浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（71ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室と洗面室のフルリフォームをお願いしました。
最新でハイグレードなあまり一般的でない製品を指定させて頂きましたが、
一緒にメーカーのショールームへ行って
細かいところまで問題箇所を確認する等の対応をして頂き、安心して工事日を迎えることが出来ました。
工事で来られた職人さんは皆さん大変真面目な方ばかりで昼休みも余り取らないで一生懸命に工事をして頂き、家族全員で感心しておりました。
お陰さまで大変満足のいく仕上りとなりました。
また機会があれば次回のリフォームもお願いしたいと考えております。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社に見積依頼しましたが、御社のご担当者のお人柄が一番良かったです。
見積価格も可能な限り安くする努力はしているが必要なところはキチンと抑えている感じがしました。
また、説明いただいた感じで経験豊富な会社であるとの印象を持ちました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足です。
最終日、時間が押して拙速な作業になってしまったのが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者に誠実さを感じたからと、他の業者がいいかげんな点があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。

この会社に決めた理由

担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほかにも同じ担当をお願いした工事のこともあり、誠実な対応を感心して、今回の件もお願いしました。

この会社に決めた理由

ほかにも同じ担当をお願いした工事のこともあり、誠実な対応を感心して、今回の件もお願いしました。

自分の場合は会社より担当者が良ければという感じですね。

やはり相見積もりが必要だと思います。
現場を確認した当日に明細の分からない「一式」見積もりを持って来る他社の担当者もいたから！
ほかに口コミがよかった会社でも実際見積りを出してもらったら、思いっきりふっかける担当がいました。

大金がかかる工事ですもんねー、くれぐれもご注意ください！

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者が変わり不安もありましたが、きちんと説明もあり、安心して
お願いできました。

この会社に決めた理由

早急かつ納得の安心価格で提案していただいたため。

お客さまのご感想

サイズミスがあり納期が遅れる。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比べ納得感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良い仕上がりで満足して住んでいます。

この会社に決めた理由

1．地元の中堅会社で、しっかりやってくれそうに感じた。
2．サイトの評価が良く、受注実績も十分。
3．実績が工事内容と適合。
4．見積がリーズナブルで、当方の希望と方向一致。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁紙やクッションフロアを最後まで納得いくまでサンプル取り寄せて頂き、ありがとうございます。ただ、工事ギリギリに希望のものが在庫なしだったり、少し残念でした。それでも、ここまで文句なくこだわりに付き合っていただけたので、好印象です。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と、値段。激安というほどではありませんが、あまり安っぽくしたくないので。何社かお見積もりとらせて頂きましたが、迅速かつ丁寧なご対応で、家をリフォームするという時間もお金もかかることですし、人柄と対応力は大切だと感じ、こちらを選ばせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

月曜日が初日解体で次の日水道関係を10時半頃終わって、水曜日会社が定休日で丸２日空いてしまって、もう少し日程の調整をして欲しかった。最終日も夕方からという話だったのにお昼頃連絡もなく来て、なんのために携帯を教えたのかわからない。こちらの要望も聞いていただけなかった。担当者が変わっていて残念です。

この会社に決めた理由

前回トイレ、キッチンをリフォームしていただいた為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、担当者の対応等大変満足していますが完成が若干遅れたため設備機器の使用説明を受けないまま引渡となったのが唯一のマイナス点で100点満点中95点の評価です。
今後不具合等出た場合の対応次第で加点も減点もありますが他の人にも進めたい価格と仕上がりでした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相見積4社の中で希望条件、希望価格に一番近く設備のグレードも他社の提案を上回っていた。他社は希望価格以上で設備のグレードは最下位の物でしたがこの会社は希望価格以下の提示にもかかわらず設備のグレードは中位の物でこちらの希望通りの仕上がりイメージを示してくれました。契約後ショールームを回った結果設備のグレードを思い切って上げたので見積金額にかなり上乗せとなりましたが、それでも当初予算の範囲内に納めることが出来ました。
当初予定より1週間程納期は延びましたが希望通りの仕上がりで大変満足しています。
担当者の対応もこちらの変更・追加要求にすぐ対応していただけました。
仮住まいからの引越が決まっている中若干の工事遅れで完成即転居となってしまい設備機器の使用方法の説明を受けていないのが唯一のマイナス点です。
次回もこちらでお世話になろうと思います。