屋根の評判・口コミ（192ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事がご近所でも評判でした。こちらの相談や要望にも親身に対応いただき、とても満足しています。今後も何かあれば相談しますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

これまでの実績と経験により、現調を踏まえ、予算も含めベストな提案を頂けたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

車両・ホコリ・ゴミの近所からのクレーム。工事中に雨漏れ・トイ排水不良、屋根工事に関してはトラブルが有り。外壁に関しては問題無く作業して頂きました。担当者には対応していただきお世話になりました。

この会社に決めた理由

屋根の現地調査時にこの業者でどうかな？と思ったが、担当者の感じが良かったので信用してお願いしました。工事を依頼して良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで見積もり依頼先を依頼したところ、真っ先に反応があり、やる気を感じた。
手を上げてくれたのはこの一社であったが、直接見積もり依頼した他社と工事内容がほぼ同じにもかかわらず金額に大きな差があり、誠意を感じた。
担当者さんも親切丁寧な説明で、見積もりに関する説明もよく理解でき、安心して工事をお願いすることができた。
着工後も問題なく工事が予定通り進み、仕上がりも満足できる状態だった。
追加で依頼した門扉の修繕も上手に仕上げてもらえ満足できるものであった。
今回は外回りのみのリフォームであったが、今後家の中のリフォームについてもお願いしたいと考えている。
改めてこの会社にお願いして良かったなと思っているところである。

この会社に決めた理由

まったくリフォームを依頼する業者の心当たりがなかったので信頼できるリフォーム会社を探していた。スマホで検索してホームプロを知ることとなり、口コミと評価が良かったこの会社に決めた。

お客さまのご感想

営業の担当が二度ほど、工事前に変わったことは残念

工事内容や価格の面で充分な引き継ぎができていなかった点もあった。

現場の担当者は、住みながらのリフォームだったので、掃除をはじめ、非常に配慮に富んだ対応をしてくれた。

台風の影響等もあったが、工期が2週間ほど遅れた。

この会社に決めた理由

担当者が専門性や信頼性の点で評価できた（だだし、契約直前に退社。担当者が交代。後任だったら、契約しなかったかも）

見積り等の作成や説明で、リフォーム会社としての専門性があると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事への対応の速さと全体的に仕事が丁寧であった。

この会社に決めた理由

御社の評価と担当者の人柄に加えて親切な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん方も真面目で信頼出来る方々です。
毎日いらっしゃった時と帰る時に作業工程の説明をしてくれました。
丁寧なお仕事ぶりや毎日帰る前に落ち葉などの掃き掃除までしてくれてとても感謝しています。

全部の作業終了後は職人さんのチェックと担当のＭさんのダブルチェックで完璧な作業をしていただいたと思っています。

また終了後、写真や定点カメラでの作業工程の説明をしてくれた上、データも戴きました。
とても信頼出来る業者さんなので今後もお付き合いさせていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当のＭさんのフットワークの軽さと真面目さが決めてです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明をお客様目線を大事にしてくれたので、満足しています。

この会社に決めた理由

いろいろなパターンで提案をしてくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

無駄を省いた合理的な見積が良かった。
職人たちとも上手く連携して作業を進めている感じ。
具体的な日程について事前に連絡欲しかった。一部は有りましたが。

この会社に決めた理由

下見に早く来てくれたこと
見積も早く出してくれたこと、そして安かった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

案件が小規模でしたが、丁寧にしていただきました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

今までの業者と上手くいかず、新しい業者を探していました。
まずは、近いということでまたお願いしようと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上に素敵な仕上がりになりとても満足しています。
とにかく仕事が早くて頼んだことはすぐにやって下さいました。
担当お2人ともとても話しやすく、わからないことは丁寧に教えてくれ、アドバイスもたくさん頂きました。提案はしても押し付けるようなことは一切なく、とても信頼できる会社様です。
家電を購入する時に同行して下さったので、サイズ等で悩むことがなく本当に助かりました。
着工前の急な水漏れや工期終了間際の追加工事にも快く対応して下り、現場の方々にも感謝しています。
これからリフォームをお考えの方にも是非お勧めしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く実績もあり希望のリフォームができると思ったので。