リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（767ページ目）
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お客さまのご感想
数回に分けて工事していただきました。こちらの都合で短時間にやっていただき助かりました。対応も丁寧で、信頼できて、追加で介護保険が適用される工事もお願いしました。
リフォーム会社からの返答
回答遅れまして申し訳ありません。お客様は高齢者のお母様と２人暮しでお客様自身はお仕事の為、ケアマネージャにお願いしてありますが、普段在宅しておりませんからご心配かと思います。お客様のご安心に少しでも負担が少なくお役に立てれば幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回のハウスクリーニングは、引っ越し先ということもあって、トイレの壁紙、床、バスの鏡、キッチンのガスコンロ等、新品だったため、もともと安かったセット料金を更に安くしてもらいました。セットの対象外である、お風呂の蓋や洗面所の換気口のクリーニングもサービスしてもらい、とても融通のきく会社でした。ただ、この日は三連休の初日ということもあって、道路が渋滞しており、一時間半遅れでの到着となりました。でも、約束の時間前には遅れるとの連絡も入り、遅れてきてからも、何度も何度も、謝っていたので、この事に関しての怒りや不愉快さ等は、ありませんでした。（かなり、気にされてたようで、帰り際まで謝っていました。）作業もとても丁寧で、事前に作業内容の説明を受けていたので（ここは塗装が剥がれるとか、これは完全に全部は落ちないとか…etc)終わった後は、満足できる仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございました。今回は交通事情の都合にもよりまして作業開始が遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。今後更なるサービス向上とお客様の満足を目指し改善していきますので宜しくお願い致します。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
屋根の葺き替えをお願いしました。３社に見積もりを出していただいた中で一番安くどうして安くなるのか内容を聞き納得の上契約、他社の見積もりには施工費（手間賃）が記載されておらず材料費に上乗せしているようでその点もわかりやすく納得。職人さんも誠実な方で朝の時間前から夕方暗くなるまで作業していただきありがとうございました。一つだけ言わせてもらえば見えないところだけに工事終了後出来具合を写した写真が欲しかったです。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座いました。季節的にも施工環境として良好でした。予定通の工程で太田様にも協力頂きありがとう御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 438,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。見積もりの段階からとても丁寧で誠意を感じ当初考えていた以上の工事を御願いしました。細かい要望にも応えてくださり感謝しています。高齢の両親も工事の結果に喜んでおり満足しております。これからもよろしく御願いします、と心から申し上げます。
リフォーム会社からの返答
お母様思いのご家族でお打合せも詳細までできました。その結果使いやすい工事ができたと思います。また、工事中ご不自由なこともあったと思いますが、いろいろとありがとうございました。今後も住宅のことで何かございましたら、何なりとおっしゃってください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 階段 |
お客さまのご感想
初めの予定はキッチンのみで予算は１００万円だったのですが．．．、いざ始めてみると欲が出て、ここもあそこもと結局浴槽を交換し、サッシを交換し、外壁を塗ってもらい、屋根の一部が腐食していたため追加工事となってしまいました。築４５年の家にはいろいろなメンテナンスが必要だったようです。担当していただいた三枝さんは、とてもきちっとしていて、見積もりは細かく出していただけましたし、私達には親切丁寧、職人の方たちには厳しく現場を管理していただき、安心してまかせることが出来ました。また、何かありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき誠に有り難うございました。今回のリフォーム工事はお嬢様のプランを元に進めさせていただきました。工事プランがしっかりしていらっしゃったので、私共もとてもスムーズに工事を進めることが出来ました。また、お客様にも沢山のお気遣いをいただき、とても作業を気持ちよい環境の中でさせて頂きました事を心より感謝申し上げます。その上お褒めのお言葉までいただきまして本当に有り難うございます。この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。大変お世話になりました。有り難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,819,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
雨漏りを防ぐ事も兼ねて、屋根・外壁・ベランダの床の塗装、雨どいの清掃と修理を依頼しました。３階建てですが、足場の掛け・外しを入れて６日の工期で完了しました。新築のような塗装の出来栄えと良心的な工事価格に満足しています。塗装職人の方々も大変礼儀正しく、仕事も丁寧で好感が持てました。工事終了後、手直しをお願いした箇所もありましたが、迅速に誠意を持って対応していただきました。ありがとうございました。まだ、風の強い雨が降っていないので、雨漏りのチェックは出来ていませんが、アフターフォローもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
雨漏りの補修が一番の問題でしたが、１ケ月経過していますが、その後の数回の雨でも何の問題もないようです。足場を外す時、ベランダのアルミ手摺りをキズつけてしまい大変ご迷惑をお掛けしましたが、無償で直させていただきました。アフターサービスも定期的にお伺いする予定ですので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
一軒家全般のハウスクリーニングをお願いしました。一つ一つ丁寧に作業してくれました。ただ、一点集中の依頼ではなかったため、隅々までものすごくキレイ！というわけではありませんが、全般的に驚くほどキレイになりました。●急な依頼で、日程、時間（１日で、しかも昼間のうちに終わらせてくれ、と注文しました）等、無理を申し上げたこと●作業の割に金額がリーズナブルであったこと●作業員２名がとても親切だったこと（途中、これもあれもキレイにしてくれ、と注文したりしました）の３点から、大変満足したと思っております。また、メール、電話の対応をしてくださった小松さんは対応や連絡が早く大変助かりました。ついでに、埼京リフォームさんは、その他リフォームやキッチン等の販売もされているというので、次回お願いしようと思っています。埼京リフォームさんを知ることができたのもホームプロのおかげ。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
大変なお褒めのお言葉を頂きまして、恐縮です。当社はお客様の立場に立ち、急な依頼も対応できるよう会社をあげて取り組んでいます。特にハウスクリーニングは急ぎのご用命が多のですが、可能な限り迅速に対処しています。ホームページにはクリーニングをうたっていませんが、リフォームの当然の仕事として、おろそかにしない方針で今後も対応させていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
お見積もりも他社との比較から迅速かつ大胆に一番安い値段で設定していただき満足しています。工事の際に注文の商品と異なった物が配送され取り付けられてしまいました。おそらくメーカー側のミスであると思われます。しかし、その後の対応はすばやくて翌日には予定の商品に交換していただきました。過去に今回とは別のリフォーム業者さんで、屋根の防水シートの張替えと洗面所の取替えを行ったことがありました。いずれも予定と違う場所が工事されたり、注文した商品と違うものを取り付けられたことがありました。もちろんその後修正していただきました。どこの業者さんも下請けさんとのコミニュケーション不足があるような印象をもっています。リフォーム業者さんもミスをすれば利益の損失につながるのであるから、事前によく確認して工事を行っていただきたいものです。しかし、今回は使い心地もよくリフォームして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂き、有難うございました。商品の納品ミスで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。今後は、このようなことがおきない様、納品の管理を徹底してまいりたいと思います。工事に満足して頂いているとのことですので、私もうれしく思います。今後共、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
ハウスクリーニングを急遽依頼したのですが、敏速な対応で行って頂き感謝しております。もともと汚れもそれ程目立たなかった為、仕上がりの評価は難しいのですが、希望にあった予算と日程でやって頂き満足は致しております。今後、汚れが目立ち始めた時にまたお願いしてみようかと思っています。
リフォーム会社からの返答
ハウスクリーニングのご依頼は現状を確認せずお見積もりをする事が多いので、当社と致しましてはリスクのある仕事になります。一現場ではなく、何軒もの平均で採算を取らせて頂いております。お客様にご満足頂き嬉しく思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
当初、こちらの計画に添った見積りを提出してもらった。その際業者側からの提案をもらい、検討の結果その案を採用した。業者の対応は柔軟性が合ったと思う。また施工業者もこちらの意見をよく聞いてくれた。ただ、反省すべき点は、きちんと位置を出さずに施工を行ったため手直しが発生した（お互いに悪いのだが）。簡単な図面等を作成すべきであった。また、天井のシーリング工事に際しても図面の読み違いがあり、余計な工事が発生した。なお、この手直しにかかる費用は業者もちで、当方の負担はなかったのは良心的である。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。打ち合わせが不十分であった為、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳なく思っております。満足という評価を頂き、嬉しく思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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