浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（204ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方を始め、各職人さん達に至るまで、非常によく対応していただき、大変感謝しております。こちらのワガママとも言える細かい注文にもその都度ご丁寧に対応いただきました。ご担当者、職人さん達が細かいところまでお心遣いいただいた甲斐があり、築４０年の家が、まるで新築のようになり、頼んだ本人も家族もびっくりしています。細かい追加工事をお願いしたイメージがありましたので、当初の予算をオーバーするかと思っていたのですが、オーバーどころか建材の変更もあり、安くなりました。家族とも本当に良心的な業者さんだと話しておりました。これからも、また何か他のリフォーム等でお願いすることができましたら、ぜひお願いしたいと思います。有り難うございました。

この会社に決めた理由

一番の理由は、こちらの要望にすべて応える形での企画・見積もりを作ってきてくださったからです。今回、小学生の子供の勉強スペースを作りたいなと思っていたのですが、広さの制約もあり、工事の優先順位は低く設定しておりました。が、４社に見積もりを依頼しましたが、P社さんのみがそこまで入れた提案をしてくださいました。また、その他の部分も、こちらの要望を一番よく汲んでくださいましたし、価格もその割には低いものでした。ご担当者の方々が誠実なご対応をされてたのも理由の１つです。

お客さまのご感想

まず、大工仕事は隙間だらけでそのフォローもパテで埋める程度であった。また、壁等に印を付けた鉛筆の印が１0箇所以上そのままであった。仕事が雑である。そのことを営業の方に話したところ、消しゴムで消えますから私がやっておきますよとの事であったが、消えていないところが数箇所あった。また、消した所も黒ずんで残っており、きれいな仕上がりとはいえないものであった。給湯器の取付後に雨漏りがしたり給湯が突然ストップしてシャワーが水になったりもした。結果的にその修理が終わるまでに４ヶ月を要した。また、給湯器の厚みの説明もなかったため、取付後に見てあまりの厚さにびっくりした。職人さんは隣の部屋に私が寝ていることを知らずに壁の穴をみつけ「ここから絶対雨漏りしてるよ。大丈夫なのかこの家、スレート１枚って・・」などと人の家を馬鹿にしていた。今後不具合が生じたときのフォローだけはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額は１番安くはなかったが、見積りを取ったなかで総合的に一番良いのではないかと思ったため

お客さまのご感想

担当の方に終始「奥様」と呼んでいただきましたが、残念ながら私は奥様ではないので、他の呼びかけをしていただけたらと思いました。

この会社に決めた理由

ガス会社さんのリフォームプランより良いプランを提案いただいたため決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

競売により入手した築古マンションを賃貸物件として活用するためのリフォームを依頼しました。大幅な設備更改等を要する中、限られた予算や短期間での完成要望にも関わらず、当方の意向を的確に把握しコスト削減に向けた積極的な提案を頂き、満足しております。施工中の追加・変更オーダーにも臨機応変に対応して頂き、顧客の立場に立った担当者の丁寧な対応に大変感謝しております。今後も機会があれば、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・迅速な対応と想定した見積額に納まっていたこと。・施工事例が自分のイメージに合っていたこと。・会社所在地が比較的に居住地から近かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、連絡に不手際（担当者から電話するといいながら電話が来ない）があり心配でしたが、その後の対応は親切・丁寧で満足できるものでした。７・８年前に依頼したリホーム会社がひどかったので、リホーム会社に悪い印象を持っていましたが、認識を新たにしました。

この会社に決めた理由

金額が安かったことと、所沢市内業者であったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業の仕上がりはとても綺麗で、また現場での製品ミスにも素早く交換を対応してもらったり大変満足しています。初期の見積もり時にモレがあり、実際の費用と大きく違ったようにお見積もり書の見せ方を詳細にするなりもう少し工夫されるとよいかなと思いました。

この会社に決めた理由

地元で近く連絡取りやすいと判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリホームでしたが、担当の方の対応がよく安心してお任せできました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

過去の工事例と担当者の印象で決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、担当の方も丁寧に分かりやすく端的に説明していただきました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さ、担当者の応対、価格ともに満足のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ミスが全く無かった。打ち合わせ時のミス防止の確認チェックが完璧だった。担当者と支店長の誠実な人柄に好感が持てた。職人さんも真面目で一生懸命やってくれた。

この会社に決めた理由

専門知識の豊富さと対応の早さ。他社と比較しての価格の安さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足です。事前の説明がやや受身的で少し不安でしたが、細かい質問や小さな要望にも丁寧・迅速に対応してもらえました。職人さんが入れ替わりで雑な仕事があったことも否めませんが最後のクロスの職人さんが丁寧にしあげてくれて満足です。担当のかたもまめにきてもらい納得いくまで話をきいてもらえました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早く見積もりをもらえたので