屋根の評判・口コミ（619ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼（現場確認）から工事施工終了まで、すべてにおいて満足です。営業の方も職人の方も対応の素早さ、丁寧さ、に信頼しておまかせできました。また、工事終了後にも写真やDVDまでいただけるのにはびっくりしました。外壁や屋根は自分たちでは見る機会がないので自分の家の状況もよくわかりましたし、施工後の違いも再認識できました。（職人の方々は塗装しながら写真をたくさんとるのは大変だったのではと思いましたが）真夏の暑い時期でしたが工期も予定より１週間近く早くおえていただき、助かりました。次回もＫ社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積、説明のわかりやすさ、独自の保証、見積時にいただいた資料（会社案内含め）で塗装工事に特化した専門会社で信頼できそうだった、見積もり価格も満足できるものだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事を始めてから、途中での仕様変更、追加等に担当者の方が迅速に対応してくれたことに大変感謝しております。
また、職人の方々にいろいろな注文をしてしまいましたが、その都度対応してくれたことにもお礼申し上げたいと思います。
最後に、リフォームの仕上がりに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の要望に対して、一番熱心に相談にのってくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか細かいトラブルがありましたが、営業担当者さんが全て迅速に対応してくれました。
忙しい中、何度も足を運んで丁寧な対応をしてくれた事にとても感謝しています。
また職人さんも一生懸命トラブルに対応してくれました。

この会社に決めた理由

営業担当者さんの人柄で、とても丁寧な説明だった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になり有難うございました。完成してリフォームしてよかったと大変満足しております。
ただ、残念なのは、工期の遅れ、細かい所をたのんだ事を、確認するまで忘れておられたりすることがあったりした事です。（その後はきっちり対応してくれましたが・・・。）それがなければ、更に良かったので、もったいないと思いました。ただ、トータルでは本当に良かったので、また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりを取りましたが、まず他社では出来ないと言われた屋根・窓等を即答で出来ると言われた事で、価格もですが
それ以上に安心感がありました。それが一番です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工に着手するまで数カ月のブランクがありましたが、まめに連絡を入れていただき感謝しております。夏休みの猛暑の中、天候不順にも見舞われましたが、予定より早く丁寧に仕上げていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

見積りに時間をかけて施工に関する説明も丁寧だったこと、自宅に近いという2点で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をして1番に返信が来て、クチコミに書かれた通りの素早い対応でした。また、塗料の種類「ガイナ」が良いなと思っていたらＫ社さんはその塗料を扱える業者で、実際にその良さを体験できるよう機材まで持ち込み目の前で実験を行ってくれました。屋根にも実際上り現状の写真を撮ったりと他の業者はそこまでしないことまでされてました。「ガイナ」を塗ってから1階から2階・2階から3階への温度差が以前に比べ全然ましになっています。さすがロケットに塗装するだけあって外の温度を遮断してるのが実感できます。ただ、残念なのは職人さんの時間がルーズな所と担当者に伝えた時間がちゃんと守られないことも不満でした。

この会社に決めた理由

代表者の人柄・対応が良かったことと、「ガイナ」を取り扱っていたこと、価格が他と比べ安かったこと。

お客さまのご感想

連日猛暑の中での外での作業ぶりには大変感心しました。塗装会社に対する見方が変わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応していただきました。当初の工事予定に加えいくつかの追加工事をお願いしましたが些細なことも気持ちよく聞き入れてくれました。

この会社に決めた理由

見積りをとった時の丁寧な説明と予算内で予定の工事が出来そうだったから。

お客さまのご感想

約束を守ってほしい。ドタキャンや度重なる施工日の変更には大変迷惑しました。

この会社に決めた理由

契約するときは、迅速・丁寧な対応だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初よりもいろいろと要望をお願いしましたが、とても素敵なリフォームができ大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元業者だった事と、担当者の方が女性だった事もあり、妻も安心して話ができた事が一番の決めてになりました。