屋根の評判・口コミ（666ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、劣化の激しい屋根のリフォームと、汚れの目立つ外壁塗装と雨樋の交換をお願いしました。寒い季節の工事でしたが、すべて手際良く予定工事期間より早く完了しました。足場や外幕のため、洗濯もままならぬ状況でしたが、思いのほか早く工事が終わりホッとしています。職人のみなさんの対応も良く、安心してお任せすることができました。明るい塗装と重厚な屋根になり満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容や、資材、工期の説明も的確でした。費用も予定していた額に近いものでした。工期期間が比較的短く設定されていたことも安心材料でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おおむね満足できる仕上がりでした。

この会社に決めた理由

見積もり時の事前説明が納得のいくものだったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりとアフターは満足している。納期は少し伸びたがべつに問題なかった

この会社に決めた理由

対応の速さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただきありがとうございました。
隣地との近いこともあり、いろいろとご迷惑をおかけいたしました。
仕上がりは想像以上で大変満足しております。
エアコンを壁に止めておく樹脂パーツまで直していただき大感謝です。
また次回もお願いしようかと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

クレジットカード支払いが前提で、そこからさらに他社との金額比較で決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最後に担当者の方が急に変わり残念でしたが、概ね満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速丁寧でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初こちらが考えていた依頼内容以外のアドバイスを貰いました。
その分、価格の面では大幅アップになりましたが、今ではそれがベターだったと思っています。

この会社に決めた理由

工事内容へのアドバイスで判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３社相見積もりしていただきましたが、一番施工希望を理解していただき、職人さんが熟練の方で安心して頼めました。価格も予算内の安く仕上げる場合と施工範囲別に見積もりを用意してくれたのも好評価です。

この会社に決めた理由

職人さんの瓦の知識と、希望を重視した施工をするために見えない場所からの瓦の移動で価格を抑えてくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

若い方が多く、とても楽しそうに仕事をしてくださっていまた。寒い日が多く、北風がまともに当たる家なのですが、一言も寒いとは聞きませんでしたし、丁寧な仕事ぶりで、仕上がりも満足のいくものです。

この会社に決めた理由

まず、担当者の感じが良かったこと。価格が納得のいくものであったこと。

お客さまのご感想

防水工事がいきなり仕様変更。手摺りの塗り斑やハシゴをかけた傷。複数個所の塗り残し（軒樋上部）、指摘後の再塗装も塗り斑でやり直し。屋根高圧洗浄が夕方から始まって、養生不足で車がドロドロに。近隣への配慮不足（当日無断で車に養生）。足場の跡が汚く残ったまま。足場資材の片付け忘れで道路に資材放置。屋根塗膜を高圧洗浄で大量に剥がして周囲に散乱。ウッドデッキやインターロックに塗装カス汚れ付着。ウッドデッキ養生不足でペンキや足跡多数。足で蹴って2階トイレ窓ガラス破損。足場資材不足で足場工事未完のまま施工開始。足場鉄パイプ落として、ゴミ箱破損。雨樋に大量の屋根塗装被膜カス。トイレ施工で棚やドア取り付け不備、確認不足。トイレ施工クロス剥がし汚れ放置で清掃なし。室外機取り外しと移動のスケジュール調整不足で食事時に作業。営業から作業進捗報告が指摘するまで不足、作業確認もいい加減。

この会社に決めた理由

防水工事で他社にないFRP防水を提案していただけた（工事担当者が見るなりウレタン防水に仕様変更された）。
手摺りや花台などの金属部分の塗装を提案していただけた（塗り斑多く仕上がり品質不満）。
決めた理由がことごとく裏目に・・・。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。下見から工事完了確認まで、丁寧なお仕事に感謝しております。仕上りにも満足しております。

この会社に決めた理由

下見の際、社長自ら梯子に登り屋根の状況を確認していただいた。そのため、他社よりご提案に説得力が有った。