リフォーム会社紹介
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その他・埼玉県の評判・口コミ（116ページ目）
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お客さまのご感想
相談から施行までかなりの時間を要しました。こちらの都合で考える時間が長かったのと、子供の体調不良などで、先延ばしになったにも係わらず、相談内容について親切に対応していただきました。会社的には小さな額のお仕事だったのに、営業の小澤さんがとても親切で、その他のお話でもアドバイスをいただいたり、今後も何かあったら相談にのっていただけるとの事でとても安心感を得られました。貴社にお願いして良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。今後もお困りのことがありましたら、どんな事でもご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回ホームプロの紹介で会社を選びました。正直、会社選びは感覚で選びましたが、ホームプロの補償があるので決めました。価格が適性なのかどうかはわかりませんが、紹介先の信用で、決めたエコハウスさんも決めました。施工が良いかどうかわかりませんが（長い間使ってみないと・・・）ほぼ満足です。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回は、当社をお選び頂き有難う御座います。日程面で御迷惑かけて申し訳ありませんでした。しかし、価格と施工に関しては、絶対の自信が有りますので御安心下さい。今後、満足して使って頂けると思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
憧れのマイホーム購入を契機に趣味（カラオケと楽器演奏）に使う防音室工事をお願いしました。ホームプロさん経由で４社、個人的にネットで探した業者１社に現地見積もりを依頼、１週間の見積もり提出期限内に提出頂いた３社を２社に絞り、お互いの見積書を見せて、双方のアピール点を聞いた上で最終決定しました。使用建材のカタログを頂き、更に見積書がとても細かく隅々まで記載されていた点が決定打でした。まず、担当者の方が非常に誠実な方で、本当にこのお仕事が好きでやっているなーと感じました。契約締結以降も台所の補修をお願いしたり、浴室乾燥機をお願いしたり、追加や削除を繰り返しました。我ながら面倒なお客と思いましたが、担当者、職人さん共に快く引き受けて頂き、本当に感謝です。また、機会があればお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
御趣味のお部屋という事で、今回の工事は私も楽しく行う事が出来ました。お引渡し後の幸せな生活をイメージしながら提案させていただきました。お客様も「期待以上の仕上がり」と喜んでいただけたようで、本当に良かったと思います。
当社はショールームにも防音室があり、私どもを御指名いただいた一因だと自負しております。
今後の明るく楽しい生活を送られる様、心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
当初の計画を大幅に縮小し、主に内装を中心にリフォームしてもらうことにしました。工事はほぼ計画通りに終了しました。また、出来上がりも期待していた通りでしたので、満足しております。トイレの工事では２点ほど予期しないことがあり、工事の変更をお願いしましたが、見積もり金額内で引き受けて頂きました。ということで、特に不満はありませんが、強いて言えば、作業中のちょっとした気配りを職人さんに躾けると良いと思います。例えば、床やテーブルに工具や機械を置くときは敷物を敷くというようなことです。実害が有ったわけではありませんが、何となく気になるものです。とは言え、職人さんの技術もしっかりしており、仕上がりは良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様とは、前もってホームプロを通して打ち合わせが出来ていましたので、訪問させていただいてから、見積、工事着工までスムーズに行きました。おほめの言葉もいただけましたが、今後の工事管理について勉強になるご指摘もいただけました。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
担当の方もお忙しそうで、当方も留守がちだったせいかもしれませんが、成約から施工まで間が空いてしまいました。施工時の連絡もちょっとスムーズにいかず成約後の対応が少し雑な印象を受けました。工事は暑い中がんばってくださり感謝しています。見積内容と工事内容が若干違ったのですが（内容は当方にとり良い結果でしたが）こちらが聞くまで説明が無く、金額も見積範囲内との説明だけで、少し説明不足の感じがしました。ですが、工事はしっかりとして下さりそれが一番大事な所ですのでこちらに依頼して良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご連絡有難うございました。色々ご面倒をお掛けしましたこと、深くお詫びいたします。工事担当と日程が合わず予定が延びましたことは私どもの、今後の課題としましてより良い工事が出来るように日々改善いたします。お客様の多くの声を大切に、より良いサービスを提供したいと思います。アフターサービスに付きましても、お気軽にご連絡を下さい。ご連絡有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回見積もりは３社からとり価格と対応の良さでエコハウスさんに決めました。他２社からは「予算内では無理」と言われましたがどうしても希望箇所を全部リフォームしたかったため、エコハウスさんに予算内でやっていただき本当に助かりました。キッチン、玄関ドアは妻の希望とおりのメーカーを入れていただきどちらも非常に好評です。手すり、バリヤフリーについても祖母に好評です。住みながらのリフォームで途中落ち着かない生活が続きイヤになりましたがリフォームを終え今は本当に良かったなと実感してます。ひとつだけ気にかかった点は、増築の申請書類関係、電気・ガス等の手続き等についてその都度知らされるので非常に困りました。これは工事前に全て分かることなのであらかじめお客さんに知らせる等した方が良いと思います。次回機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は、増改築でも大変大きな工事でした。工事は、長期間になってしまいお客様へは大変ご不便をお掛けたにもかかわらず、評価を頂きましたこと大変光栄です。指摘して頂きました件に関しましては、今後の活動に役立てさせて頂きます。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 16,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
すべてが期待どうりに、ストレスなく終了しました。営業の方の的確な理解力と配慮、それに人柄の故かと感心いたしました。職人さんたちもとても感じのいい方ばかりで、これほど簡単におわるものかというのが率直な感想です。
リフォーム会社からの返答
色々とお世話になりまして、ありがとうございました。当初、数社の御見積比較の中で価格面や当社の対応、見積書の明瞭さなど様々な点から客観的に比較をして戴きまして、ご用命戴きましてありがとうございました。ホームプロの匿名メールや比較見積などホームプロの特性を活用しご満足のいくリフォーム工事になった事を嬉しく思います。出窓部分を一度解体撤去する際に室内のグランドピアノや高価な音響機器の養生を入念に行い工事中も気を付けておりました。無事に完了し、懸念されていた防音ガラスも効果を期待以上に発揮しましたので安心致しました。今後も何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
仕上がりに関しては大変満足しておりますが、工事に当たり工事計画書による説明が当初無く、突然の事前調査やら、突然の工事着手やらで応対に戸惑いました。是非、次回は事前連絡説明をお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録いただきありがとうございます。このたびは一方的なペースにてお客様にご迷惑・ご当惑させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。真摯に受け止め、これからは事前のご説明・ご連絡を怠ることなく精進してまいりたいと思います。担当者といたしましては、このように率直にご指摘をいただけたこととあわせて、仕上りに満足していただけたことを大変ありがたく存じます。何か不具合が感じられましたら、すぐにでもお申しつけください。今後とも永いお付き合いさせていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
一度目のメールの後から何回かフォローのメールをして頂いた会社が１つあり、低価格の見積もりだし、メールの内容も親身な感じでしたのでこの会社に決めました。プランナーの担当の方（村山さん）が本当に親切でよく動いてくれる方だったので、どうやって工事をするかなど段取りから全てをお任せしました。工事中も大工さんがまた良い方だったので、安心して完了日を迎えました。仕上がりも文句なし！の大満足でした。その上、工事中に並行して階段やお風呂場やトイレに手すりをつけて頂いたり、剥がれた壁紙を取り替えて頂いたり、ふすまを替えて頂いたり、増築だけでなく古くなった我が家もきれいにして頂きました。早半月が経ちましたが家にいるのが楽しくて、なんだか家族も以前より明るくなりました。全て村山さんのお陰です！！本当にありがとうございました！！
リフォーム会社からの返答
すばらしい評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お恥ずかしいかぎりですが、お客様ができるかぎり楽をして生活ができるよう介護をはじめとしたリフォーム仕事を手がけてまいりました。『家にいるのが楽しくて、なんだか家族も以前より明るくなりました。』といっていただけたことが何より嬉しく思います。今回の工事におきましては、打合せ当初よりお客様のご理解・ご協力をいただけましたので、プランの作成から職人の段取りまですんなりと楽しく行うことができました。こちらこそ心より感謝申し上げます。今後ともお住まいのことでお困りのことがありましたら何でもご相談くださいませ。末永いおつきあいができましたら幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,029,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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