外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（33ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

数社の中でも、対応の良さと納得のいく説明や金額。また、希望に添った工事内容に大変満足してます。

この会社に決めた理由

メールでの最初の対応についてとても対応が良かったこと。尚、多少の金額の面もありますが。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも感じ良く、お隣さんへの配慮もあり、後片付けもきちんとしており、満足です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外構工事だったため大まかなイメージで始まり、細かいことはその都度相談のはずがそのまま進んでしまいやり直してもらうことになりましたが、早急に対応していただきました。職人さんは、こちらの問いや相談には丁寧に答えていただき、仕事もきちんとされていて仕上がりはイメージ通りにできました。もう少しスムーズに運んでいれば良かったです。

この会社に決めた理由

地元だったことと、自宅購入時の関連会社だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろご配慮いただきありがとうございました。
必要に応じてきちんと連絡をしていただけたことが良かったです。
また工事用車両に対して駐車場を契約していただいていたようで、近隣の道路などに路上駐車等を行わずご近所への配慮もなされていたことが良かったです。
駐車場の仕上がりも満足の行くものとなりました。

この会社に決めた理由

価格が最も安かったことと、地元密着の会社であること、およびアフター対応がしっかりしていそうなこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事で、最もやりたかったベランダの拡幅工事を、とても広く綺麗に仕上げていただき、また、外壁・屋根・車庫の塗装工事も、大変満足しております。

この会社に決めた理由

たまたま近所で外壁改修工事をしていたので、そのやり方に不安を持っていたところ、Ｂ社の担当者の方が説明に来られ、事前の説明が大変わかりやすく、信頼のおける会社だと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

伸縮ゲートを綺麗に工事していただきましてありがとうございました。
ゲートが受注生産でしたので、注文から工事まで若干時間がかかり、一時的に不安になりましたが、それ以外は営業担当の方から工事施工担当の方まで、大変感じが良く、私自身はお会いしていませんが、妻が職人さんも人の良さそうな方だったと言っておりました。
R社さんにとってあまり儲からない工事だと思いましたが、きちんと対応していただき感謝いたします。
次回、何かリフォームすることがありましたら、また利用させていただきたいという気持ちになりました。

この会社に決めた理由

相見積もりと現地調査を依頼した3社(ホームプロの他社とインターネット受付の他社)の中で、けっして一番安い訳ではありませんでしたが、要望を聞いて最後まできちんと対応していただいたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりいただきありまがとうございました。

この会社に決めた理由

価格的に納得ができるものだったので決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さん、営業担当者の方々は人柄も良く丁寧に対応して頂きました。職人さんたちも丁寧に仕事をしていただきとても気持ちが良かったです。特に社長さんは、客目線で対応していただき、施工途中での色々な変更や要望に決して「出来ない」という言葉はなく、どうすればできるかを考えてくれました。また、頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当の方が信用できたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事に係る手続きから始まり施工完了まで行き届いた配慮をしていただきありがとうございました。
説明もわかりやすく、仕事も丁寧で言うことはありません。
途中、こちらの希望で色の変更にも快く応じていただいたうえで素早い対応ありがとうございました。
今後も何かありましたらお願いしますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

以前に施工した方の評価コメントにも丁寧に回答しており、誠意が伝わってきたうえ、ホームプロの中でも顧客満足度で表彰されていたから。近所であるというのも一つの決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さん有難うございました。大満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、マナｰと当方の施工箇所の思いを理解していただき、それを技術力と経験で予算を大幅にオ－バ－しましいたが見積もりも納得した。