埼玉県の評判・口コミ（310ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室をリフォームしていただきました。満足のいく仕上がりです。工事を依頼する際にこちらの要望を1つ1つ細かく聞いていただき、その通りにしてもらったというのが印象的です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの言ったことに対して、すばやく、正確に対応していただけた点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間工程の中で追加・変更にも素早く対応して頂き大変満足しております。
今後内装のリフォームを計画していますのでこれからもご対応お願い致します。

この会社に決めた理由

私どものリフォーム要望に対して提案内容と金額が‭合致したため。
1番安価では決めませんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の親切丁寧な対応に大変感謝しています。価格もハウスメーカーから提示されたものの半額以下でとても良心的でした。施工も迅速でしかも丁寧でしたので、工事期間中も安心してお任せできました。短い間でしたがありがとうございました。

この会社に決めた理由

このリフォーム会社だけがホームプロの申込時に書き込んだ概要について、懇切丁寧な回答をして頂きました。回答が具体的で、会って詳しく話がしたいという内容でした。あとのメーカーは通り一遍の回答でしたのであまり信用できませんでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりのリフォームをしていただきました。

この会社に決めた理由

対応が早く、納得いく価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内装改修工事の際既存のエアコンを早く取り外し別途保管して置いて欲しかった。

この会社に決めた理由

担当者の各方面の知識が豊富であるから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い担当でよかった。ただせっかくのリフォームなので、こちらが気がつかない部分の提案や、耐震補強のことなど、もう少し踏み込んだ打ち合わせを望めば良かった。

この会社に決めた理由

担当が感じがよかったからと、自分の会社が取引しているところだったから。高いとおもったが、その後のアフターも見込めるかと期待もあったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

2か所の工事がありましたが、段取りよく丁寧な作業でした。また、工事担当でないトイレの相談にも快く、親切に対応くださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・評判（実績）がよい。
・価格が予算内。工事費用（設備機材以外）の納得感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変丁寧に作業してくださりありがとうございました。
おかげさまで、快適なバスライフを送っています。
営業の方には、ご相談時にあれこれと質問したり、お願いしたり、ずいぶんとお手間をお掛けしましたが、大変丁寧に対応していただき感謝しています。
現場監督さんも大変丁寧な方で、最後のお掃除まできちんとしていただき、ありがたかったです。
業者さんも皆さん明るく、親切な方ばかりで、きちんと仕事をしてくださいました。
今回のリフォームに関しては、単にユニットバスを変更するだけではなく、ガス給湯器をエコキュートに替える工事や、お風呂のドアを引き戸に替えるために柱を取り除かなければならないので耐震性に不安があったりしましたので、信頼のできる業者さんを探していました。ホームプロに登録して、こちらの会社にお願いすることができて本当に良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査が、大変丁寧だった。
営業の方が、大変親切で、こちらの要望をよく聞いてくださった。
見積書がとても詳しく、どんな工事をしてくださるのか手に取るように分かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積り開始から施工終了まで長期間にわたり対応有難うございました。予定の予算をオーバーしましたが、こちらの要求に対し真摯に対応していただき完了した事に感謝いたします。
特に、住宅ストック循環支援事業補助金の交付や、メーカーのキャンペーン情報提示により費用の圧縮ができたことについてお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・数社に見積り依頼をしましたが、現場での調査時リフォームにおける条件（依頼内容）をよく理解して見積書に反映してくれた。
・要件に対する必要工事の説明や家族からの意見などに快く対応してくれ、信頼できる業者との印象が強かった。
・当初のリフォーム見積りに関し、エコリフォーム補助金に関する相談に唯一真剣に対応してくれた業者であった。

お客さまのご感想

施工担当者とメール担当者間の確認不足。メールで確認したつもりが、不足な点があった。
また、工事（畳の表替え、襖張替え）が持ち帰り工事のため、使用した材料が見積もり通りか確認できない。お任せ状態となるので、お願いする側として、高額工事はまかせられません。

この会社に決めた理由

実績と見積もり価額がよかった。