ細かい配慮しながら、丁寧に綺麗に工事をしてくれました。その以外にもうちの壁紙が少し破れているのに気づいて契約外の内容にも関わらずなおしてくれました。本当に2人にはとても感謝しています。今後何があった時にまた依頼しようと思います。

この会社に決めた理由

リフォームするところだけではなく、家全体を視野に入れたお洒落なデザインの提案がよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。Ｙさんの人柄がとても親しみやすく、職人さんも良い人で、丁寧に仕事をしていただき、仕上がりも大満足です。今後も、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明、対応力

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

壁紙ひとつでこんなにも変わるものだと驚きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。明るいだけでなく、知識や経験もあるように思えた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大いに満足していますが　手直し工事、小さな追加工事に対するレスポンスがいまいちなのが残念。

この会社に決めた理由

価格と実績