埼玉県の評判・口コミ（376ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを取った３社のうち、最後に来たのがD社だった。それまでに来た者からある程度の知識や情報を得られたことがD社との契約につながった。その点で、早く来たところは損したと思う。しかし、当方が内心ここに決めようと思ってからも対応は遅かった。忙しかったのだと思うが、もう少し早い方が良い。
工事に当たった職人さんは態度も腕もよかったようだ。

この会社に決めた理由

先に来ていた業者の提案よりも現実を見ていると思えた。単に顧客の要望をきくだけでなく要望の中身を読み取って、それを満たすような提案をすることが大切だ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレ、洗面所も明るくなって、良かったです。壁も床もきれいになり、細かいところの汚れもきれいにしていただき、ありがとうございました。又、何かの時はよろしくお願いします。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロから工事会社を選びました。当初は過去にリフォームを依頼した会社に比べ規模も小さく不安もありましたが、見積も詳細で担当者の説明も分かりやすく、工事も予定通り終了しました。
職人さんの仕事も非常に丁寧で仕上がりにも大変満足しています。また工事期間中は毎日きれいに片づけと清掃をしていただき、ありがとうございます。
工事費用も安く、良いリフォームができましたことを感謝いたします。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積で他社に比べ、少し価格が安かった。
見積書が詳細で担当者の説明も分かりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キレイな浴室に様変わりしました。
シャワーのお湯の出方について
いろいろと相談乗ってもらい、
完成してからも気にかけてもらいました。
結果、改善したので今ではとても快適です。

この会社に決めた理由

工事も自社で行っている点の安心感。トラブルがあっても、責任感持って対応してくれると感じたから。最終的には担当の方の熱意ある裏表ない説明と感じられたことが一番かと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約以外の詰まっていた雨樋も綺麗に清掃して頂き感謝。工事担当者も細かいところにも気を配ってくれた。(例、屋根のがたつきが無いよう厚みのあるパッキンを使用してくれた。)

この会社に決めた理由

担当者の人柄が大変感じよく信頼感が見えた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

互いのコミュニケーション不足で段取りが遅れて工事日程がずれて計画が狂ってしまったのが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者が一生懸命

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、本当にありがとうございました。すべての点で大満足のリフォーム工事でした。
特に、担当のY様、またキッチン、お風呂の業者さん、クロス屋さんの熱心で親切なお仕事ぶりに大変感動いたしました。これからも何かありましたら、ぜひ、御社を利用させていただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄、施工費用、納期、等

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

機会があったらまたお願いします

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイス、工事中の細やかな配慮のお陰で、信頼してお任せ出来ました。職人の方々も穏やかで、手際よく進めて頂きました。ご近所の方々から、礼儀正しい方々ですねと、言って頂きました。仕上がりも大変満足いくものと成り、喜んでおります。有難うございました。
これからも宜しくお願い致します、、

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・担当者の人柄と適切なアドバイス
・塗料などの商品のメイカーが気に入った。
・今までの実績の内容
・自社職人
・一貫担当者制

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、屋根の重ね葺き・雨どい交換・霧除け庇のペンキ塗り及びテレビアンテナ交換(UHF及びBS,CSアンテナ)の工事をお願いしました。各業種の職人さんの態度・力量ともとても完璧であり、徹底した指導力に感心した。工事後には、必ず清掃をし、本日の作業終了を含む挨拶を必ず行うなど本当に御社にして良かったと思った。

この会社に決めた理由

相見積もりを３社に行い、３社とも現地調査を実施したが、敷地が狭いため足場の設置が問題となった。御社からは足場について全く問題ないとのことと、金属瓦(ニチハ製)の施工技術資格を持っていることが、最大の決め手となった。また、ホームプロからの業者紹介の中で、一番「工事事例写真」が多く、経験豊富であること、担当者（Ｓ氏）自らが貴重なアドバイスをしてくれることで決めた。結果として、御社にして良かったと思った。