外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（34ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者とお会いするまで多少不安がありましたが、きめ細やかなプラン、丁寧な対応、言葉遣い、話し方も大変良かった何より女性1人でも安心して頼める気がしました。見積書を見る前からこの会社に頼みたいと思いました。リフォーム後の感想はどれをとっても頼んで良かったと大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員ページの会社情報の中で利用客の評価が良かった事、「加盟店より」の中から、いつも親切丁寧をモットーにされているとのコメントがとても印象に残り、見積していただくことに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

双方に問題が発生し工事が遅延しましたが、しかしそれを乗り越えてこのリホームが完成したのは、御社のチーム力と社長の指導力がなくしては完成しなかった案件だと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と金額

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事全体の性格上、.複数の業者(県公共事業を含む)への依頼は必須でした。そのためどうしても工事スケジュール調整が難しく、最終的な施工完了まで時間がかかりました。この点は致し方ないことでした。これは言わば「イレギュラーな仕事依頼」となりました。今回のことで、決まりきったことではなくイレギュラーな場合こそ、力量が問われる(依頼者、施工業者の両方に)ということを勉強させていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼工事に対して適切な会社規模、実績があると思われたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切にご対応いただき、仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

対応の早さや、わかりやすい説明などの対応面と、安心できる価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事にあたっては、納得のいく説明をしていただき安心しておまかせできました。入居後不具合が生じた部分もありましたが、これらについても丁寧に対応していただき、3月7日、すべて終えました。550万円で新築の家が購入できるコマーシャルが流れているのをみて、リフォームで同じ額は高すぎるのではないかと思いました。「使っている材料が違う」と言われればそれまでですが。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1月厳冬での施工工事ご苦労様でした。担当者の皆様また施工していただいた職人の方々、満足するリフォーム施工していただきありがとうございました。お疲れ様でした。ホームプロを通じての紹介でしたが、大変満足いたしました。今回の縁で今後ともよろしくお付き合いくださいませ。

この会社に決めた理由

沿線の地元のネームバリューある会社であり、安心してリフォーム依頼できる。

お客さまのご感想

17:00で完成予定でしたが、完了したのは19:00くらい。暗くて確認もできず。しかもエアコンの室外機の上に取扱説明書は忘れていく、物干しの材料は足りず後日作業。その後網戸を開けたらきちんと閉まらず、また後日作業。プロ意識に欠けているのでは? と感じざるを得ませんでした。もう少し丁寧に仕事をしてもらいたかったです。

この会社に決めた理由

価格面で他社より少し安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間での日程調整および施工、本当にありがとうございました。初めてのリフォームの経験でしたが、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

価格と工期。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームかつ、はじめてこちらのサイトを利用して、
正直進め方に不安がありましたが、担当の方の真摯な対応で、当方の要望にも細やかに対応してもらえ安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案内容、価格の総合力です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

残り2日間残っておりますが、今まで丁寧な作業およびご対応していただき誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。
営業の方のフットワークの良さ。