屋根の評判・口コミ（626ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。疑問や質問に分かりやすく回答していただきよかったです。

この会社に決めた理由

金額が他社より安く工事内容が信頼できそうだったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても話し易くて、いろいろアドバイスを頂きました。初めてのリフォームでしたが安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、担当者も信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

全体として良くやっていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も職人さんも、皆さんそれぞれの立場で仕事がとても丁寧で親身に対応してくださいました。また塗料と下地材料との相性やコーキング剤との相性などもご説明頂いたうえで材料選択もしていただき、プロとしての知識やアドバイスも適切でした。仕上がりも綺麗でムラもなく、大変満足しました。

この会社に決めた理由

検討段階においても丁寧な対応で、段取りが早く、説明も適切。また写真を用いた現状の説明もわかりやすく、そして価格も適切と感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家で，なおかつ工事箇所が増えて行ったにも関わらず，その都度親身に対応して下さった担当の方や職人さんのおかげで，満足の行くリフォームの工事になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方や会社の方の対応が良かった。　価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた方、施工していただいた方共に
親切丁寧に対応していただきとても感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した段階での対応が、三社見積依頼していましたが
丁寧な説明で、詳細等（写真を撮って説明）がわかりやすかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どこも素早い対応、見積提示頂いて、問題ありません。

この会社に決めた理由

メール、電話対応の素早さ、納得の価格。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

瓦屋根からﾃﾞｨﾌﾟﾛﾏｯﾄに葺き替えてもらい、雨樋も交換いたしました。その性能については、時間が経過してみないと、判断は出来ませんが、作業中の職人さんの仕事に対するきめ細やかな配慮等は、満足しております。また私どもの細かな注文等にも、よく耳を傾けて聞いて頂き対応してくれたことには感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判を大切にしました。
工事に対する提案プランがよかったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

その節はありがとうございました。約３ヶ月経ち、問題なく過ごしています。最近雨が多く、しっかり塗装をやり直してよかったと思ってます。また、屋根のガイナですが、この夏の暑さでも、若干昨年より過ごしやすかった気がします。細かい対応や、こちらが気づかない部分も対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりや対応の早さ。説明の納得感。価格、特にガイナ塗装にした際の追加金額は他社に比較し安く（特約店だから）安心してお任せできました。

お客さまのご感想

工事に入る前に特に気を付けて欲しいことを書いてくれと言われた用紙に物置・及びリビングのエアコンは新しいので取扱いに注意してもらいたい旨を記入したにも関わらず、事前の断りもなく勝手に物置の屋根に足場の土台を組み凹ませたり、エアコン室外機の裏面を変形させただけでなく、水道栓や植木鉢も壊されました。御社は壊してしまった箇所を修理・交換すれば良いという考えしかなく（全く誠意を感じとることができず）、企業として不安を感じるとともに非常に残念な気持ちとなりました。

この会社に決めた理由

評価が高かったため。