屋根の評判・口コミ（648ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁サイディングの職人さんの仕事が丁寧で、仕上がりにも満足しています。但し、ペンキ職人の方が3人ほど変わったため、ペンキの塗布部分のチェックを当方でしっかり確認を行いました。総合的には満足です。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

相見積をして価格を含めた総合評価により決定。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり熱心に対応していただき感謝します。下請業者さんもその熱心さに感心しておられました。きちんとした会社だと思いました。Ｓさんには耐震面の判断で参考になる情報提供をいただき、自宅を保全するうえで大変勉強になりました。お隣の敷地にまたがって足場を組み撤去する段取り、境界壁の塗装に関するお隣の意向の確認や塗装を長持ちさせるための技術的な提案、境界フェンスに傷をつけないなどに細かい気配りをしていただいたこともありがたかったです。完成工事引き渡し時には、私どもが見ることが難しい屋根の状態を写真にとって、工事実施前と実施後の状況を説明いただきました。工事の品質に安心感を持つうえで、配慮の行き届いた対応だったと思います。今、見違えるようにきれいになった家の姿を見て、とても満足しています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工材料の品質・仕様、施工図面、耐震シュミレーション、工程表などを可視化して、私ども素人にもわかるようにしていただいたことが安心感につながりました。またそのことは、材料の選択と価格のバランスを考える上でも参考になり、リーゾナブルな価格に納得して施工依頼をする結果となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの要望に対しても何度も足を運んで頂き、的確なアドバイスと真摯な対応のお陰で大変満足のいく内容となりました。ありがとうございました。職人さんにも宜しくお伝えください。また何かあった時には相談させて頂きたく、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

数社検討の中から、対応の速さ、見積もり内容に対する質問、要望に対しての的確なアドバイスとその真摯な対応力が決め手です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールのやり取りから、誠実な印象を受けて最後まで不安なく工事をお任せできました。
今後も、リフォームの夢の実現に力を貸していただきたいと思いますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

同様工事施行例についての評価が高かった点、見積もり金額が予算内だったこと、担当者の方とのメールのやり取りで、誠実さが感じられたことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのメインテーマは夏の暑さ対策と冬の暖かさ保持と耐震補強であった。耐震工事については、全く知識がない。素人目にも工事の内容に満足した。きっと大きな地震に耐え、力を発揮してくれると期待している。夏の暑さ対策工事は、いまは実感できていないが、もうすぐ夏を迎える。室内温度はどれぐらい下がるであろうか。体感としてはどうか？楽しみである。イメージ以上の仕上がりに満足している。工事に携わったすべての人たちに感謝、感謝！

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを何件が出していただき、決めさせてもらいましたがどの会社も対応が丁寧で、感じが良かったです。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった事と工事内容と価格に納得出来たので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の担当者の方の説明、見積書のわかり易さ、質問にもすぐに返答いただけて、非常に信頼のおけるリフォーム会社でした。
工事完了後の仕上がりにも、大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の方の説明、見積書のわかり易さ、質問にもすぐに返答いただけて、非常に信頼のおけるリフォーム会社でした。
施工担当者の方の丁寧な対応と会社の評価の高さで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての修繕ということで、また、例年にない不順な天候が続いたことで、当初は仕上がりや工期がどうなることかと不安でしたが、工事が進むにつれ、担当のSさんや職人さんの仕事ぶりから、任せて安心という思いが強くなりました。どんな職種でもヒューマンエラーはつきものですが、この会社はその点でもアフターフォローがちゃんとしていて気持ち良く任せられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と見積もり内容を勘案して決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内での相談がスムーズでこちらの当初の意図をよく汲み取っていただきました。また車の相談やアンテナの相談にも親身になり対応をいただきました。

お客さまのご感想

以前他社で見積もりをお願いしましたが、ホームプロのことを知り、地元で加盟会社の信用を重視しました。外壁、屋根、基礎補修工事をお願いしました。価格では納得のいかない部分もありましたが、屋根、外壁、気になるところを丁寧に仕上げていただきました。基礎補修工事は少し気になりますが、担当者の方に予定など細かなところを快値していただき、いろいろな事がありましたが、満足しています。