リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（889ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家屋を蘇らせてくださり、ありがとうございました。
畳の入れ直しによる工事完了の遅れや、一部のコンセントが通電していなかったことなどもありましたが、担当の方々の誠意ある対応に総合的には満足しています。
この会社に決めた理由
第一には、他社より見積もり価格が低かったこと、
また、担当の方のお人柄が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご用命頂き誠にありがとうございました。
水廻り設備工事、内装工事、外壁材張替え、屋根材葺き替え工事などフルリフォームを担当させて頂きましたが、お母様、お父様とはほぼメールとお電話でのやり取りだった為、ご要望のイメージ通りに施工するよう努めさせていただきました。総合的にはご満足頂けたとの言葉を頂きありがとうございます。
和室の床の歪み、もともとのコンセントが通電していなかった部分についての再工事についてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
コンセント部については準備が整い次第伺いますのでもう少々お待ちいただければ幸いです。
アフターフォローも含め今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1年以上の長きにわたるおつきあいありがとうございました。無理も言わせてもらいましたが、打ち合わせにていろいろな議論をしながら気持ちよくリフォームを進める事ができました。今後もメンテナンスでお世話になることもあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
業者決定前に担当者とかなり打ち合わせを行った結果、工事監理を任せるに値する人物・会社と判断したから。
リフォーム会社からの返答
最高の評価ありがとうございます。スタッフ含めて喜んでおります。工事中は細かなご指摘を頂いたり、一緒にいいものを作るために悩んで頂いた姿がとっても印象的で、私自身もわくわくしながら工事を楽しませていただきました。出来上がったものはすばらしく目を惹くモノばかりでした。計画から完成まで１年以上の工事でしたが私達もいい経験をさせていただきました。ありがとうございました。弊社とのお付き合いはこれからがスタートです。メンテナンスや次のご希望などまたのお問い合わせをお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 25,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難う御座いました。金額的にも人生において1度あるかの大きな案件になり、期待も不安もありましたが、満足いく形になりました。これから10年、20年と住んでいきたいと思える家になったと思います。こちらからの度重なる要求に対しても嫌な顔せず対応頂けたのがとても良かったです。
この会社に決めた理由
何社か検討を進めさせていただきましたが、一番よいプランを提出していただけました。また、説明が丁寧でわかりやすく、任せてほしいという熱意を感じ取れました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を請け負わせて頂きまして、誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとのことで、私もとても嬉しく思っております。 今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。ありがとうございました。リフォームベースが築20年のハウスメーカー製鉄骨2階建で、室内壁の一部撤去や水が入り腐ったベランダの壁の補修等いろいろとお願いしましたが、全てきっちり直していただけました。壁紙の張替えも、きっちり綺麗に仕上げていただき満足の出来でした。現場担当の方もきっちり対応いただき、また当方が気付かないところまで先を読んで対応いただき助かりました。当方要望について若干の伝達ミスもありましたが、その後の対応もきっちり行っていただき最終的にはしっかりしたものにしていただけました。またリフォームすることがあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロからは三社紹介頂きましたが、同社の回答が当方質問事項にきっちり応えられていたため、お会いして商談を進めました。商談では、担当者の方の勘がよく、単に当方指定スペックを満たすだけでなく、その背景にあるこちらの狙いを把握し、当方提案を超える提案をいただけました。リフォーム初体験で解らないところだらけでしたが、細々としたところまでよいアドバイスをいただけて助かりました。契約後も誠実に対応いただき、追加費用はこちらの追加要望分のみでした。ホームプロ経由ではない他社一社と相見積りでしたが、同社のほうが対応が数段優れてかつ割安でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
一部ご心配、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。にもかかわらずこのような過分なご評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので、どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
師走の時期でお茶出し等十分応対できず、申し訳ありません。
途中、資材・色の選択に行き違いがあったり、一部仕上がりに
不具合がありましたが、迅速に対応してもらい最終的には満足
しています。
この会社に決めた理由
①過去の顧客満足・評価が高い
②現場下見の際の担当者さんの熱心かつ丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
お忙しい年末の時期にありがとうございました。工事中は色や材料などご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。また、内装工事は後日、手直しにお伺いさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
雨漏れの可能性がある箇所は全てシーリングにて防水処理を行いましたので、また雨風が強い時に室内をご確認いただければと思います。
暖かい配色となり赤い屋根もアクセントとなったので、こちらも自慢の施工事例となりました。いつも暖かいお茶などいただきまして本当にありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中に降雪など北陸特有の気候で大変だったとおもいますが、担当者の細やかな対応や配慮をいただき家族も感謝いたしております。
この会社に決めた理由
見積もり当初から担当者の人柄に惹かれて契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社のなかから弊社を選んでいただきありがとうござました。外廻りでは、屋根の葺き替えや外壁の張り替えなど全体のリフレッシュをさせていただきました。内部ではシステムバス、トイレや洗面所の水廻りを中心にお手伝いさせていただきました。長期間の工事となり、ご家族の皆様は大変だったかと思います。ご協力いただきありがとうございました。今回の工事で、それまで見えていなかった箇所の改修や、補強がしっかり出来ましたので、今後は安心して過ごしていただけると思います。また、建物全体がとても暖かくなっているとのこと。断熱屋根材や断熱外壁材の効果は、夏場の冷房効率も期待できます。春先の暖かくなった頃には点検に伺います。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中はほぼ毎日来て下さり、近隣への配慮もよくしていただき安心してお任せすることができました。仕上がりも予想以上に満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が感じよく、説明が丁寧でわかりやすかったこと。アドバイスが適切だと思ったこと。営業所が近いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、室内及び外装の工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
当初、屋上の防水と板金工事はお考えではありませんでしたので、想定外の工事が必要になってしまいましたが、これからは、安心して過ごして頂けるものと思います。
仕上がりも気に入って頂けて、大変嬉しく思います。
お客様には、工事中に色々とお気遣い頂き、職人が気持ち良く仕事をさせて頂いた事、本当に感謝しております。
これからもお客様のことを考え、喜んで頂ける仕事が出来るよう、精進して参りたいと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,715,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部手違い等により当初の工事日程がずれ込んだが、結果としてはまずまずではなかったか。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価・コメント。
担当者の態度。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にて工事のご用命頂きまして有難うございます。
お客様のお声を頂き有難うございます。
未熟な部分により、ご迷惑お掛け致しましてすみません。
お客様の声を次回に生かし、今後の励みにさせて頂きます。
今後共、末永くお付き合い頂きますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
W社の皆様へ リホームを考えたときに、どこの会社に頼んだらいいのか迷いました。W社さんにお願いすることを決めた後も不安でしたが、工事が進むにつ入れて頼んでよかったと思いました。特に年末ギリギリの工事でしたが、約束どおりしっかりとした仕上がりで工事が終了しました。
担当のMさんには、感謝しています。
この会社に決めた理由
十分な説明と誠意を持った対応が好感でした。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のお悩みを一つ一つ解決していくのも、私たちの仕事です。お客様の評価が励みになります。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 長生郡一宮町 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方は大変親切にこちらの要望に応えようとしてくれました。
この会社に決めた理由
値段より工事内容に納得したため
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂く事が出来て、私共もこの上ない光栄です。
今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 3,875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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