その他・埼玉県の評判・口コミ（8ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

顧客第一の提案、営業姿勢、工事仕上がりも大変満足しています。

是非、次の機会もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

築40年の古い戸建ての窓枠木部が腐食した為、サッシを含む窓枠全体を交換するつもりで数社に見積を願いし、それなり予算を準備していました。

他社からは、ほぼ想定した通りの見積が提示されましたが、こちらの会社からは〝サッシを含む窓枠全体を交換する見積〟と〝窓枠木部の腐食した箇所のみ補修する見積〟の二通りをご提示頂き、〝窓枠木部の腐食した箇所のみ補修〟する案を推奨頂き。
そちらに決めました。

お陰で、想定した予算の１／１０以下で済ませる事が出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレとレンジフードの交換だけ頼んだのですが、職人さんの手際がよく、細かい要望にも気持ちよく対応してもらえました。途中、部品の発注忘れなどはありましたが、きちんと最後まで対応していただけて、仕上がりも予想以上に綺麗で、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで紹介いただいた会社さんは、ほかも営業の方がしっかりしていて、どちらにお任せしても良さそうで迷いました。モデルハウスが近くにあって、施工事例をたくさん見せてもらえたこと、デザインが好みだったことから、こちらの会社に決めました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

大手企業だったから

お客さまのご感想

契約前の提案や説明が不十分で、どうしてよいか分からず決まるまで時間がかかった。工期は10日間位との話だったが、工程表もなく、いつまでかかるのかと思っていたら結局1か月近くかかった。仕上がりに期待したが、全体的に雑で、特に電気工事は雑だった。（個々の職人さんは皆さんいい人だった。進捗管理や説明がなく残念）

この会社に決めた理由

見積もりを頼んだ会社の中で金額が中間くらいだったが、ホームプロの評価がよかったので仕上りがよければと期待した。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

比べる事が出来ないので何ともですが。


担当の方が質問に丁寧に答えてくださったのは良かったです。

クロスの仕上がりに感動しました。良い職人さんを使ってくれて良かったです。

この会社に決めた理由

四社の中で1番話しやすかった所です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加の注文にも早急に対応してくれた

この会社に決めた理由

一番早く対応してくれたので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工内容を伺い、信頼できると判断しました。お願いして良かったと思いますし、今後も何かあれば依頼したいと考えています。

この会社に決めた理由

施工内容を伺い、信頼できると判断しました。お願いして良かったと思いますし、今後も何かあれば依頼したいと考えています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は綺麗にして頂きありがとうございました。
リフォーム中は進捗状況として毎回写真を送ってくだりとても安心感がありました。
気になった点は逐一こちらに確認をして頂けた事にも感謝申し上げます。
丁寧にお仕事させて頂きますと言う言葉通り部屋の隅々まで細やかなお気遣いが伝わるとても素晴らしい仕上がりでした。
新しいフローリングにとモップまでプレゼントして頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼をしましたが、担当の方が一番感じが良くレスポンスも早かった。
予算内に収まるように色々ご提案してくださったのも良かった。
お話しする中でこの人は信頼できるお任せしたいお願いしたいと思わせてくれたのが契約の決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の対応・人柄が社交的でよかったです。
最近、どこの会社も人出不足で工期が遅くなりがちと聞いていましたが、問題なく施工していただけました。

この会社に決めた理由

国産の畳を扱っており、比較的安価であったこと、
他社では濡れ縁の施工は消極的であったが、こちらの会社では問題なく手掛けられるということで助かりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比べて安かったことと担当者の対応面（スピード、丁寧さ）で決めました。