洋室・埼玉県・上尾市の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

今回はフルリフォームをお願いしました。業者を決定するのにあたり、［ホームプロ］のおかげで、納得のいくすばらしい業者にであう事ができました。きびしい予算の中で、色々提案していただいたり、又途中で内容の変更が出たのにも関わらず、誠実に対応してもらい、大変ありがたかったです。仮住まいへの引越し等、かなり大変でしたが、完成した我が家で暮らし始めると、とても快適で、楽しく過ごせています。今回のリフォームの最重要の目的は＜オール電化＞だったので、毎日ＩＨクッキングヒーターの使い易さに大満足です。その他の設備も、新築した１０年前より、だいぶ便利になっていて、トイレ・バス等も、家族全員とても満足しています。何かありましたら、次回もぜひ利用したいと思います。

お客さまのご感想

（１）業者選定が苦労したが耐震工事説明が的確であった業者に決めた。（２）選定業者にはいろんなところでよい提案をしていただき大変満足した。（３）業者が良かれと思って実施した工事でこちらの希望でないものあったがひとつあったが改善してもらった。（４）最後の片付けで少し工事後の材料が残っていた等の軽い不満があったが他はすべて満足している。

お客さまのご感想

職人さんたちの丁寧な仕上がりに満足しています。大和ハウスで建てた家ですので、工務店にリフォームをお願いするのに少々不安がありましたが、終わってみるととてもよい仕上がりで大変満足しています。新谷さんの問い合わせへの対応も大手より迅速で丁寧でした。また下見で見落としていたカーテンレールも無償で取り替えていただき感謝しています。子供たちも喜んでいますので、次回も機会があればお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

リフォームの内容は２階の８畳和室を洋間に、３階をベランダまで部屋を拡張し屋根を高くし３階への収納式階段を常設に変更、また吹き抜けの照明を昇降式にする事でした。今回のリフォーム会社を最終的に選んだのは工事を請け負う頭領の説明が分かりやすくこちらの行いたいリフォームの仕上がりイメージに合っていたからです。又他社に比較して見積もりも安かったのも上げられます。日程的には２ヶ月で当初の計画よりかかりました。又打ち合わせの内容と工事内容が一部違う部分、仕上がりが悪い部分等有りましたが確認後即対応して頂いたことに満足しています。リフォームの壁材、床材、壁紙等使用素材をこちらの希望する物で施行して頂き全体的に大変満足しています。又便利になりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方にはいつも丁寧に対応していただきました。私達の立場になって、いつも一緒に考えてくれて感謝しています。こちらから要望を伝えると、要望を叶えるようにと色々と動いてくれていて嬉しかったです。現場への配慮もしっかりしていて、丁寧に養生をしてくれて後片付けも綺麗にしてくれました。職人さんから作業の前と後に説明を毎回きちんとしてもらえましたし、作業中でも色々説明してくれて、こちらからの質問にも答えてくれました。仕上がりが大変素晴らしく、思い描いていた以上になりました。友達に今回お支払いした金額を話したところ、「その価格は安い」と言われ、仕上がりを見てもらったら羨ましがられました。お値段的にも大変満足しています。今回、色々とリフォームをしてもらったので、すぐには予定はありませんが、また機会があったらこちらの会社にお願いしたいです。