埼玉県の評判・口コミ（428ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で想像以上の仕上がりに大変満足しております。
手際も良く施工も早くお値段も手ごろで大変助かりました
有り難うございます。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が分かり易く親切。
お値段も手ごろ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いくつかのお互いに確認不足の原因による問題（洗面台の鏡、トイレの位置ズレなど）が生じていましたが、事後の素早くかつご丁寧に対応していただいたことを大変に感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりの際に、材料について詳しいかつ適切な価格が提示され、信頼ができると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の場所ごとにわかりやすい見積もりと説明があり、２年に分けての施工にもご対応いただき、感謝しています。１年目の浴室、洗面工事に満足できたので、キッチン、リビング他も不安なく注文できました。当方の希望に沿うリフォームや製品を、マンションの構造に合わせて適切にご提案いただきました。また、アイテムによっては希望する仕様のものがメーカーカタログに載っていなくても、さほど制約なしに対応していただけたことも満足です。強いて言うならばこちらからの質問前に、可能な限りのバリエーションの提示があればさらに良かったかとは思います。施工後に気になる細かい点のフォローもありがたく、第３期工事もぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

何と言っても、素人にも分かりやすい工事の区分とその低価格、さらに担当者の説明、対応です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。細かい部分にも快くご対応くださり、感謝しています。また機会がありましたが、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが明確で、非常に分かりやすかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時期的にとは言え、雨の中・暑い中短期の工期、誠に有難うございました。お陰さまで、梅雨時・台風シーズンに安心して暮らせます。
職人さん達にも、宜しくお伝え下さい。　有難うございました。

この会社に決めた理由

漏水・防水に対する観念が、事前に私の考えと一致し、代表者の人柄、細かい時間・連絡・心づかい等がとても良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロらしい説明に納得しました

この会社に決めた理由

説明がわかりやすい

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの出来上がりに大満足スタッフを始め職人さん方の丁寧な仕事ぶりに感謝。また、最後まで気を抜かない気遣いをいただいた。

この会社に決めた理由

過去リフォームは大手業者を信頼仕切って実施し。今回初めて民間業者にお願いした。安かろう悪かろうを心配したが、その心配は無用であった。これは業者さんの熱意の賜物でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地確認後の見積もり変更も迅速に対応いただき、ありがとうございました。
また、現地確認時に節水型トイレで起こりうるトラブルの説明や施工中のトラブルへの対応など、信頼できると感じました。
水回りで、またご相談したいと思います。暑いなか、休みなしでお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

まず価格。シャワートイレで、希望した品番そのものでない同等品と組み合わせても、こちらの方がより安価でした。
節水型トイレの弱点（つまり）の説明があったことも好印象でした。

お客さまのご感想

契約では１週間のリフォームだったのに、約１年もかかって、やっと終わりました。本当に長かったです。そしてとても嫌な思いをしました。新しいキッチンで雑巾を洗ったり、壁紙が破けていたり、床を傷つけられたり、新しいトイレを使われたり、そのトイレも不備だらけで何度もやり直しました。ご近所から苦情が来たり、他のお宅に間違えて入ったのに報告がなく、後から聞かされてとても恥ずかしい思いをしました。杜撰な工事をしているのに現場監督がいなくて、すぐに来てほしいと言っても、ホームプロからのお客さんのところへ見積もりを持っていくとのことで断られたり、もう書ききれません。精神的にまいっています…。もう懲り懲りです。

この会社に決めた理由

女性の方が親身にリフォームの希望の話を聞いてくださったことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

カビだらけの納戸が子供部屋によみがえりました。中学生の息子は自分の城に大満足です。

この会社に決めた理由

的確な応対、良心的な価格。