埼玉県の評判・口コミ（379ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。2世帯住宅の2台の電気温水器をエコキュートに取り替えていただきましたが、思ったより早い完成で助かりました（8時半開始～14時試運転開始）。担当者や職人さんたちの人柄やマナーも良く、是非次回の必要時にもお願いしたいと思っています。自宅近くに上記のような安心して頼める業者さんがいるという事で、我が家も安心です。

この会社に決めた理由

・自宅より近い。
・見積に来られた方たち（担当者・職人さん）の人柄やマナーの良さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

的確で迅速な対応をしていただきました。
機会がありましたら、またお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

現地調査依頼からの対応の速さと見積内容と価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

３日間ありがとうございました。
住んでいる状態でのリフォームでしたし、小さい子供がいるので、毎日作業が終わった後、暮らせる状態にしていただけるものと思っていたのですが、初日　そのままで帰られてしまい驚きました。電話をしたら、担当の方がすぐに片づけに来てくださいましたのでよかったですが、もう少し配慮が欲しかったです。仕上がりについてですが、お風呂は満足です。ぬいていただいた壁については、思っていたより広く開けていただき、明るさも風通しも良くなりとてもよかったのですが、枠と壁の間に少し隙間があったのが残念です。（壁が歪んでいたのでしょうか？）
また、機会がありましたらお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたとき、細かいところまでみていただき、きちんと話を聞いていただき、説明もされたことと、価格も手ごろだったからです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足しています。お世話になりましたし。仕上がり的には、ご行為で建具の枠にペンキを塗って下さったのが、色が元のと少し違うのとはみ出しがあり、残念でした。又、直接お話しましたが、事前に経費10%かかる話をされなかった事は気持ちよくありませんでした。

この会社に決めた理由

1級建築士がいらしたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
社長の丁寧な説明と誠実なお人柄、レスポンスの速さが決め手で依頼しました。近隣へのご挨拶から始まり、全体を通して細やかなお気遣いや仕事ぶりで満足しております。錆ついた竿の塗り直しなどもサービスで行って頂き、大変感謝しております。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・判りやすく丁寧な説明
・当方の想定内の見積もり額
・契約に至るまでの緻密な検査等
上記を通して信頼できると判断した為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手小売業の関連会社にほぼ決めていましたが、床あげ工事が必要との見積もりに素人ながら納得できないでいました。たまたまホームプロの存在を知り、最初に連絡を受けたのが御社でした。床上げは必要ないとの丁寧な説明でその日（訪問日）に工事を依頼しました。工事も素人が見ても丁寧に作業しているなと感心して見ていました。以前あったトイレ排水口と配水管の多少のずれもなくなり大満足です。最初の電話対応から、対応の方の説明や丁寧な作業に改めて感謝致します。

この会社に決めた理由

リフォーム会社へのメッセージにも書きましたが、不要な工事をする必要は無いとの進言
担当者の誠実な対応、人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問、要望に対し、迅速かつ丁寧に、そして分かり易く説明していただいたので、とても安心感がありました。外壁塗装色を今までとはガラッと変えてイメージチェンジ。出来栄えも納得できる素晴らしいもので、18年経過した我が家が新築のように生まれ変わり、とても満足度が高いです。また機会がありましたら工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工事例は少なかったが、その中でも評価・口コミの内容が良かったことと、担当者とのやり取りをしている中で担当者が信頼できる方だと感じたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

２週間という工程を長いと思うか短いと思うか、今完成してみて、本当に皆さんの力の結集と成果を感ぜずにはおれません。全て「満足」の一言です。ありがとうございました。住みながら進行することに少々甘さもあり、不自由な生活に苦笑した事も有りましたが、身近で完成に近づいていく姿を見る事も大切な事でした。色々な「技」にあう機会も・・中でも営業さんと職人さんの絶妙なコンビネーション、作業を円滑に進ませる、これも｢技」でしょうか。細かい所まで良く気が配られ、今まで出会った営業マンの比ではない！両者、一体感あればこそ、それに良い結果が生まれるのは当然ですね。最後に、良い出会いをさせていただいたホームプロさんに感謝の言葉を添えます。　あとは居心地の良い空間を愉しみながら生活するのみです。
心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事完了し満足出来る仕上り、ありがとうございます。
欲を言えば、ある程度修復はしてもらいましたが、ボンド跡何ヶ所か有ったのと釘打ち時の板の盛り上がりがあったのが残念でした。

この会社に決めた理由

自宅に近く価格面で納得出来た事。