外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（38ページ目）

お客さまのご感想

人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回（２軒、２回は当サイト使用）のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。

この会社に決めた理由

当サイトの評価点が高かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。敏速な対応、きれいな仕上がり、仕事の早さに感心いたしました。また、こちらから何も言わないのに、これはいらないものなら処分しておきましょうか？と気にかけて頂き大変有難く思いました。面倒だった草むしりから解放されて快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

万が一の自然災害…というと大げさかもしれませんが、私が最初に希望していた方法よりも適正な方法を勧めてくれたこと、またその価格が安めだったこと、そして担当営業者の方の人柄です。

お客さまのご感想

対応の仕方、使用する材料の調達を早くかつ安く仕入れる仕組みも大事な要件と思いました。工事をされる方の技術も向上をしていかれることとか、客の要望にこたえられる要素だと感じます。今回も工事をしてくださった方はお若い方でしたが、工夫をされた工事をしていただけたと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼した工事について、仕上がりに大変満足しています。担当の方には何度も足を運んで頂きありがとうございました。工事過程について、日中留守にすることが多かったのですが、屋根や外壁の進行過程を写真で報告していただけた事は、とても安心出来ました。また、小さい細かな内容でも決定事項は、面倒かと思いますが書面で確認することが大切であると感じました。いろいろと細かい所まで配慮していただけたと思います。貴社に依頼して良かったです。また、何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

質問のメールや見積りの依頼等に素早く対応してくれたこと。ほぼ予算の範囲で工事ができそうだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雪害で雨トヨの修理や軒屋根が終了してない。修理費用を入金したら連絡が悪く、こちらか連絡しないと電話してこないことがよくあった。

この会社に決めた理由

他の業者のアクセスが遅いから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

発注してから施工まで時間が無いところを敏速に対応していただいたことを評価しております。

この会社に決めた理由

上記加盟会社以外から見積書が届かなく、自分で他社を探して見積もり検討する時間がなかったため

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後も、傍からみたらどうでもいいような要望にも、
嫌な顔せずにしっかり対応して頂いた。
アフターケアが信頼出来、長年付き合っていきたい良い業者だと思ました。

この会社に決めた理由

価格も良心的で、同じ市町村という事もあり、アフターケア（何かあったら、すぐに飛んできて相談に乗ってもらえるような）を優先させた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初よりもお安く出来ました。

この会社に決めた理由

早い反応、対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を確実に聞いてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

1社しか見積もりを貰えなかったので。