リフォーム会社紹介
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その他・埼玉県の評判・口コミ（117ページ目）
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お客さまのご感想
何社か見積もりをお願いした中で、工事内容の説明･見積り内容の詳細が一番丁寧だったのがランドマークさんでした。途中追加や訂正の依頼にも迅速に対応していただきました。最終見積りに手違いがあったものの、こちらに負担が無いよう処理していただきました。実際作業に来ていただいた方々も皆さん感じ良かったです。ただ、物品の入荷遅れで作業が遅れた時、その遅れた予定日当日に更にもう１日遅れるとの連絡があった点は不満が残りますが全体的には満足してます。
リフォーム会社からの返答
お客様に満足いただけたことが、私たちの最大の喜びです。また、お客様の貴重なご指摘通り、物品の在庫確認をしっかりして今後は工事日程を決めたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 386,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回まず最初に連絡のあった３社より株式会社ランドマークに見積り依頼を行いました、担当者は女性の方で手馴れている様子で受け答えしていただき、見積もりも基本的なことをきちんと書いたものでした、この時点で決めてもよいのでしたが、他にもオファーがありましたので、一応見積りをお願いしましたところ、ある会社は、小さな工事の見積りとは言うものの金額だけの工事内容の無い見積りであったり、もう１社は金額だけを知らせてきて、見積りを依頼すると先方よりオファーを降りてきました、結局残ったのはランドマーク社でした、金額的には多少不満もありましたが、担当の方の応対も良く見積もりもきちっとしたものでしたので最終的に依頼いたしました、工事中は天候の不良により少しばかり手違いもありましたが、小さな工事の割りに担当の方が着ていただき安心して、無事終了しました。今後ま何かあれば又、お願いいたしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事の折は有難うございました。これからも、お客様に安心していただけるよう、精進してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
洋間の壁紙と床のリフォームをお願いしました。はじめ床はこれまで同様カーペットにするつもりでしたが、いろいろ迷った結果（音楽ルームとして使用する為）フローリングに落ち着きました。再度の変更にも気持ち良く対応していただき、価格も大変安く押えていただいて助かりました。施工日もこちらの都合に合わせていただき、スムーズに終えることができました。大変満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。お客様の御理解と御協力のお陰でスムーズに作業させて頂きました。ありがとう御座います。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
１下駄箱（掃除機・石油ポリタンクも収納できるオーダー品）
リフォーム会社からの返答
工事が無事に完了しまして安心しております。お客様に喜んで頂けまして、大変嬉しく思って折ります。お客様のご要望を、建具屋さんやトステムのエクステリア担当の方がうまく形にして頂けました。また、リフォームをお考えになられましたら、ご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 548,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
１１月頃からお見積もりのやりとりをし、年末のお忙しい時期に何度も見積もり修正をお願いしたり、年明けの発注後も細かい修正をお願いしましたが、営業ご担当の塚本さんに、とても丁寧に対応して頂きました。例えば、塗装の色の選択や、耐震補強の必要性、断熱材の追加など、プロの目でしっかりと判断のうえ、現実的でコストパフォーマンスの良い選択をアドバイスしていただき、大変満足しています。アフターフォローも適切で気持ちの良いものでした。ありがとうございました。また、機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。なお、建物のなかにいくつか気になる箇所があったので、ホームプロの耐震診断（ＮＴＴ－ＢＴＩ）を利用させていただき、家値診断結果をプランナーさんにお渡しして大工工事に役立てていただきました。ＮＴＴ－ＢＴＩさんにも感謝しております。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。さっそくお褒めの言葉と高い評価をいただき心より感謝申し上げます。おっしゃるとおり、ホームプロの耐震診断（ＮＴＴ－ＢＴＩ）の資料を拝見いたしましたので、過度な耐震補強をすることなくスムーズな補強工事をすることができました。また庭木の伐採では根がとても深くはびこりクロスの貼替えでははがれにくい箇所がでるなど、予想外の事や追加修正工事も少しありましたが、お客様のご協力のおかげで工期内に無事完工することができました。本当にありがとうございました。担当者といたしましては、お客様がご満足してくださったことが何より嬉しく、大変光栄に思います。今後とも末永いお付き合いをさせていただけたら幸いです。アフターフォローも安心しておまかせください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
集合マンションのリフォ－ムをお願いしました。洋室２部屋のフロ－リングとクロス張替・バス壁の張替・玄関廻りと天井を珪藻土・洗面台の天井を珪藻土・リビングの一部を珪藻土にしました。見積書は２社に依頼した結果、良心的だった白馬建設さんに決定。玄関廻りのカビがひどく業者の案で除湿機を設置しました。製材等一部見積もり忘れとかありましたが、営業マン・施工者が感じ良かったので総体的に満足です。こちらも家具・荷物が多くて大変ご迷惑をお掛けしました。また半年後お願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は、誠にありがとうございました。お客様には、快く工事をさせて頂きましてとても感謝しております。お客様のために気持ちよく仕事ができました。今回の工事で問題でした、カビの件が改善してくれれば良いのですが、また何かございましたら御連絡頂ければと思います。マンションでの工事の難しさをとても感じたのですが、管理組合さんやお客様のご配慮により年末の忙しいなか工事を完成することができ嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 624,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
雨漏りの修理とベランダの改修をお願いしました。仕事はとても丁寧で仕上がりには大変満足しています。急ぎだったのですが希望日までに仕上げていただけました。ただ気になったのは、まず対応の遅さです。下見から見積もりまでも時間がかかりましたし、工事に入ってから変更になった部分があり、修正見積もりをお願いしたのですが出していただけずいくらかかるのか不安なまま工事が終了し、後日請求書で金額を知りました。もうひとつ、高いものばかり勧められる感じがしてしまいました。実際にはそうではないのかもしれませんが、他のものの値段などについて質問しても明確な返答がいただけず、結局勧められるまま決めるしかないという雰囲気でした。いくつか選択肢があって、それぞれの大まかな値段、特徴など示していただいた上で、これがお勧め、というのであれば、すべて納得してお願いする気持ちになれたのに、と思うと残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。まず、お見積りが遅れてしまった点でご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。ご提案の方法についても、お客様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。工事着工後、既存木部が腐食している事が判明し、工期を間に合わせる都合上、早急に使用する材料等を決めていただく必要がございました。工事期間が7日間という事もあり、現実的に各メーカーの材料などをお見せして決定するのは難しいという状況だったのですが、（ミャンマーチークデッキ材、ピンカド/90m 手摺り：トステム リコーステージを使用）その点の説明も含め、もっと詳細をお話する事で施主様の不安な点などを解消すべきでした。出来上がりは自信を持っておりますので、施主様には5年から10年を見ていただきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 603,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
＜工事をした会社に決めた理由＞相見積もりを取り、それぞれの業者の提案内容を比較した所、こちらの希望する要望に対し店長が的確、スピーディに回答をいただき、それなら水周りだけ（キッチン、洗面所、バスルーム、トイレ）でなく気になっているベランダ、リビングの改装、バリアフリーの床、書斎の改装、畳、ふすまの張り替え、シロアリ駆除まで含めた総合リフォームをお願いすることにいたしました。＜結果＞提案していただいた内容に沿った出来上がりで大変満足しております。副産物として、電気屋さんの納得のいくまでの丁寧な配線工事、器具の取り付け、おまけに気になっていたパソコンのLANの配線まですっきり張りなおして頂き、使いやすいインターネット環境を再構築できました。また、大工さんを始め、内装工事屋さんたちがそれぞれがプロとしての仕事をしていただきました。A社さんいろいろ有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変高いご評価、誠にありがとうございます。多岐にわたるリフォームでしたので、暮らしていくうちに気になる部分が出ることもあるかと思いますが、その際も迅速丁寧に対応させて頂きます。どうぞご安心していつでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
全体的には大変満足しています。特に営業の方の対応は丁寧で迅速でした。工事の最中に見積もり外の工事内容が発生しましたが、比較的安価に対応して頂き、全体的には見込み額を超えてしまいましたが、結果的には良かったと思います。特に、今回作成してもらった本棚は頑丈な物で大変気に入っています。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉ありがとうございます。工事期間中はいろいろとご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。また、本棚につきましては気に入って頂いて大変嬉しく思います。今後も何か不都合などございましたらご遠慮なくおっしゃってください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,218,305円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
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