リフォーム会社紹介
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外壁・埼玉県の評判・口コミ（108ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
週末のみの打ち合わせ時間に快く対応頂き有難う御座いました。ご担当者様の素早い返信・連絡のお陰と感謝致します。
なにより、追加、手直しといった工事も迅速で、仕上がりも価格に十分見合っており大変満足しています。
１点だけ難を申し上げれば、足場撤去後、敷石が移動したままの箇所がありました。些細な点ではありますが「やりっぱなし」と言う点で大小に係わらず指摘させて頂きたいと思います。
ともあれ、価格、施工、対応すべてについて安心してお任せできる業者さんだと感じました。
この会社に決めた理由
地元で長年営業されている事と屋根工事が得意分野のひとつと判断した為。また提案頂いた屋根材も気に入った点です。
リフォーム会社からの返答
お客様に安心・安全をモットーに工事をさせて頂きました。満足していただき大変嬉しく今後の糧になります。また、指摘は今後の当社の課題とさせて頂きます。本当に有り難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
てきぱきと迅速に対応していただき、満足。ただ、素材選びなどには、もう少し配慮が欲しかった。（ショールームに同行する、見本帳だけでなく実物を見せる、等）
この会社に決めた理由
見積りが工事個所ごとに整理してあり、工事個所の増減（洗面所の工事を止めるとどうなるか、等）で費用がどう変わるかがすぐわかり、検討がしやすかった。他社は工事の種類ごとなので、素人にはわかりにくい。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という高評価をいただき誠にありがとうございます。約一ヶ月に及ぶ全面改装工事でしたが、細かなお打ち合わせ等お付き合いいただきまして大変、感謝しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,581,185円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム構想、概算見積り等の依頼に対し（家屋外観図、寸法図
間取り図 等提出）各社対応が早かったと思いました。
この会社に決めた理由
営業担当者が現地下見に来て、一応工事方法を説明をし、その2日後
に、工事責任者が営業と同行して下見および工事方法を具体的に説明を受けました。誠意を感じましたし、営業マンの対応が最初から工事完了、引き渡しまで丁寧に行って戴きました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数ある会社から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今回、外壁のサイディング工事という事もあり、外壁の色・デザインをS様にイメージしやすいよう、３D立体図でご提案させて頂き、仕上がりもイメージ以上のものとなったと思っております。
今後とも何かございましたら、お声がけ頂けるように誠心誠意、行動させて頂きます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は浴室だけでしたが、LDKなどの見積りをいただき、これらを含めて工事をお願いしました。築23年ですが、やりたいと思ったことはすべてできました。担当者と御社のおかげです。また、工事中の変更要望も快く受けていただきました。総合的な評価としては、大変満足していますが、辛口の評価を二つ記載します。壁の撤去や建具の変更がある場合は、ドアの開き勝手やスイッチなどの位置が分かるように、ポンチ絵でよいから図面を作成すべきというのが一つ目です。二つ目は、担当者の交代は、対策をきちんと立てておくべきということです。塗装足場が残されたまま、何の工事もしない日が何日も続きました。一貫担当者制が裏目にでてしまいました。それにしても、いろいろな職種が入って、段取りの難しい工事だったとは思いますが、きちんと完成できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の経験、実績を期待した。また、人柄もよかった。
・会社の経験、実績を期待した。
・会社の規模が、大きすぎず、小さすぎず、よい。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事を引き継ぎましたYです。多々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今回のリフォームやリフォームの仕上がりについてご満足いただけ何よりです。ありがとうございます。ご指摘いただきました「担当者交代」「リフォームプランの図面」など配慮に欠ける部分がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客さまが言われるように、担当者交代の対策やプランの図面化は必要不可欠です。貴重なご意見ありがとうございます。これからも担当者一貫制のメリットをお届けできるよう、また『ご満足いくリフォームをご提供する』を追求し、末永くご愛顧いただけるよう改善していきたいと思います。お客さまのご期待に応え続けられるよう精進してまいりますので、今後もお住まいのことでお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 6,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算内で予想以上の仕上がりで、又細部にわたり良くやってもらい快適な生活を送っています。
この会社に決めた理由
担当の方の第一印象と会社が地元
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｓ様、Ｈ様、この度は大変長らくお世話になりました。
喜んで頂けました事、大変嬉しく思います。ご年配の方でも安心して生活ができる居住空間をテーマに取り組ませて頂きました。ご近所様もとても良い方たちばかりでしたので、工事もスムーズに行う事が出来ました。また何か御座いましたら、地域密着型のリフォーム会社としてすぐに駆け付けますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応ありがとうございました。
こちらの細かい希望にも応えて頂き、感謝いたします。
住みながらの工事でしたが、いろいろご配慮いただきあまり不便なく過ごすことができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
サイトに見積もり依頼をした時、数社あるなかで一番早く丁寧な対応でした。
また、価格も予算に合う、納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご協力ありがとうございます。
工事中のお心遣い、生活の不便さを寛容にお受け頂き、作業工程を優先に考えて頂きました。
本当にこちらこそ感謝しています。約二ヶ月の長期の工事でしたが、お客様のご協力があり大きなトラブルもなく完工することも出来ました。
今後、メンテナンス等でお伺いする時も良いお付き合いが出来ればと、スタッフ一同願っております。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 7,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、予算内でのリフォームの完成ができ、ありがとうございました。各業者さんのプロ意識を感じさせるような手抜きのない丁寧な仕事をしていただいたと思っています。工事内容も当初予定していなかった、12畳のリビングフロアのフォローリングも行っていますが、今思えば大正解でした。完成後の開放的な空間は想像以上にできが良く、満足しています。
この会社に決めた理由
リフォームの提案して頂いた内容、特に間仕切り開閉扉を介して開放的にバリアフリーでつなぎ、全面フローリングを行い、サンルームも含めて統一感のある工事内容。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。
手配のミスで最終の工程であるインナーサッシの取付が遅くなり
工期が延びご迷惑をおかけしまして大変申し訳なく思っております。
今後も精神誠意あたらせていただきますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,715,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で見積もりも一番早く提出してくれた。
この会社に決めた理由
他社との価格差を飲んでくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難うございました。今後も何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。大変お世話になり有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 787,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色を迷っていた時、近隣の現場を見せていただきとても参考になりました。
この会社に決めた理由
見積もり金額が予算内だった事。
今後のために地元の業者さんにお願いしたかった。
リフォーム会社からの返答
お客様の、環境（エコ）に対する意識が高く、省エネに有効な遮熱塗料ガイナをご提案させていただきました。
お客様との打合せ時も、このガイナに対するご説明に時間をいただき、商品に納得していただいた上で、工事施工となりました。
私どもも商品の特性をご理解いただき、お客様にご満足頂くことは、仕事として本当にやりがいを感じ、ありがたく思っております。
今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「隣にうるさいのが居るので気を付けてお願いします」と、言うことを現場監督に話したら、足場くみから、足場解体まで各業者さんに引き継ぎ（申し送り）がされていた。
この会社に決めた理由
専門用語を使うときは、絵を描いて説明をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
素晴らしい評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともお住まいの事で何かございましたらお気軽にお声掛け頂きたいと思いますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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