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屋根の評判・口コミ（1114ページ目）
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お客さまのご感想
全体として満足している。
リフォーム会社からの返答
Ｋさまの工事を担当させていただきました。
このたびはお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
リフォーム部位が多岐に亘っているので、工事がスムーズに進むことを心掛けていましたが、天候の都合で工期が若干延びてしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
年末にご挨拶にお伺いいたします。ぜひ住んでみての感想をお聞かせください。
また、不具合などございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 11,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
私どもにとっては大きな工事であり、以前リフォーム業者に痛い目にあったこともあるため、工事依頼・業者決定は大変悩みました。他社にも見積もりを依頼しましたが、結局、現状を見に来られた大工さんの手際よさと人柄、営業の方の人柄、アフターフォロー面から、貴社に決めました。価格的には安いとは思えませんが、すべての工事を予算内におさめていただき、できあがりとも現在は満足しています。連日の猛暑の中、工事の方には本当に申し訳なかったです。また営業の方には、家族の体調不良によりご配慮いただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
ホームプロのサイトを通して数社の中からお見積もりを取られた場合、どの会社に任せようか迷われる方がほとんどです。その中から当社を選んでいただき、ありがたくおもっております。当社は、トステムホームウェルのリホームチェーン店のため、契約を頂いたときから保証が始まり、完了後も保証があり、その点は安心材料になっておるところだとおもっております。また、当社は工事部に自社の職人がおりますので、工事に入らせていただく前中後に、充分打ち合わせられる点や、職人のマナーにも気を遣っております。お客様に当社の取り組みが伝わり何よりうれしく思います。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロでのリフォームは２回目です、今回は屋根の葺き替えを依頼しました。依頼した業社を決めた基準は施工の数で決めました。（コンタクトした業者の中には他社の見積を見せて？と言ったのもいました）工事は屋根の下材から交換しコロニアルを葺き替えました、梅雨明けを狙って５日で終了です。工事の作業者は礼儀正しく時間通りにきてキチント作業して頂いたと思います。満足してます。気になったた事は営業の方が当方に依頼事項を良く理解されて無かったのと、せっかく工事の写真を取って頂いたのですがビフォー・アフターの概念が無かったのが残念です。屋根の中身までは見ることが出来ないのでチット気を使って頂けると良いと思いました。次回は床の張替えを予定してます。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
見積もり金額より、大幅な増額になってしまいました。見積もり時の、設備と工事内容が変更になったので、しかたがない部分もありますが、その都度おおよその増額金額を教えてもらいたかった。大工さんが、よく変わるので、仕事がうまく行くのか不安でした。施工中の連絡（施主と建築店）が少なかった。引越しの予定が延び、引越ししても内装工事が続いていた（２週間程度）。完成図面（屋内、電気、衛生配管等）が、まだ来ていない。現在、住んでいる状態では、大変快適に暮らしており、満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事中は仮住まい先で不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、アフターメンテナンスなど充分な対応をさせていただきたいと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 19,347,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
手順や段取りにやや不満やその時は不安もありましたが、それぞれの職人さんの技術や心意気とでもいうのでしょうか、感服しました。自分のつくったものに対する責任感や利用する者のことを考えてくださる姿勢を嬉しく思いました。職人さんたちとの会話も楽しく、暑い中での作業で、ご苦労も多かったと思います。こちらも今まで以上に家に愛着がわき、丁寧にキレイにと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様には説明不足も有り不安を抱かせてしまった部分もありました。ただ、私共の最後まできちんと仕事をする姿勢にご理解頂き、又、喜んでいただきうれしく思います。今後ももっと分りやすいご提案や工事をして行きますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
今回は３社から見積もりを取りましたが、２社はほぼ同レベル、１社はかなり安い価格でした。その中で、同レベルの２社から明成塗装さんを選びました。その理由は営業担当の丁寧な応対や明確な説明から現れる人柄が気に入ったことです。実際の工事内容や仕上がりも大変満足しております。特に、外壁の色を決める段階で、周辺の私の気に入った色の家に同行してもらった時、その家の方に断って色合わせをしっかりしてもらった結果イメージ通りの仕上がりとなりました。また、当方の問題でハプニングがあり、工事期間が延びてしまいましたが、問題なく対応していただけました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。評価のほうが遅くなりまして申し訳ありません。古い家のことでしたので、予算内で、完全に手を入れないでもきれいにして欲しい、使えるものは使って欲しいというこちらの希望を色々聞いてくださり、工期の途中に細かいことは現場監督さんが確認、説明してくださったので安心してお任せすることができました。また思わぬサービスもして下さいました。大工さんも朝早くから一生懸命作業されて、養生もきちんと、また帰り際には毎日掃除をしてくださっていたようで、住ながらの改築中の不便は当然としても、埃等ほかの事では何も困ることはなかったです。思わぬアクシデントもありましたがきちんと対応してくださいましたし、私もこういう段取りの今後の参考にしたいと思っています。大工さんのご好意で最後に色々細かいこともやっていただきました。皆様にお世話になりましてどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当初、お客様より漠然と「収納をどうにかしたいので・・・」とのご相談を賜りまして、お客様のご要望等をお聞き致しましてプラン化させて頂きました。又お子様の部屋等の改装のご用命も賜りました。有難う御座いました。工事途中には、お住み頂ながらのリフォームですので、思わぬアクシデントがおこり、ご迷惑をお掛け致しましたが、あわてず、きちんと説明、対処をさせて頂きました姿勢が、この様な評価を頂戴出来たのでは？と感謝の気持ちで一杯で御座います。又、いつも通り、お客様とご一緒に創り上げるという気持ちで、一生懸命させて頂きました。お心使いの篭ったコメントを頂戴致しまして、「良かったぁー」と、とても嬉しい気持ちで一杯で御座います。こちらこそ、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
こちらの我が儘な要求などにも、嫌な顔をせずにすぐに検討してくれました。また、素人の質問にもわかりやすく答えてくれました。仕事の指示はてきぱきとしており、職人さん達の親方に対する信頼がよくわかりました。工期や仕上がりには満足しています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
屋根・壁・シーリング工事・壁の補修の外装メンテナンス・門扉の取替・クロス工事をさせて頂きました。工事中に追加工事も申し込んで下さいました。私たち工事の者にもお気遣い頂き、お蔭様で気持ち良く作業をさせて頂きました。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,667,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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