リフォーム会社紹介
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浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（206ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：埼玉県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事会社の施工不備でやり直しがあり、時間がかかったものの、可能な限りのスピードで対応いただいた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格面、事前調査
リフォーム会社からの返答
今回、お客さまからは浴室・洗面所等のリフォームをご相談いただきました。工事に不手際があり、ご迷惑をおかけしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。施工の不備に対するやり直しにつきましては、足立店の担当者が可能な限り早く手配させていただきました。また、お客さまにご納得いただけるまで徹底した対応をさせていただいたこともあり、最終的にはご満足いただくことが出来ました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。引き渡し後、いくつかの補修工事が必要になりましたが、結果として満足のいくリフォームができ、感謝しています。ただ、補修工事は、私どもにとってばかりでなく、御社や工事を担当してくださった方々に余計な負担をおかけすることにもなりますし、資材の無駄にもなりますので、施工途中でのチェックや、判断に迷う場合には施主と連絡をとるなどしていただければよいと思います。けれども全体として、望んでいた気持ちの良い空間を作っていただいたことをうれしく思っています。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらのリフォームのイメージを伝えやすかったから。
リフォーム会社からの返答
今回は埼玉県のお客様でマンションの全体改修工事でした。今回、お客様のご希望として、ＬＤＫを広くとり天井を少しでも高くとりたいとの事でした。協力業者さんと現場を入念にチェックをして、排水の配管スペース等をどのくらい縮小出来るかを確認をしまして、少しでも広く・天井を高くとれるように工夫を考え工事に入らせていただきました。結果的に、お客様に満足をしていただく工事が提供が出来たことが良かったと思います。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はプランナー・現場監督・協力業者と改善に努めたいと思います。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,888,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じて８社中３社へ見積もりを依頼しましたが、スピードが早く対応も一番良い印象を受けました。また、担当者の方は予算や工事内容など私の希望に一番近い提案とアドバイスをしてくれました。お蔭様で何の不安やストレスを感じることなく完成を迎え、妻も大変喜んでいます。工事中に大震災の影響を受けるイレギュラーもありましたが精一杯対応してくれたと思います。出来上がりにも満足しています。また機会がありましたらお願い致します。
この会社に決めた理由
提案が希望通りで、スピードが早かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂き嬉しく感じています。震災の影響で工期が延びてしまい御迷惑かけた部分もありますが、こちらも満足行くカタチになりました。今後も何かありましたら気軽にお声がけ下さい。今回は有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,588,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工後チェックで何度か修正をお願いしました。修正依頼については迅速に対応していただいたので良かったです。ただ、明らかな不備であることがほとんどでしたので、修正依頼の有無にかかわらず自主的に対応していただきたかったです。最終的な仕上がりについては満足しています。
この会社に決めた理由
他社比で圧倒的な価格メリットがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。施工後の修正について、本来であれば、お客さまからご依頼いただく前に対応すべきでしたのに、このようなご指摘をいただくことになり、お恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございません。今後は、お客さまによりご満足いただけますよう改善に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、せひ、お知らせください。リフォームの仕上がりや価格面では「満足」とのお言葉をくださり、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,356,522円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
段取り良く工事が進められ、仕上がりも大変満足しています。担当のお二人をはじめ、工事関係者の方々もみな良い人ばかりで気持ちよく過ごすことができました。工事の途中で、屋根裏収納を追加しましたが、荷物の多い我が家には大成功でした。荷物を運んでいただいたり、預かっていただいたり、掃除を丁寧にしていただいたり、サービスがとても良かったです。帰宅後出来上がっていく様子を見るのが楽しみになっていて、完成したときは寂しい気がしたぐらいです。大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
住みながらで、なおかつ留守にしていても工事が可能という点がポイントでした。また、こちらのニーズをしっかりと考えた提案書、耐震診断、分かりやすく丁寧な説明に信頼できる会社だと考え、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。とても良い評価を頂いた事を大変うれしく感じております。今回の工事は増築を含め、水廻りや内装、建具造作などお家全体の改装から外壁塗装、白蟻防除と、総合的なリフォームをさせて頂きました。お客様は日中お仕事でいらっしゃらない事が多く、不安にならないよう掃除・戸締り・連絡事項は欠かさず確認するように心掛けておりました。おかげさまで、「毎日家に帰って来るのが楽しみだ」とおっしゃって頂き、本当に良かったと思います。今後も気になる点が出てきましたら、お気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 10,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、かなりタイトなスケジュールでしたが、途中までは順調でした。残念ながら全く予想していなかった震災の影響により工事が遅れ、また、洗面台に至っては入荷の目途も立たず、予定通り３月末に入居はしたものの、６月初旬の入荷までの２ヶ月間は、古い洗面台とむき出しの壁が残っているという何とも落ち着かない時間を過ごしました。震災の影響ですから、仕方が無いのですが、一点だけ残念だったのは、担当者（女性）がちょっと不思議な方だったということですね。私が話をしている分にはまだ良かったのですが、家内が話すと迷言連発でした。そろそろ堪忍袋の緒が切れて、担当者を替えてもらおうとしたときに退職されたので、結果的には良かったのですが、たった一人の担当者の言動のせいで、最初の好印象、工事スタッフの方々のきびきびとした動きが台無しとなってしまったことは非常に残念です。
この会社に決めた理由
３社から見積もりを取らせて頂きました。価格面では２番目でしたが、説明が丁寧で、細かなアドバイスも的確だったところが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。工事中は色々といたらない点もありご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、スタッフ一同、精進に尽力する次第でございます。今後、何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工依頼した内容以外のことでもきめ細かく対応していただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。また何か機会がございましたら、ぜひお声掛け下さい。この度は弊社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが信頼して良かったと思います。修繕箇所もしっかりと説明をいただき理解して安心してお願い出来ました。仕上がりも予想以上に良くて大変満足しています。リフォーム開始直前に大地震（３／１１）がありましたが、上手く対処していただきました。社交辞令なく大変満足しています。強く評価したいポイントは：真面目に良い物を施工主（お客様）に提供しようとする思いが伝わって来たのが安心と信頼に繋がりました。最も大切なことだと思います。
この会社に決めた理由
担当者と初めてお会いして、ベテランと言うこと、礼儀正しいこと、安心感等で決めました。もちろん、ＨＰでの評価は参考には選びましたが、直接会っての信頼感が大切に思います。もう一つは、大手のと言うより地域に密着した職人の担当者だったのも決め手になったと思います。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、ご信頼をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。お気づきの点などございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
アポは早くよかったのですが、もう少し顧客ニーズに対応して頂くとよかったと思います。
この会社に決めた理由
相談段階での迅速な見積もり金額提示。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。今回のお客様の御希望に添えない工事で申し訳ありません。弊社としては最善を尽くさせていただきました。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 102,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私どもの希望を予算に関係なく全て聞いてからリフォームの方針を決めてくださり、リフォームの知識のない為に萎縮して希望を言えなくなることがなく大変満足できました。感謝しております。
この会社に決めた理由
対応の速さと受け答えに信頼感があった為決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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