外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（39ページ目）

お客さまのご感想

対応の仕方、使用する材料の調達を早くかつ安く仕入れる仕組みも大事な要件と思いました。工事をされる方の技術も向上をしていかれることとか、客の要望にこたえられる要素だと感じます。今回も工事をしてくださった方はお若い方でしたが、工夫をされた工事をしていただけたと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼した工事について、仕上がりに大変満足しています。担当の方には何度も足を運んで頂きありがとうございました。工事過程について、日中留守にすることが多かったのですが、屋根や外壁の進行過程を写真で報告していただけた事は、とても安心出来ました。また、小さい細かな内容でも決定事項は、面倒かと思いますが書面で確認することが大切であると感じました。いろいろと細かい所まで配慮していただけたと思います。貴社に依頼して良かったです。また、何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

質問のメールや見積りの依頼等に素早く対応してくれたこと。ほぼ予算の範囲で工事ができそうだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雪害で雨トヨの修理や軒屋根が終了してない。修理費用を入金したら連絡が悪く、こちらか連絡しないと電話してこないことがよくあった。

この会社に決めた理由

他の業者のアクセスが遅いから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

発注してから施工まで時間が無いところを敏速に対応していただいたことを評価しております。

この会社に決めた理由

上記加盟会社以外から見積書が届かなく、自分で他社を探して見積もり検討する時間がなかったため

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後も、傍からみたらどうでもいいような要望にも、
嫌な顔せずにしっかり対応して頂いた。
アフターケアが信頼出来、長年付き合っていきたい良い業者だと思ました。

この会社に決めた理由

価格も良心的で、同じ市町村という事もあり、アフターケア（何かあったら、すぐに飛んできて相談に乗ってもらえるような）を優先させた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初よりもお安く出来ました。

この会社に決めた理由

早い反応、対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を確実に聞いてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

1社しか見積もりを貰えなかったので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

当初予定はLDK増築とキッチンのリフォームでしたが、最終的には外壁張替、屋根塗装までを依頼しました。
LDK増築に関しては、柱位置などによる間取りの制約が多かったのですが、キッチンの場所など工夫していただき、使い勝手がよく、きれいなLDKになりました。
外壁と屋根の出来上がりも上々で外観は新築のようです。
2月の大雪の影響で工事や外壁材の納品などに遅れが出て工期は予定より2週間ほど延びましたが、この程度で済んでまだ恵まれている方だったかもしれません。
担当の方は細かな要求や緊急時にもよく対応してくださいました。
予算面では追加工事もあって当初予定より大幅に増えましたが、全体的に満足度の高いリフォームができました。

この会社に決めた理由

(1)LDK増築プランが比較した中で最も魅力的で、3D図面などを使って完成後のイメージを分かりやすく説明してくれた
(2)見積り内容が具体的かつ詳細で信用できると感じた
(3)担当者の対応が早く、人柄も良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何か有りましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

電話したその日にカーポートの撤去に来ていただくという
素早い対応と解りやすい説明だったので。