リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（727ページ目）
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お客さまのご感想
浴室をユニットバスに替える工事と、８畳ほどの倉庫部屋の増設をお願いしました。提案内容も希望に近い形で、熱意も感じられましたので、貴社に決めました。担当の方は説明をしっかりしていただき、ことあるごとにメールで連絡を取り合いました。工事価格についても、良心的な適正価格であると判断できます。予定価格にあわせるため、提案内容の変更をお願いしましたが、対応はよくしてくれました。この点は非常によかったです。最終的な出来上がりには、満足な結果でしたが、大工仕事に雑な面があり、こちらからいくつか指摘をして、修繕をしてもらいました。１００点満点をあげられないのが残念です。この点は、担当の方も認識されており、これからの反省材料にしていただけるでしょう。謙虚な対応が見れますので、リピート注文をする会社に値します。疑問があれば話したほうがいいです。ちゃんと聞いて対応してくれますよ。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。貴重なご意見感謝すると共に、今後の成長材料として受け止めました。今後もお客様の立場になりより良い仕事をします。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入後、リフォームをお願いしました。時間的余裕が無かったので仲介業者からリフォーム業者を紹介してもらい、見積をとったのですが、内容が大雑把で明確でない項目や金額が高過ぎると思われる項目があったので、ホームプロからもう一社に見積をとることにしました。貴社を選んだ理由はホームページに従業員の顔写真が出ていて、楽しそうな雰囲気の会社のように感じたからです。貴社の見積内容を最初の業者のものと比較すると、内容がわかりやすく、安かったので、貴社に決めました。結果として、担当者の応対および工事には満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様のリフォームは、マンションを購入されて、入居前のリフォームという事でした。お住まいも近くでしたので、わざわざ当店までご足労いただき、打ち合わせもスムーズにできました。工事中もお客様との打ち合わせは週末だけでしたが、現場まで来ていただき、仕上がり具合も確認していただきながらでしたので、とても助かりました。空家のリフォームになると、お客様の要望通り工事が進行できているかどうかを確認していただけると、こちらも安心できますので、今回のリフォームは、お客様に助けていただきながら工事が行えたので、とても良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
下請けと言う形で施工して頂きましたが、仕上がりに関してはまあまあです。但し多少遠い事も有るのかもしれませんが、管理担当者が時間に多少ルーズな事と、施工業者の日程の変更に付きお客様への言訳が必要だった事がちょっと気になる所です。
リフォーム会社からの返答
ご意見有難う御座います。お時間については、連絡を、もっと密にしていきたいと思います。工事日程は、天候不順もあり、完了日、２日間程延び、お詫びいたします。ご意見参考にして、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
打ち合わせを何度もしていただき、デザイン、サイズともに納得いくまで話し合うことができました。狭くて規格が合わないのにいろいろ探していただき、とてもよい門ができました。施工時も近隣に挨拶に行ったり、職人さんも礼儀正しく配慮が行き届いていると感じました。予算も思ったより安く済みました。また何かあったらかならずお願いしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
この度はエクステリア工事にてお世話になりました。
エクステリアは耐久性が長く、一度取り付けると15年、
20年と使用するアプローチの顔ですよね。
モダンな新築の建物に合うデザインの門を見つける事が
出来てとても良かったと思います。
またこれから長いお付き合いを始めさせていただきたいと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
何の手掛かりもない中で信頼できる業者を選定するために、「ホームプロ」はとても有効でした。８社からメールを頂き、内４社に見積りをお願いしましたが、幸いにして担当者の人柄と最低額提示が一致し、迷うことなく決断できました。担当の方は、こちらの素人発想にもきめ細やかに説明して下さいました。特に他の業者からは取り外すことができないと言われた柱について、外すための対応策を詳しく説明して頂き、不安を解消して下さいました。また、的確なアドバイス、いくつもの無理なお願いへの前向きな対応、大変感謝しています。職人さん方もとても熱心に作業して頂きました。親方を始めみなさん若い方々で、こちらの希望やお願いに対しても、親切に快く対応して下さいました。その点、若い職人さんで本当によかったと思います。今回の業者さんには、今後もホームドクターとして色々と相談に乗って頂きたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご満足戴きまして大変、嬉しく思います。また当社への評価・職人の評価共に過大な評価を頂きましてありがとうございます。工事を進めていく際に不安になることは多々あるかと思います。今後も不安を解消して頂き工事を進めさせて頂けるよう、頑張らせて頂きますので、今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
工期を急いでいたため他社との相見積もりはせず、お願いいたしました。ブロックの撤去とカーポートの設置をお願いいたしましたが、カーポートは５０％引きにしていただき価格の点では、大変満足しています。工事内容が事前打ちあわせとは違うものとなってしまいましたが、誠実に対応していただき、結果予想以上の仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
ご連絡有難う御座います。今回はご指名いただきお褒めのお言葉を頂いて有りがとう御座います。お客様の御協力により工事をスムーズに進める事が出来ました。今後、またリフォームをしたい箇所が出たときには是非当社にお見積りを依頼して頂ければと思います。これからももっとお客様に満足して頂ける様努めて行きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
今回屋根と門扉のリフォームを行っていただきましたが、営業の方の配慮や工事の内容についてもおおむね満足がいきました。ただ門扉の仕様が打ち合わせと違いましたが、こちらとしてはあまりこだわるところではなかったので、そのままお願いいたしました。結果的にはその仕様のほうが当方には都合が良い結果になりましたので、満足しています。誠意を持って対応していただいたので感謝しています。
リフォーム会社からの返答
満足のお声を頂き、誠に有難う御座いました。前日に降った雪のせいで順調に工事が出来るかどうか心配しましたが、雪降ろしをしてまで工事をつつがなく進めてくれた施工担当者や、門扉施工担当者みんなに、このお客様の声を伝えておきます。また、何かお住まいの相談がありましたら、是非お声かけ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 984,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
海外からの帰国前のリフォームでリビングルームに収納壁を作ってもらったのですが、全部おまかせしました。鍵をお渡しし、採寸からメーカーショールームでのプラン作りから全ておまかせしたところ、どの色があうとか細かい点まで考えていただき、逐一、メールで状況を連絡いただいた上、施工するにあたっての問題点も解決いただき、管理組合・近所への挨拶もしていただけたようです。もちろん、施工も問題なし。大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は収納工事ににてお世話になり、誠にありがとうございました。
工事の打ち合わせはお客様の滞在先である海外でしたので、プランニングで出来るだけビジュアルでお伝えできるように気を付けました。
このようなリフォーム工事もホームプロならではなのかとこちらも良い経験をさせて貰いました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
対応は早く、連絡もまめでした。費用も数社の中で、１番安かったです。対応は営業の方のようで、商品についての知識があまりなかったのが残念でしたが、それは他社やインターネットで情報を仕入れることでカバーできました。
リフォーム会社からの返答
防犯ガラス及び真空ガラスの工事を行いました。会社の近くと言う事もあり、連絡はこまめにする事ができました。各メーカーのさまざまな商品に対応できるよう日々研鑽を積んで参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
この度は中古マンション購入にあたり全面リフォームをお願いいたしました。事前のやり取りにおいてレスポンスが迅速で、更に見積り額に納得がいきましたのでお願いする事に致しました。そして限られた予算でしたので水周り全てを施主支給することを希望してましたが、やはりなかなか適当な業者が見つかりませんでしたが、こちらは自ら承ると言ってくださいましたので、この点についても大変有難く心強かったです。担当いただいたＡ様には本当に感謝いたしております。細かい箇所で行き違いがあった場合にもその都度丁寧かつ誠実にご対応くださいました。又結局色々な面でサービスをしていただきましたし、仕上がりも丁寧でほぼ思い通りのリフォームが出来、夫婦共々大変満足しております。アフターもしっかりしており、大変信頼できる業者様です。本当にありがとうございました。何かありましたら今後とも宜しくお願い致します
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。商品の支給の場合は、お客様がお考え以上の、現場での経費が掛かります。商品の確認、荷受、荷揚げ、発生材の処理などです。この事をご理解いただけないお客様が多い中で、今回は会社を休んで、全てお客様に対処していただきました。お蔭様で商品の到着も段取り良く入荷し、現場で大工が遊ぶようなことも無く工事を終えることが出来ました。今後のメンテナンスもしっかり対応いたしますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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