玄関・埼玉県の評判・口コミ（52ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、戸建の内装リフォーム誠にありがとうございました。丁寧な仕上がりに大変満足しております。担当者様の人柄も良く、こちらの細かいリクエストにも対応して頂きまして大変感謝しております。

この会社に決めた理由

賃貸物件用のリフォームですので価格と仕上がりのバランスが重要になりますが、提示して頂いた価格が予算に近かった事と、説明して頂いた担当者様の人柄が信頼できる方だったので、こちらにお願いしようと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工内容については、出来上がり時の当方の指摘に対する対応も素早く満足しています。
ただ、費用については、製品の値引き率は大きいのですが、人件費が全く値引きされていないことが気になりました。

この会社に決めた理由

見積もり時の製品の説明に対して、カタログを用意してくれたり、こちらの要求通りに対応してくれるなど、対応が丁寧だったことと、何といっても、サッシの交換について説明してくれたのは、この一社だけだったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メーターモジュールの家のため、「一般的なドアの大きさが入らない」と、他の業者さんには言われてしまいました。H社さんは、メーカーの方と相談しながら、工夫してドアをリフォームして下さいました。出来ない、で終わらせるのではなく、どうすれば出来るかを考えて下さり、その熱意のおかけでドアを新しくすることができました。

この会社に決めた理由

出来ないで終わらせるのではなく、どうすれば出来るかを考えてくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらの都合に合わせて施工して頂きありがとうございました。
リフォームは初めてでしたので、色々心配しましたが対応が丁寧で御社に決めて良かったです。
両親から相続した家も数年先にはリフォームを考えていますので、その際にはまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社に現地見積りを依頼し、施工時期・施工方法・使用材料・価格などこちらの希望とマッチした会社に決めました。
最終的に２社が選考に残り迷いましたが、施工時期の早さと玄関ドアのデザインが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。評価が遅れて申し訳ありません。仕事に追われ、体調を崩しておりました。
お風呂は、予定に入れておりませんでしたが、やって頂いて本当に良かったです。土台が腐っていたとは思いませんでした。
また　次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを取って頂きましたが、一番細かく、丁寧に説明してくれました。価格も予想以上に、抑えて頂きましたので、お風呂や、壁までやることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａさんの人柄、経験がとても良く、変更追加に良く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

市内の業者で、今後の対応が早く出来る事を期待した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

無理な要求にも対応していただいた点には感謝しています。
M所長が頻繁に現場に来てフォローして頂き安心感がありました。
工期が厳しい中、予定通りに終了し感謝しております。
一点、見積もり段階で建物の基礎部分の確認がなかったのは改善をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

無理な依頼に対応していただけたので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業時間や約束の時間に正確で、担当者の方にも各工事の担当の方々にもとても一生懸命仕事をしていただきました。
下駄箱の取り付け、クロス紙の段取りに少々時間がかかったのがマイナス点ですが、最終的にきちんと仕上げていただき、仕上がりにも満足しています。
また何かの際には相談させていただきたいなと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果と担当者の対応

お客さまのご感想

狭い坪数ですが最大限の仕様をして頂き本当に感謝いたします。細かな注文を出してもすぐに対応してくれ、またこちらで気付かなかった所迄、アドバイスを頂き安心してお願いできました。唯一の悔いは事前に冷蔵庫の大きさの希望を伝えなかったことです。大きな冷蔵庫を入れるのが夢だったのに、小さなのしか入らず、それがとても残念です。こちらの会社を選ばせていただいた事、正解だったと思います。担当のＳさん、いろいろわがままを聞いて下さり、お世話になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームをしましたので、見積もりを取る度に、ここも追加、ここも追加と何度も見積もりを取り直しましたが、その度迅速に対応してくださり、ご担当者様には何度も足を運んでくださいまして大変感謝しております。特に今回、住宅エコポイントの申請がギリギリで間に合うかどうかの瀬戸際でしたが、それに間に合うようにとても素早く書類を作成してくださった事に一番感謝しております。書類を出す建築事務所の地図なども添付してくださったり その対応には気配りをとても感じました、ありがとうございました。ただ、頼んだ壁紙を一部間違えて発注をしてしまった…との事のみが残念でした。それ以外は、全て満足しております。壁紙は、これから張り替えをしてくださる事になっていますので、最後までどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム依頼をして、すぐにメールをくださったその迅速な対応と、こちらの会社が我が家に近いことも選択した一つの理由です。近い方が何かをお願いした時にすぐに来てくれると思ったからです。