リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（33ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のE様には こちらが仕事をしている事もあり、メールで何度も質問をしたりしましたが、迅速に対応してくれました。
以前リフォームしたときには 担当の方が居ない事が多かったが 職人さんと一緒にいてくれたり、その場で色々質問できて心強かったです。職人さんとのやり取りを見ていてもしっかりコミュニケーションが取れていることが分かりました 又E様自身も色々な資格をお持ちで仕事の経験がある事に納得と信頼を感じました 仕事中も職人さんが帰った後も掃除片付けをしてくれたり気が付かない細かな配慮が良かった
不要な建具を引取り処分してくれた時の価格面でご配慮いただきありがとうございました。
又何かあったら頼みたいと感じました。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明に依頼人の立場に立って必要性が無い事に対しては、はっきりと説明してくれたり、納得いく事があり考えさせてもらえたこと その結果必要のない工事を省く事ができました。 今の私達の状況を考えて意見を言ってくれた事がよかった
勿論価格面でも安く、何よりも色々変更希望に対して対応してくれたり 決定を急かすことなく 静かに待っていてくれた事がよかったです。
リフォーム会社からの返答
T様、この度はありがとうございました。
色々とご配慮を頂いたこと、心より御礼を申し上げます。
お客様のご協力があって工事が無事できたと感謝しております。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
長いお付き合いができると嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,975,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
補助金で内窓の取り付けで他社と見積もりは差が無かったが担当者の対応が非常に良いメールの質問も的確にアドバイスしていただきありがとうございます
この会社に決めた理由
現地見積もり調査から素早い対応でした。補助金や取り付ける内窓の提案、説明も的確で分かりやすかったです
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足です
いろいろ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました
この会社に決めた理由
自社施工•価格も決め手でしたが、ご担当者様の対応が素晴らしかったことが契約した最大の理由です
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を
弊社にお任せいただきありがとうございました。
コロニアル屋根は
経年変化によるヒビや割れ、今後のメンテナンスを考慮して
耐食性の高い屋根材でカバー工法仕上げいたしましたので
これから劣化のご心配なく快適にお過ごしいただけると存じます。
外壁はハイブリッド高耐候性塗料でしっかりと３回塗りで
正面のレンガタイル調アクセントサイディングは
趣を損なわないようにフッ素系外壁保護クリヤー塗料で塗装仕上げ。
仕上がりにご満足いただき光栄です。
工事中の駐車場ご配慮ありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私達の要望をとても真摯に聞いて下さり提案等していただき、とても満足のいくリフォームが出来誠にありがとうございました。
又追加での工事依頼も、是非ともこちらの会社にお願いしたいと思い今現在依頼中です。
今後もまたリフォーム等する機会がありましたら、その時はまたお世話になりたいと思っております。誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当してくれた方の人柄が良く説明も素人の私達にも分かりやすくしてくれました。
対応も迅速で、とても信頼できると思い契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。3日間お仕事を休んで頂いた上での工事、ありがとうございました。
既存の内窓を本来の使用目的と違う形態で再利用ということでしたが、上手く仕上がり、お客様に満足して頂けてほっとしています。引き続き、追加のクロス工事もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 471,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場確認時の説明が他社に比べて非常に親切だった事！！見積金額も同時に提示されて金額の変更は無い事を約束され、競合の中で此処より安い所は在ったが説明とか使用材料、取り換え時間など詳細な説明も無いので此方にしました！！ホームプロ評価１位が妥当！！
この会社に決めた理由
説明が詳細、価格も妥当
リフォーム会社からの返答
このたびは心のこもったご評価をいただき、誠にありがとうございます！
現地でのご説明やお見積もりにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
他社様と比較された中で、説明の丁寧さや材料・施工内容、所要時間といった詳細情報をしっかりとお伝えできたことが、弊社をお選びいただく決め手になったとのこと、何より光栄に存じます。
また、「金額の変更がないこと」への安心感や、「ホームプロ評価1位が妥当」とまでおっしゃっていただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
今後も、お客様の期待に応えられるよう、真摯で誠実な対応を心がけてまいります。
何かお困りのことやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
コスト、納期に満足しています。
施行説明が口頭説明のみでした。簡易的な工事でも図面や詳細イメージがあると良いと思います。
完成前後での相違なし確認のためにも。
天井と新設壁の間の段差は施行前に説明がありませんでした。
完成後に質問したところ元々その予定での施行だったとのことでしたが、説明や事前の可視化したアウトプットはありませんでした。
説明があればコスト追加して段差を無くすことを検討したと考えています。
全体としては満足ですが、この部分だけ残念ではありました。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
コストと納期
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
施工前のご説明におきまして、天井と新設壁の間に段差が出来るとのご説明が無く完成後にご不満をお感じになられたとのこと。大変申し訳ございませんでした。
施工前のご説明が口頭のみであったこと。図面や詳細イメージをご提示しご説明をさせて頂けば相違が発生しなかったとのご指摘を真摯にお受けし、今後の改善点とし皆で共有させて頂きます。
ご不満の点があったにもかかわらず 全体としては、ご満足とのご評価を頂けたこと感謝申し上げます。
また何かご相談を頂ける機会がございましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい作業で安心出来ます。
ほぼお任せで完工してもらい満足出来る仕上がりでした。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取りました
その中でレスポンスが早く職人の対応が見れたので決めました。
仕上がりも満足出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき ありがとうございました。
工事の進捗状況など写真で報告しておりましたがお客様が早めに返信して下さいましたおかげで 私共もモチベーションを高め工事がで出来ました。
また何かございましたら 何なりと仰ってください。今後とも末永くお付き合い戴けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。屋根を葺き替えなくてはならないのかと思っていましたが、雨漏りの個所と軒下の修理でホッとしました。職人さんの方々にもお世話になりました。駐車スペースの件ではこちらの不手際で申し訳ございませんでした。
また何かありましたら相談させてください。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨漏り跡を見つけて、他にも２社ほど見積もりをしていただきましたが、貴社は現地調査の時にとても詳しく見ていただき、丁寧で分かりやすい説明でした。社長様の誠実なお人柄もよかったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事でお世話になりました。雨漏りの原因も見つかりホッとしてます。近隣の方も親切な方で、駐車場を貸して下さりありがたかったです。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 291,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くて大変良かった。
この会社に決めた理由
対応が明確で早かった
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、一番バランスがとれていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
工事後の評価アンケートの回答にご協力をいただきましてありがとうございます。
工事期間中は天候の不順により工程に影響を受けましたが、施主様にはご不便をおかけする点もご理解ご協力をいただきまして、
スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームを経てより快適にお過ごしいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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