屋根の評判・口コミ（993ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後に担当者が変更になったのは会社の事情であるので仕方ないとは思いますが、工事終了後の来宅日の不連絡、施工内容説明不足等々、顧客に対する誠意意識に欠けると思われる事柄がいくつかありました。契約から工事まではまずまずの対応だっただけに残念です。引き継ぎ不足は否めないと思われます。とは言え、迅速にきれいに仕上げていただいたことに関しては感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

非災後の修繕業者が大変不足している中、ホームプロの紹介を受け、見積もり対応が早かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

悩みが解決するご提案を頂き、暑い中での屋根工事をスピーディに進めて頂きまして、本当に感謝しています。やりにくい家ですが、これからも相談に乗って下さると幸いです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを取らせていただいてたんですが、料金よりも悩みの解決の方法を優先した提案をしていただいた点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足する工事でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力及び会社の実績

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。予期せぬ出来事に対してもきちっと最後まで対応して頂いて、感謝しております。

この会社に決めた理由

提案して頂いた内容と価格に納得出来た事と、担当される方の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根の葺き替えが初めてのため簡単に考えていましたが、いざ工事が着工すると想像外の出来事が発生することが有り、結構再三にわたり、いろいろ細かい注文や質問等を担当の方或いは現場での職人の方々にしたのですが、その都度、担当の方は勿論、職人の方々も迅速且つ親切に対応してくださり、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

２社しか紹介が来ず、選択の余地がなかった事、仕事関連の会社と関わりがある会社であったこと、このホームページで同様の屋根葺き替え工事例を参考にさせて貰い、一応納得の金額での提示であったことが最大の理由。

お客さまのご感想

迅速に施工してもらいました。

この会社に決めた理由

・担当者の押しの強さ・他社との差異がはっきり判らない点

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

近所でも評判になるほど素晴らしい出来映えで、大変感謝しています。ちょっとしたところは無料で直してくれるなど、とても親切だと感じました。工事内容でトラブルがあっても、会社としてこちらが納得のいく対応をしていただき、大手工務店より信頼できると思いました。アフターケアの方、期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため、信頼できる会社だと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、ありがとうございます。カーテラスの屋根を磨くことを当方、忘れておりました。施工していただき綺麗になった分、汚れが目立ってしまいました。

この会社に決めた理由

各データでの競合他社比較

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを依頼してからの迅速な対応や、他社で行った養生シートの剥れも、養生シートだと音などで近所とトラブルになる事があるとの説明で、シートを使わない方法で強風でも安心出来る様に綺麗に、迅速に対処していただきました。工事も優先的に行ってもらい、又仕上がりも大変満足しております。今後リホームの機会がありましたら又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較して安心できそうで、見積もりが適正と思われた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ペンキ屋さんも、礼儀正しく、仕事も、丁寧で、テキパキしていました。又、同じペンキ屋さんに、頼みたいですねー。

この会社に決めた理由

最初は漠然と、ですが、見積もり段階での、サンプル等が、いいがげんな、ものじゃなく、しっかりしたものを、示してくれた。