リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（375ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4社相見積の中、価格は2番目に安く、納期3日で、しっかり工事して頂きました。浴室、洗面とも、設備工事はもとより、クロスや床、巾木、洗面ドレッサーの開きスペースを埋める工事など細かいところまで丁寧に仕上げて頂き、満足しております。あえて課題点を申し上げますと、マンション共用部分となる廊下やエレベーターの養生シートの貼り方が雑に感じたことと、工期を当初3日と伺っていたのに、直前の工期表では4日となり不安に感じたことです。最終的には、養生シートは貼り直して頂き、工期は3日で終えて頂きましたので、問題なく、満足のいく結果となりました。営業担当の方および職人さんのプロ意識の高さと誠意を強く感じました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンション水回りリフォームにおける実績が豊富で、評価が高く、悪評が1件もなかったことが、見積をお願いしたキッカケです。その上で、複数社にお会いしましたが、見積内容と工期が納得でき、信頼できそうな営業の方が、施工現場を監修して頂けるという安心感で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
また至らない面も多くご迷惑をお掛け致しましたが 、工事中は様々なお気遣いを頂き大変感謝しております。
お客様よりご指摘頂きました点につきましても今後の改善項目としてさらにご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に丁寧に対応頂きました。ただ、お風呂の色を間違えて、一度設置し、再度設置し直したことは、もう少しお詫びの仕方を考えて頂ければと思いました。
商談時に”色の変更は途中できませんので注意してください”と言っていて業者さんが間違えたので。
この会社に決めた理由
評価が高かったことと、金額面で相談いただけたので
リフォーム会社からの返答
全体としては素晴らしい評価をいただきありがとうございました。残念ながら発注したものと違うものが入荷してしまいお客様にはご迷惑をお掛けする事になり申し訳ございませんでした。メーカーを含め工事関係者に更なる注意をするよう徹底したいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
何よりも担当の営業さんがとても誠実に対応して下さり、安心してお任せできました。
職人さんも天候の悪い中、丁寧な作業をして下さいました。少しミスがあったようで完了が翌週に伸びましたが、仕上がりには問題がなかったのでよかったです。
施工後に気になった点の対応も、担当営業さんと職人さんで点検に来て下さり、アフターフォローの点でも安心できました。
またリフォームの際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工実績も多く、丁寧な対応と納得の見積価格だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に施工依頼をいただき、ありがとうございました。
あいにくの雨でございましたが、ブルーシートでカバーをかけることで施工を行わせていただきました。また、職方が寸法を間違えてしまい、改めてお時間をいただきましたが無事に施工を終えることができました。
今後ともアフターサービスも含め、お困りのことがございましたら是非ご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
母親の入院に伴い退院までの間にトイレ改修が必要となりました。
工期としてかなり無理をしていただおかげで無事退院に間に合いました。
営業マンの人柄は勿論、施工された職人さんも手すりやコンセントの位置など細かな点に気配りいただき予想以上の仕上がりとなりました。
外注ではなく自社所属の職人さんを採用されている会社方針の良さを感じました。
ぜひ、今後もお世話になりたく思います。
この会社に決めた理由
一番最初に応答があった。
自社で職人さんを採用されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
足が少し不自由とのことでしたので、手すりの位置や段差解消等を中心に考え、ご提案させて頂きました。弊社職人は水廻りをはじめ電気工事や大工工事等もできる、多能工職人です。この度のトイレ工事も一貫して任せられました。ご満足頂きまして、担当として大変嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仮住まいにも対応していただき、助かりました。
最終的に完了予定日に間に合ったので良かった。
クロスやクッションフロアが所々仕上がりが気になった箇所がありましたが、後日対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
担当者からの連絡、返信が早かった。
地元の会社だった。
仮住まいの対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、そしてお住まいご改装のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。対応・施工についての評価につきましては"満足"との事、今後の活動の励みになります、ありがとうございます。内装仕上げについては一部至らない所があり、ご心配をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後の自社検査の精度向上の為、本事例についても活かしていきたいと思います。これからもお住まいについてのお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは有難うございました。
仕上がりには大変満足しております。
この会社に決めた理由
取扱い商品（便器）の性能と価格。わかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。工事中は駐車スペースを空けて下さったり、色々とご協力頂き有難うございました。リフォームをしたことで快適に過ごして頂けましたら、職方、私共々大変うれしく思います。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 269,784円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中トラブル等ございましたが、真摯にご対応頂く事でお互いの関係が悪くなる事なく、無事に工事完了いたしました。
この会社に決めた理由
当方の時間がない中で、価格が素早く折り合ったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期に渡りお付き合い頂き誠にありがとうございました。
途中、至らない点もあったかとは思いますが、この様にご評価いただき大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に向けて精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速でていねいな対応をしていただきありがとうございました。今後リフォームをする際にはまたご相談したいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
大変素晴らしい評価をいただきありがとうございました。簡単な内容でしたので、あたりまえの事をあたりまえに行ったという感じですが、お客様にもご満足いただけましたので大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 82,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
天候不順の中有難う御座いました。結果には大変満足しています。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
口コミ評価が良く価格も適当だったため
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）弊社にご依頼頂き、有難う御座いました。
外構工事でしたので進み具合が天候に左右されてしまいましたが、綺麗に仕上がって私も安心しました。
引き続き、お付き合いさせて頂けると嬉しく思います。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要求にたいして様々なアイデアを出していただき仕上がりも大変満足です
職人さんの対応も大変良かったです
この会社に決めた理由
実績やプランが満足できるものであった。
担当者がこちらの要求を理解しいろいろな提案をしてくれた
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりました。
お客様のご協力のおかげで無事予定通り工事を終えることが
出来ました。仕上がりにご満足いただけたことが大変嬉しく思っております。キッチン廻りも使いやすくなって良かったです。
今後はアフタ―メンテナンスなどしっかり行ってまいりますので
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡小川町 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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