その他・埼玉県の評判・口コミ（104ページ目）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。思った以上の仕上がりになりました。特に大工仕事には感心させられました。車椅子と杖の両方を使用しての生活を考えて、本来見切り材の入るべきところも高さを揃えて、面々に仕上げていただきました。また、引渡し後の不具合にも良心的に対応していただいており、感謝しています。他社見積もりより５0万円ほど高かったですが、見積もりに無かった工事も無料でしていただき、結局安くついたと思っています。若干の工事が残っていますが、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

私も建築士なので当然建築の知識があり、ただの営業マンでは頼りなかったのが本音です。その点新陽さんは担当者がベテランで、施工管理を兼ねていたのでお願いしました。

お客さまのご感想

最初に入金した金額を重複して請求されていた。床をフローリングにした部屋の移動したモノ＝食器棚、押入れの中の小物が元に戻されていなかった。

この会社に決めた理由

担当の人がまじめだったから。

お客さまのご感想

担当の方が、こちらのいろいろな要望に誠実に対応していただき、大変満足しています。また、職人さんたちの明るい応対に気持ちよく過ごすことができました。追加費用が、もう少し安ければ最高でした。機会があれば、また利用したいと考えておりますので、リピーター扱いで、割引していただけるとうれしいです。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧で迅速な対応、見積もり金額の安さで決めました。

お客さまのご感想

ご連絡が遅くなり申し訳ありません。この度は、大変お世話になりました。上記項目の通り、色々な面で満足しております。また、店長のＮ様、ご担当のＫ様には本当に親切にご対応頂き、感謝しております。特にご担当のＫ様には、朝から夜遅くまで、嫌な顔ひとつせず、こちらの要望に誠実に、且つ、適格にご対応頂き、本当に感謝しております。最後まで安心して取引ができました。この度は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

結局、４社に相見積もりをお願いしました。そして、色々な点を検討させて頂きましたが、４社の中で、一番リーズナブルで、且つ、誠実そうな感じがしたので決めました。

お客さまのご感想

依頼時は図面のみだったため工事途中での変更や追加を何度もしてしまいご面倒をかけてしまいましたが、その度に快く引き受けてくださり大変感謝しております。職人さんもみなさんどの方もいい方ばかりでした。

この会社に決めた理由

価格も決め手でしたが営業の方の誠実さが伝わったので決めました。

お客さまのご感想

担当者の迅速な対応には満足しました。状況説明も包隠さずしてくれましたので、後々こうじゃなかったということがなく、納得しました。価格も他社よりも安く、仕上がりも良かったです。できれば、千葉・東京方面でも仕事を受けるようになれば、今後も利用させて頂く機会が多くなるのになと思いました。

この会社に決めた理由

まず価格が一番安かったこと。担当者が信用できそうな人だったこと。当初の対応が誠実かつ一番迅速だったこと。

お客さまのご感想

★一時期、リフォーム会社さんのパソコンの具合が悪く、連絡事項が伝わっていないことがあり、その際は行き違いがあり、少々不安になりました。見積もりの段階から、誠実に適切なアドバイスをいただき感謝しています。

この会社に決めた理由

上記の事柄に加えて、ちょっとしたことでも親切にお答えいただいたりモデルルームに連れて行っていただき、少しの心配や疑問にもひとつひとつ丁寧に解決していただき、１00％納得した状態で発注することができ、本当に良かったと思っています。大工さんの腕前も良く、すべて綺麗に仕上げていただきとても満足しています。また、何かあった際はお願いしたいと思いました。お忙しいのか、最後に質問した事項にまだお答えいただいていないのですが、こちらにして良かったと思っています。皆々様に色々とお世話になり、ありがとうございました!!

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

常に一生懸命だったので、お願いしました。

お客さまのご感想

限られた時間のなかをきっちり仕上げて頂き有難う御座いました。助かりました。

この会社に決めた理由

自宅から会社が近かったこと。問い合わせメールの返信に見積もり金額が提示してあったこと。

お客さまのご感想

現住所とリフォーム実施住所が異なり、頻繁に打ち合わせすることができない状況の中、ホームプロを通じての細やかな対応や、パンフレットではなく実際の材質がわかるカタログの送付など、親身な対応が素晴らしかったです。また、期日・工期日程が厳しい中、無事に予定の期日内に工事が終了して安心しました。ご対応ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

・迅速な返信と対応・ホームプロでの返信内容で、不安に感じている点を親身に対応いただいた点(期日・施工内容など)