リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（43ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：埼玉県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来る職人を抱えてると言うことで期待していましたが、口ほどにもありませんでした。電気屋のコンセント移設後のボード処理もいい加減、クロスやの下地処理や壁のコーナー部分も塩ビコーナーを使用してないので角がでていませんでした。大工もフローリングの貼りじまいの入角に接着剤がハミ出しっぱなしで工事完了後にクリーニングもしていない。
私は以前、ビルやマンションの内装業を営んでいたので単価的に厳しい状況であることはわかっているので、この会社ではこんなものかと妥協いたしました。
この会社に決めた理由
とりあえずいろいろな職種の作業内容を把握しているようでしたし、せつめいが丁寧で妻が気に入ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりました。
ご指摘を頂きました点につきましては、深くお詫び申し上げるとともに、今後はより一層厳しい施工管理と職方への教育を徹底するよう改善してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算内で、大満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内で、施工してもらうことができたから。
リフォーム会社からの返答
外構工事におきまして、ご満足とのご回答を頂戴いたしまして、ありがとうございました。私共も安心いたしました。施主様の新居での生活がより快適なものになり、そのお手伝いができたものとうれしく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は無理難題の数々に嫌な顔ひとつせず、誠実にご対応頂き感謝致します。お陰さまで、日当りの良い住みやすい環境が整いました。女房の喜びの顔が何よりです。これもひとえに、関係各位の熱意の賜物と思っております。
この会社に決めた理由
最初にお会いした時の丁寧な説明はもとより、まだ決めてもいない段階にもかかわらず、すぐさま縁の下から屋根裏まで調べて、構造の確認までして頂いたこと。また、その後のプランの出来映え、見積りの分かりやすさなどが決めたポイントです。が、何より担当者の皆様の人柄が大きな決め手になりました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 19,847,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
予算が厳しいことと優柔不断なため何度か仕様が変わったり決断に時間がかかったりしましたが、その都度迅速で的確なご対応を頂きました。ショールームに同行頂き、実際に商品を見ながら色々ご提案頂いた点もありがたかったです。
当初の工期は二日間と聞いていましたが、直前になり三日間と言われたので、もう少し早く言って頂きたかった点はありますが、他は満足しております。大工さんもクロス屋さんも感じの良い方ばかりで作業も丁寧でした。
ご担当者様には大変お世話になりました。子供がとてもなついていたので施工完了日にもうお会いできなくなるかと思うと寂しかったです。またの機会にはぜひとも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼した際の最初のメールがまず好印象で、内容が丁寧で提案力も優れていると感じました。他の会社はとにかく現地調査を！という感じだったのですが、Ｐ社さんは「見積後にお断り頂いても構いません」とあり、押しが強くなかったのも良かったです。
見積書の提出も迅速で内容も分かりやすく、メーカーの仕様書も提示頂くなどの点が信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この程はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
重視するポイントを絞りご予算の中に納めるお客様の姿勢が潔くお客様のお人柄を感じる事が出来ました。
3日間（キッチン2日、クロス工事1日）の工事でしたがお客様のご協力もありスムーズにお引渡しができました。工程につきまして、日程を正確にお伝えできずご迷惑をお掛けいたしました。
今回、かわいらしいお子様達にお会いする事が出来、思い出の深いリフォームをさせて頂きました。
また皆様にお会い出来ますのを心待ちに致しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
まずは御担当いただいた方の親身なアドバイス、気遣い。どんなときにでも顧客第一で考えてくださる姿勢と配慮は、見積もりの時から変わることなくご対応いただいたことに、深く感謝申し上げます。
工事範囲が広く様々な職方の職人さんに手掛けていただきましたが、全ての職人さんが礼義正しく親切な方ばかりでご近所からもとても評判が良く、本当に素晴らしい！
これも貴社の「強み」のひとつなのだと思います。
長年かけて貯めたリフォーム資金。我々夫婦にとっては高価な買い物になります。
この資金で最大限に満足できるリフォームを実現するためには、良いリフォーム会社に巡り会えるかどうかにかかっている、と想っておりました。幸運に恵まれ、Ｋ社さんに巡りあい、貴社に発注できて本当に良かったと、感謝してやみません。想像以上、期待以上のリフォームを実現していただきました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外を含めると、14社のリフォーム会社に見積りを依頼し、比較検討を重ねた結果、Ｋ社さんに決めました。ホームプロでの評価がよかったからもありますが、やはり割安なコスト。予算内で最後まで比較検討に残ったのは2社。同じ工事内容、ほぼ同じコストで決め手になったのは「担当者が信頼できると思ったから」です。他社にはない提案と、こちらの希望を取り入れてくれたプランが、まさに理想としていたリフォームプランでした。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は、弊社へﾘﾌｫｰﾑ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
その上、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
ﾌﾟﾗﾝから施工に至るまで、精一杯頑張らせて頂いた事を評価して頂き、誠に嬉しく思います。
今後も、何かお困りごとが御座いましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、急な変更など全てに丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の休みの日でも対応していただいたこと
リフォーム会社からの返答
このたびは多大なる評価をいただき、ありがとうございます。
工務店様と中継をとっていただき、工事が順調に進んで無事に完了することができました。お客様とのコミュニケーションがよくとれたのでスムーズに運んだと思ってます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、Wさんの誠実で適切な対応ときっちりと丁寧に仕事をして下さった職人の方に感謝しています。とても満足のいく仕上がりとなっています。有難うございました。
この会社に決めた理由
予算以内できちんとした仕事をしてくれると思ったからです。
（見積書、及びこちらの質問にも誠実に回答してくれました。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
工事につきましてお喜び頂き、職人共々大変嬉しく思っております。
梅雨時期で雨が降り、工期が変更になりご迷惑をお掛けしたしましたが、ご満足を頂け誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
僅かな工事依頼でしたが大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ご紹介いただいた会社は、地元では誰でも知るところの不動産
会社のリホーム部門で、私自身よく存じ上げている会社であり
ました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
日程が長くなってしまい、ご迷惑をおかけしました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けをお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
窓口（S社）より仕事を受け、工事をした土建業者（職人さん）の対応及び施工技術、出来上りを非常に高く評価している。ただし、外溝工事完了後の塀塗装時の段取りは塀洗浄も無く不満
この会社に決めた理由
担当を頂いた営業マンの見積り依頼への回答が他社に比べ速やか
かつ適正と判断している。
また、価格はこちらの予算に対し会社側の提案、こちらの提案を聞きいれてもらった事が決定理由
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、外構の工事ということで、ご自宅への出入りで、御両親様、ご家族の皆様にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、工事中はご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも地元の工務店として、末永い御付合いをさせていいただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「評価したいポイント」の欄には、該当項目がなく仕方なく「丁寧な対応と」致しました。
本当の所は違いまして、御社の「企業としての素晴らしさ」を評価したかった事が本当の評価ポイントです｡
今回、担当者の多数の間違いや認識により、納得いかない仕上がり部分もあれば、逆に金額以上に良くなった部分もありちょっと複雑な感じです。
誠に僭越ではございますが、工務店と言う小規模建築会社にも関わらず、コーポレート・コンプライアンス（法令や倫理等の遵守）が守られていて、担当者から社長御自らの指揮に変更となってからは、コーポレートガバナンス(企業のチェック体勢を明確に提示)もしっかりいたしまして、安心してお任せ出来ました事に加え、無事完了いたしました事に、お礼と併せまして余計なご負担をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、御社の御清栄を陰ながら見守らさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近いから
リフォーム会社からの返答
弊社の都合で担当者が途中自己都合での退職をし、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
初めは、引き継ぎがうまくいかないところがありましたが、お客さまに理想の住環境を届けるという理念を協力業者と共に伝えるべく、誠意をもって対応させていただきました。
そのような姿勢が少しでもお客さまに伝わったとしましたら、望外の喜びです。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
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