リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（368ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。様々な注文にも状況に応じて丁寧に対応してくださいました。
また、担当された方には深く感謝します。様々なご配慮とご提案に感謝します。
この会社に決めた理由
詳細な図面もない中、一定の目安や細かな料金等を示してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まい全体に関わるリフォームを、生活されながらの工事でしたので、気苦労が多かったのではないかと思います。大変お疲れさまでした。喜んでいただけて私もとてもうれしく思います。工事期間中は、工事の進み具合に合わせて荷物の移動にご配慮いただき、誠にありがとうございました。おかげさまで効率よく良い工事をさせていただくことができました。また、トイレの商品選定の際には、高い座面が良いというご両親のご要望から、高座面の便器を設置することとなりました。便座が高くなって使いやすくなったと喜んでいただいて、とてもうれしいです。これからもお客さまの大切なお住まいを、自分自身の家のことだと思って、しっかりとしたご提案・工事ができるように精進してまいります。今後もリフォームの際には、お声かけいただけると幸いです。末永くご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 2,702,430円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当の方、現場の職人の方、皆さん大変良い人柄ととても親切、丁寧、説明も解かりやすくとても良い仕事をしていただいたことに家族みな感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事のご注文を頂いて、最短で着工致しましたが、梅雨入りと重なり、工事期間が延びてしまいました。養生ビニール等を作業終了箇所から外す等の作業をおこないましたが、
窓の開閉が出来ない時間が多く
工事中は大変、ご協力をいただき、
ありがとうございました。下地の洗浄、コーキングの打ち替え等、目に見えない部分を丁寧に工事してあります。
今後はアフターフォローしっかりした対応でお答えいたしますので、今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,104,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな価格で、丁寧な作業をしていただき、ありがとうございました。
キッチンパネルもきれいに目張りをしていただいており、水漏れ等の心配もなく、かつ、全体のバランスもきれいにしていただいた。
担当いただいた方から、キッチンのパネルも勧めていただいたおかげで、期待した以上の結果になりました。また、キッチンだけでなく、トイレやインターホンなども紹介いただき、総合的によくしていただきました
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルであったことと、当初ご提案いただいた内容に対する当方の要望に合わせた機器の変更にも、適切な価格で対応してくれていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様のご希望に叶ったようで、弊社といたしましても大変うれしく感じております。お客様に喜んでいただいたことを励みに、今後もより一層のサービス向上に努めさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
早い対応を有難うございました。
この会社に決めた理由
対応が早くて値段が安かったので
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事をさせて頂き大変ありがとうございました。
なにより大変満足をして頂き重ねてありがとうございます。
これからも社員一同努力をかさねてまいります。また何かございました折にはどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初に説明に来て下さった方の、丁寧で的確な説明と謙虚で実直なお人柄で、決めました。
現場管理、施工担当のお二人も、親身できめ細やかな配慮をして頂き、仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績も豊富だったので。
リフォーム会社からの返答
今回は優先順位を考慮してリフォーム懸案の中でも最重要であった外壁・屋根塗装施工を承りました。１６年を超えてのご家族への快適生活提供でお住まいも経年劣化が気になる状況となっていましたが、今回の外装塗り替えで生まれかわり愛着も一層深まった事と自負しております。工事期間中、施工スタッフに対していただきましたお心遣い誠にありがとうございました。数ある施工会社の中から弊社をご選択いただき、【大変満足】の高評価もいただける施工を出来ました事、心より御礼申し上げます。次回リフォームの際もご縁をいただけましたら幸いです。日々、腕に磨きをかけつつお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,312,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足しています。洗面台の鏡の設置では、説明されていたニュアンスより取り付けに時間が掛かりストレスでした。換気扇スイッチの取り付けは当初見積もりと違うものが付けられ、こちらで指摘するまで変更されなかったことは少々残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの取扱件数、評価、詳細な見積もり、金額と誠実そうな営業担当者から決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度はせっかく弊社での施工をご決断頂いたにもかかわらず、
トラブルの発生によりストレスをおかけする結果となってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
繰り返すことの無い様努めてまいる所存でございますので、
また何かございました際はご連絡くだされば幸甚でございます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4社相見積の中、価格は2番目に安く、納期3日で、しっかり工事して頂きました。浴室、洗面とも、設備工事はもとより、クロスや床、巾木、洗面ドレッサーの開きスペースを埋める工事など細かいところまで丁寧に仕上げて頂き、満足しております。あえて課題点を申し上げますと、マンション共用部分となる廊下やエレベーターの養生シートの貼り方が雑に感じたことと、工期を当初3日と伺っていたのに、直前の工期表では4日となり不安に感じたことです。最終的には、養生シートは貼り直して頂き、工期は3日で終えて頂きましたので、問題なく、満足のいく結果となりました。営業担当の方および職人さんのプロ意識の高さと誠意を強く感じました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンション水回りリフォームにおける実績が豊富で、評価が高く、悪評が1件もなかったことが、見積をお願いしたキッカケです。その上で、複数社にお会いしましたが、見積内容と工期が納得でき、信頼できそうな営業の方が、施工現場を監修して頂けるという安心感で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
また至らない面も多くご迷惑をお掛け致しましたが 、工事中は様々なお気遣いを頂き大変感謝しております。
お客様よりご指摘頂きました点につきましても今後の改善項目としてさらにご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に丁寧に対応頂きました。ただ、お風呂の色を間違えて、一度設置し、再度設置し直したことは、もう少しお詫びの仕方を考えて頂ければと思いました。
商談時に”色の変更は途中できませんので注意してください”と言っていて業者さんが間違えたので。
この会社に決めた理由
評価が高かったことと、金額面で相談いただけたので
リフォーム会社からの返答
全体としては素晴らしい評価をいただきありがとうございました。残念ながら発注したものと違うものが入荷してしまいお客様にはご迷惑をお掛けする事になり申し訳ございませんでした。メーカーを含め工事関係者に更なる注意をするよう徹底したいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
何よりも担当の営業さんがとても誠実に対応して下さり、安心してお任せできました。
職人さんも天候の悪い中、丁寧な作業をして下さいました。少しミスがあったようで完了が翌週に伸びましたが、仕上がりには問題がなかったのでよかったです。
施工後に気になった点の対応も、担当営業さんと職人さんで点検に来て下さり、アフターフォローの点でも安心できました。
またリフォームの際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工実績も多く、丁寧な対応と納得の見積価格だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に施工依頼をいただき、ありがとうございました。
あいにくの雨でございましたが、ブルーシートでカバーをかけることで施工を行わせていただきました。また、職方が寸法を間違えてしまい、改めてお時間をいただきましたが無事に施工を終えることができました。
今後ともアフターサービスも含め、お困りのことがございましたら是非ご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
母親の入院に伴い退院までの間にトイレ改修が必要となりました。
工期としてかなり無理をしていただおかげで無事退院に間に合いました。
営業マンの人柄は勿論、施工された職人さんも手すりやコンセントの位置など細かな点に気配りいただき予想以上の仕上がりとなりました。
外注ではなく自社所属の職人さんを採用されている会社方針の良さを感じました。
ぜひ、今後もお世話になりたく思います。
この会社に決めた理由
一番最初に応答があった。
自社で職人さんを採用されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
足が少し不自由とのことでしたので、手すりの位置や段差解消等を中心に考え、ご提案させて頂きました。弊社職人は水廻りをはじめ電気工事や大工工事等もできる、多能工職人です。この度のトイレ工事も一貫して任せられました。ご満足頂きまして、担当として大変嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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