埼玉県の評判・口コミ（56ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お父さまと息子さんで経営しているらしく、お二人の時も、どちらかがいらっしゃる時もありましたが、お二人ともとても感じがよく、丁寧に対応してくださいました。別のリフォーム会社が失敗したところも、快く修繕してくださいました。（もちろん有料です）
時節柄とはいえ、サッシの取り付けが遅くなったのと、当初の予算よりかなり高くなったのが完全な満足とはいかない点です。

この会社に決めた理由

別のリフォーム斡旋会社を使い、悪徳業者と出会ってしまい、別の見積もり会社を探していて、ホームプロに辿り着きました。洋室の小さな事で工事だったので、お引き受けくださる業者が2社しかなく、比較検討した上で決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がスムーズで丁寧であり良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり、また評判が良かった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

大手企業だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な仕事でまるで新築のような仕上がりになりました。ちょっと金額が高いかと思いましたが、大満足でした。

この会社に決めた理由

・施工事例が気に入った。
・シミュレーションに対応してくれた。
・しつこい営業もなかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

内窓設置工事をお願いしましたが、見積りも施工も補助金申請もみな早かったと思います。
職人さんも人当たりの良い方達で良かったです。

この会社に決めた理由

対応スピードが早く、説明も的確。
見積もりにみえた社長に誠実な印象を受けた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、一生懸命に作業してくださりありがとうございました。日々の作業工程の説明もわかりやすく安心してお任せ出来ました。仕上がりも満足しています。作業後の清掃もしっかりしてくださり有難かったです。

この会社に決めた理由

塗装に特化した会社だったので信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家はマンションの為、キッチンや洗面所のサイズが既製の物と合わせにくく、その調整が一番大変だったと思います。
その中で私の希望を叶えようとして頂いたのが
今回担当して頂いた方です。
おかげさまで満足のいくものができました。
希望をきいていただいましたが、他の会社と見積もりの金額は同じくらいでした。
工事をして頂いた方々もさすがプロフェッショナルという感じで、好感の持てる方達でした。
次回も是非お願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応力です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

結果的にリフォームして納得できる内容になりましたが、多々配慮に欠ける面がありました。（床に傷が付いたり、解体工事のゴミが施行完了しても残っていた。植物を倒して、壊しても何も言わない。勝手に玄関前で作業し、ゴミが散乱。勝手に電源を使われたなど。）

この会社に決めた理由

他よりも金額が安かったため契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はやや面倒な依頼に対応いただき、ありがとうございました。もちろん、満足な仕上がりでもあり、今回はリフォームしなかったところなど、今後もぜひ頼りにしたいと思っています。

この会社に決めた理由

①ホームページなども確認し、近くで、実績のあることで候補とし、見積を依頼した。
②わかりやすく丁寧な見積もりであり、合理的で納得できる価格設定であった。
③工期を二つに分けるなど、こちらの要望に対応していただいた。
④見積後の新たな要望や変更が複数回あったが、迅速かつ的確な対応をいただいた。
⑤担当者が礼儀正しく誠実な人柄であり、信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

助成金のことでも色々と尽力してくださり感謝しています。
職人さん達もみなさん良い方で気持ちよく工事して頂けました。
仕上がりはとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く説明も充分にしてくれましたので信頼出来ると感じました。
金額は適正価格だと判断しました。
知らなかった助成金についても色々と教えて下さいました。
初めてのリフォームで、右も左もわからない状態では、担当を信頼出来るか否かが重要だと思いました。