リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（619ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社と比較し恐らく、営業担当者がいるためこちらの質問・要望に対し迅速・丁寧に対応できるのが強みと思う。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応力・人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
営業としても迅速かつお客様の要望に合ったご提案ができるよう常に商品知識及び必要な人材を確保しております。
営業担当者のみでは対応が難しい場合は施工協力パートナーと一丸となり現場を納めるということを常に心がけておりますので今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,408,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当さんには施工を決めるまでに何度と足を運んでいただいた上に、工事が始まってからもメールにて何度も疑問をぶつけました。その都度、わかりやすい説明、アドバイスをいただきました。初めてのリフォームでわからないことだらけの中、助かりました。大変満足していますが、強いて不満な点をあげれば、工事当初は工事予定表がなく、今何をやっているか施工段階がわからなかったこと、工事終了後にエアコンの室外機が元の位置に戻っていなかったことぐらいです。
この会社に決めた理由
他社さんに比べ割安感があったことと、担当者さんの説明や提案がよく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様。この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
今回の工事で頂いた問題点、真摯に受け止め改善していきます。
申し訳ございませんでした。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,313,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
素敵な仕上がり、素敵な会社との出会いに感謝です。
急な追加工事の依頼にも即対応してくださったり、気になる部分をお伝えした時も快く迅速な対応していただきありがたかったです。
工事中は常に近所へ配慮をしてくださりとても助かりました。
また、工事期間中のほとんどを留守にしていましたが、工事責任者の方が日々の工事内容を丁寧に紙に書いて残してっくださったので、本当に安心してお任せすることができました。
職人の方たちも腕はもちろん、人柄の良い方たちばかりで社長さん率いる素敵なチームだと思いました。
次の依頼もこちらの会社にお願いしようと思います。その時は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
職人の腕及び仕上りに最高評価を頂戴し感謝いたします。
工事前半から中盤にかけてくらいの時、交換が完了して新しくなった洗面化粧台を「写真撮っておこうよ」とのご家族様のやりとりに触れ『物づくりの仕事に携わっていて本当に良かったな』と改めて実感させていただきました。
楽しみ、喜びで幸せのお手伝いが出来て安堵しております。
暑い日が続く時期での作業でしたが日々のお気遣いにどれほど救われた事かと深謝のかぎりです。
また近隣の皆様のご理解ご協力にも感謝と共に日頃のご近所付き合いの賜物と感じ入りました。
工事は完了となりましたが引き続きアフターフォローにも努めさせていただきますのでお気付きの事などございましたらご遠慮なくお知らせいただければと存じます、迅速に対処いたします。
これからも末長いお付き合いをさせていただけますと幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の日程に対して説明がなかった。
営業担当と話した内容と違う施工にされ、対策の説明が未だにない。
この会社に決めた理由
価格を他より安くしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から、当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。また、総合評価満足のお言葉をいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。
ご指摘の玄関ポーチの屋根の納め方に関して、現場担当者・職方がご説明して施工した方法と、営業担当が説明した方法に違いがありましたが、現状の仕上がりに納得していただき、ご満足をいただいているかと存じます。また、対策のご説明は、本日工事担当者より職方より細部の手直し行う事でご対応しております。また、工事日程に関しまして、梅雨時期工事の延期連絡が不十分で、施工内容に100％ご満足に至らなかった点は再度現場スタッフと共有させていただき改善して参ります。
今後もさらにお施主様に喜んでいただけ、大変満足をいただけるよう精進して参ります。また、当社は地域密着で活動しておりますので、お気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の要望を最大限に聞き入れて頂き感謝しています。職人さんのマナーと丁寧な仕事ぶりに大変満足しております。また、途中での変更（要望）にも、非常にレスポンスよくご対応いただいた事が好印象でした。初めてのリフォームでしたが、次回の工事もお願いしたいと思える業者さんに出会えたきがします。
この会社に決めた理由
迅速に的確なご提案をいただいたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきまして、ありがとうございます。当初のお話は、外壁塗装をきれいにしたいとのお問い合わせでしたが、奥様のご提案を採用させて頂き大変綺麗な外壁に仕上がったと思います。色々お話をさせて頂く中で、リビングを憧れのダウンライト、気にしていた洗面化粧台、外構工事まで、お客様に合ったご提案が出来たかと、社員一同喜んでおります。初めにお会いした時から、弊社を全面的に信用して頂けた事が、今回のリフォームの成功につながったと思っております。今後共、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄とプロとしての説明力に納得してお願いしました。
梅雨時と台風の影響で作業がなかなか進みませんでしたが、その後猛暑が続き職人さんは大変でしたでしょうが一気に仕上がりました。大変感謝しております。
すべての作業にかかわってくださった職人さんもマナーが行き届き好感がもてました今後とも長いお付き合いをさせていただけたらと願っております。
この会社に決めた理由
担当者のプロとしての説明力。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、付帯塗装（軒天・破風・樋等）の塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせて戴き工事総合管理（施工管理と品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の迅速で丁寧な対応に大変満足しています。
また、工事中は近隣対応も含め、色々配慮してもらい、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応と、施行費用の分かり易さ。
リフォーム会社からの返答
大切なお家の屋根外壁塗装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また工事期間中は、多々ご協力をいただきまして、大変感謝しております。
今回、お客さまの「お家を大切に長持ちさせたい」という願いに応えるべく、工事のご提案をさせていただきました。
工事内容はもちろんですが、お家の外回りの工事という特性上、私たちはご近隣にお住まいの皆さまへのご配慮を特に大切にしておりまして、ご近所の方にも現場を褒めて頂けましたので、職人を含めチームスタッフ全員で喜んでおります。
今後も弊社の定期点検、またアフターメンテナンスなどでお伺いいたしますので、気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
担当 Tより
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,099円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さまの人柄・説明力、納得の価格、満足のいく仕上がり、工事中のきめ細かな配慮など対応いただき、また、狭い箇所での難しい作業もきめ細かく作業していただきました。
この会社に決めた理由
屋根の重ね葺きの選択肢があり、細かく説明いただいた。他社に比較しての納得の価格。
リフォーム会社からの返答
こたびの屋根重ね葺き工事、外回り塗装工事では大変お世話になりありがとうございました。工期が予定より遅れご迷惑をお掛けし大変申し訳なく思っております。また光回線の接続不能の件では、ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。屋根材、施工保証とも長期となりますので、何かお気づきの事がありましたらご連絡ください、直に対応いたします。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
限られた価格の中で納得できる仕上がりになっていました。
この会社に決めた理由
価格に納得できたし大手だと言う事もあって。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をさせて頂き感謝申し上げます！
そして、大変満足の総合評価を頂きまして光栄です！！
お選びになられた壁の配色にＭ様のセンスの高さが見受けられる素晴らしい仕上がりとなりました☆
又、ご指摘頂きました部分は弊社の施工スキルアップの為、周知徹底して参ります。
今後共末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 羽咋郡宝達志水町 |
|---|---|
| 価格 | 4,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者Kさんの熱意と、きめの細かい作業、そして仕上がりの良さに大変満足しています。
まあ、梅雨時だったことで工期の日程がかなり遅れたことは仕方ないです。それでも最後まで丁寧に対応してくれたので満足です。
また次の機会があったときも、是非頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者Kさんの人柄と熱意、そしてプレゼンの良さ、また内容を比較して他社よりも細かい気配りが気に入りました。さらに同じ市内にあるので、いつでも様々な対応が期待できるので、決めました。
リフォーム会社からの返答
I様、担当のKです。この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。また、天候不順とはいえ、I様にご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、いつも暖かく迎えてくださり、職人・管理共々感謝しております。本当にありがとうございます。お打ち合わせしたイメージともピッタリでしたので、クリスマスの時期を私も楽しみにしております。今後とも末永くお付き合いさせて頂き、I様のお役に立てればと思っておりますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,214,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
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