屋根の評判・口コミ（791ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなり大掛かりなリフォームでしたが、担当者の人柄、現場での対応、気配りのお陰で乗り切ることができた。

この会社に決めた理由

営業担当者、デザイン担当者、人柄が良く、こちらの希望を汲んでの提案が的確で安心して相談できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古くて複雑かつ広範囲な瓦屋根から、始めて手がけるとおっしゃるＴ-ルーフへの変更で、大変だったことと存じます。いろいろアクシデントがありましたが、一つ一つ誠実に対処してくださり、信頼に値する会社だと感じております。ほとんど非居住のため電話とメールでのやりとりで行き違いもありましたが（このあたり、今後の課題かと思います）、質問にも丁寧にご返答いただき、なんとか乗り切ることができました。ほんとうにお世話になりました。またリフォームするときにはお願いいたします。

この会社に決めた理由

遠方に住んでいるため、地元の信頼出来る会社にお願いしたかったから。そして見積依頼時、スタッフの皆さんが若くて一生懸命だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧なお仕事をして頂き有り難うございました。施主側にとっては、会社選びの段階が最も勝負所だったのですが、どんな質問にも迅速に丁寧にお答え頂き、御社を信頼することができました。良い職人さんに施行して頂き、工事中の質問にも何度となくお答え頂き安心できました。ただ、外注の足場職人さんのマナーだけは今後お気をつけ下さい。御社の仕事に傷を付けることのありませんように。

この会社に決めた理由

自社職人であること、社長さん自らが職人としての腕をお持ちであること、質問に対する答えが迅速かつ詳細であること、費用面で有利であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

着工までに色々変更をしたにもかかわらず、そのたびに適切なアドバイスをしていただき、大変満足しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールの文面がどの業者さんよりも親切で具体的だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装、コーキング工事等を実施しましたが、こちらの要望に対して、メリットだけでなくデメリット等をしっかりと説明してくださる等、的確なアドバイスをいただきました。塗料の選択にあたっては、追加でサンプルをご用意いただいたり、忙しい週末にも関わらず当方の在宅日にあわせて訪問いただく等、とても親切にご対応いただきました。　勿論仕上がりもとても満足です。

この会社に決めた理由

複数社より見積りをとり検討しましたが、丁寧な説明と価格面で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装、防水、トイレ、ドア、風呂場タイル、全て大変満足しています。
職人さんや大工さん、Ｉさんのプロの腕と心意気に感動しました。
社長さんの厳しい教育も感じることができました。
前回失敗したリフォームでしたが、今回は金額、品質共に本当によかったと思っております。
今後も何かあれば、利用したいと考えています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装と防水工事で、価格は一番安く、品質は最上級だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回担当の方の説明がとても良く屋根、外壁の工事をお願い致しました。
工事中作業の方、とても感じが良く何も心配がありませんでした。
工事も予定どうりに終わり、屋根、外壁の色もご相談いただき
仕上がりがとても良かったです。大変満足しております。

この会社に決めた理由

前回も屋根、外壁、家の中等のリホームをしましたがその時と比べると担当の方の説明、費用が安い事などとても良かったので選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで次から次へと要望ばかりが増えてしまいご負担をおかけしてしまいましたが、すべての要望に対して丁寧に対応して下さり安心して相談することが出来、結果として大変満足のいくリフォームを行う事が出来ました。ありがとうございます。
追加のリフォームもお願いする予定ですので、引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を元に選定。見積もりの際の誠実な対応と説明に信頼感がもてました。こちらのリフォームに対する要望へのアドバイスも的確で、安心して任せられると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム（塗装工事）をするにあたり、以前依頼した会社の対応の悪さに困り、迷っていたところ、新聞でホームプロさんのことを知り、Ｓ社さんを紹介していただきました。不安もありましたが作業が進むにつれ、安心して任せられるように思いました。作業は若い方が担当でしたが、強風や寒さの中それはそれは丁寧に一生懸命でした。今回は倉庫をお願いしました。次は自宅の塗装もお願いしたいと思います。次回も今回と同様のサービスを提供される会社と思いました。ホームプロさんとＳ社さんには大変感謝しております。本当に良かったです。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お忙しい中、ほぼ予定通り完了することができました。見積もりの時は、適切な提案内容で信頼できる内容でした。想定外の他のメンテナンスに関しては、依頼させていただいたところ以外も確実に対処していただきとても助かりました。誠実さを感じることができる施工内容です。いくつか気になることがあっても、適切に対処していただき問題ありません。これからもお付き合いさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

地元密着型のところで、かつホームプロの評価が高いところや、ホームページ内容を見ながら検討していました。最後2社にしぼり他社の方が安かったのですが、気になっていた床下の湿気や虫対策が確実な内容であり、金額的にもうまく調整していただきました。