リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（648ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社見積りを取り、内訳がしっかりしているＰ社を選択しました。打ち合わせの当日キャンセルや一部施工ミスによる再工事等、不満足な点は正直、あります。只、担当者の誠意ある態度がそれを相殺させました。最終的には納期、施工等、満足いく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
・価格及びそれを裏付ける詳細な見積書・地元企業であること
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございます。今回はお客様にご迷惑をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事のないよう、心掛けてまいりたいと思います。仕上がり等にはご満足いただけたとの事、安堵いたしました。お住まいの事でお気づきの点など何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。今後も末永いお付き合いをいただければ大変ありがたく存じます。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始きめ細かく、お客様本意で対応いただいて感謝しています。出来映えも良く、すべての面において満足度１２０％、選んでよかったと思っています。絶対おススメの会社です。
この会社に決めた理由
ご担当の方の誠実さ、熱意。
リフォーム会社からの返答
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変良い評価を頂きまして大変光栄に存じます。お客様とリフォームの楽しさを共有させていただけます事は大変心が弾む作業です。至らない点もあったかと存じますが、お客様のご協力もあり、滞りなく引き渡しさせて頂く事が出来ました。出会いを大切にこれからも日々精進してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。またお会いできますのを楽しみにしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は真夏の炎天下また大雨やら台風襲来など天候不順な折での屋根の重ね張り及び外壁塗装工事をお願いしましたがたいへんきれいに仕上げていただきありがとうございました。現場の職人さんがたの技術レベルは高くスピーディかつ丁寧な仕事ぶりでお隣の複数のかたから「新築のようにきれいになりましたね。」とほめられ嬉しく思いました。一方で目に見えない屋根の仕上がりの一部に水密性に問題があるなど職人さんに対する現場指導、工事管理が不十分であったことは残念でした。
この会社に決めた理由
予算に近い見積価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様 満足の評価を頂きありがとうございます。ご近所の方ともお会いすることが多く、お隣の方からのコメントも頂き大変嬉しく思います。今回の工事を通して学んだことを活かし、これからのお客様のお宅に活かしていきたいと思います。何かお役にたてる事がございましたら、すぐにお伺いしますのでどうぞお気軽にご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,074,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工についての説明も詳しく、こちらの要望も丁寧に聞いてくださいました。
この会社に決めた理由
営業の方の説明や態度がよかったことに加えて、提案されたプランが要望に合致していました。直す部分は新しく変えてしまうとしても、残せる部分は古くても現状のまま残したかったので、その要望に最も合致したのがＭ社さんでした。
リフォーム会社からの返答
今回は工事させて頂き、有難うございました。短期工事ですが、問題なく工事する事が出来ました。またお住まいの事で何かありましたら、気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 731,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めての大がかりな修繕で、どうれば良いか分からないところ、こちらの要望を的確に把握し、無駄な費用が発生しないように配慮して頂き、助かりました。また、担当の方の丁寧な対応にも非常に満足しています。
この会社に決めた理由
見積り内容が、希望している内容通りだったから。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉を頂戴し、恐縮に存じます。当初のご予定では外壁の塗装までのお考えで、他社様の提案でもやはり塗装の方向と伺いましたが、外壁のサイディングは全く問題なく、コーキングの打ち替えさえしっかりしていれば問題なしと判断させていただきました。サイディングとコーキングはいつも共存しなければなりませんが、コーキングの寿命は約１０年です。また３階部分からの漏水も天井点検口を新設し、点検の結果、予想とは別の場所からのことと判明しました。今後の天井裏の点検にも必ずお役にたてることと存じます。ご心配されるところは全てコーキングを打ち替えており、外壁の塗装に関しては１０年後に改めてお考えいただいたらよろしいかと存じます。小社のリフォームの考え方は、その後のフォローです。何かございましたらいつでもお声をおかけください。すぐに駆けつけます。お役にたてて幸いに存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらが要望していたことが上手く伝わらず、自分も見積書の見方を誤ってしまっていたのか分かりませんが、庭の半分がそのままになってしまったのが非常に残念です。対応の速さや仕上がりイメージの提案をしてもらい良かったです。
この会社に決めた理由
素早い返信・連絡
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のお二人はとても人柄がよくこちらの希望をよく聞いていただき、デザイン・価格ともに納得のいくご提案をいただきました。仕上がりも大変満足いくもので今後ともお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と満足のいくプランニングがあったため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきありがとうございます。玄関ドアを開けるとトイレの出入りが見える間取りでした。玄関周りにスペースもあったので、玄関からトイレが見えないようにレイアウトを変更しました。収納も充実して一石二鳥となりました。図面だけでなく、パースでわかりやすくご説明したので、お客さまと楽しくお打合せできました。今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築３０年を超えた物件に対し、どこを優先してリフォームすべきか的確な助言を頂けました。見積もりから施工まで、丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
評価コメントの通り。その他要素としては、地元でリフォームを多数手掛けていること、ホームプロにて評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。大変高い評価をいただきスタッフ一同大変光栄に思っております。お客様よりいただいた評価を励みに、一層のサービス・品質向上を目指し取り組んでまいりたいと思っております。お住まいの事に関しまして何かございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中に未曾有の大震災の影響もあり資材が入りずらい状況での対応でしたが概ね対応と仕上がりには満足しております。担当者の変更や連絡不十分は少しまずい対応ではありますが。
この会社に決めた理由
熱心な２社からの選択でした。取っ掛かりは女性担当者が好印象でした。最後は価格も納得しましたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きありがとうございました。
震災や途中での担当変更などがあり、いろいろとご迷惑お掛けしてしまいましたが、
お客様のご協力もあり完工することができました。
また、連絡が不足してしまったことで、不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこの様なことがないよう、小まめな連絡を心掛けていきます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な対応が好印象だったので依頼しました。やり取りに関しては特に気になる部分はなく、むしろ対応が他の会社およりも洗練されていました。こちらのワガママにもきちんと対応して下さったのはありがたかったです。見積もりもとても早く、お値段も他社より格段に安かったです。施工は粗さを感じる部分があり、その点が満足とは言い切れない部分。対応した担当者が施工をするわけではないので、それはさすがに当たり外れが出てしまうので仕方がないかと思います。今のところ問題なく暮らせているので概ね満足です。
この会社に決めた理由
見積もりが他社よりずっと早かった。見積り金額がずっとお安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きまして、有難うございました。ご満足いかなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後そのような事が起こらぬよう努力していく所存でございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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