リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆さんが大変親身にこちらの要望に応えてくれて、対応も良かったです
この会社に決めた理由
何社か見積をとった中で、1番安かったので決めましたが、本当に色々工事をしていく中で当初見積にはない箇所とかも追加でお願いすることが多々あり、それでもちゃんとこちらの要望に丁寧に寄り添って考えてくれて安心しました
また何かあればお願いする予定です
来年もまた窓などをお願いする予定なので、その時はよろしくお願いしたいです
リフォーム会社からの返答
N様
いつも大変お世話になっております。
昨年はありがとうございました。
また、何かありましたらご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
担当 K
| 施工地 | 北海道 釧路市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
洋室約６畳の壁・天井のクロス張替とクローゼット（スチール）の塗替えを契約しましたが、契約後、クローゼットの塗替え業者がやめたとのことできなくなりました。
時間もないことから、壁・天井のクロス張替だけの契約変更をし、工期１日で問題なく完了しました。
この会社に決めた理由
自宅から近い、社歴が有る、メーカーの製品を扱っている、クレジットカードが使える、
ポイント付与がある
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中で評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご依頼いただきましたのは洋室の壁・天井・クローゼットドアの内装リフォームでした。
壁・天井のクロス貼替えを施工させていただきましたが、クローゼットドアの塗り替えの希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
その中でも、当社のスピーディな連絡、対応に高い評価をいただき感謝いたします。今後は、よりわかりやすく丁寧な説明をこころがけてまいりたいと思います。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 86,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回年末ギリギリだったため、年越しになるかもしれない中、貴社は年内に仕上げてくださるとお返事していただきました。
いつも返信も早く、時間も正確、様々な質問にも丁寧に対応してくださり、こちらの要望通りの仕上がりで大満足です。
担当者のお人柄もよく、気兼ねなくお話しできました。こちらの仕事の都合にも合わせてくれ、休みにも関わらず足を運んでくださり感謝しております。
また、何かあれば絶対に貴社にお願いしようと思ってます。
満足な仕上がりと、勝手な期日の要望に応えてくださり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番先にメッセージをくれたこと、予算内だったこと、希望の納期だったことから、悩むことなく貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。大変ご満足頂けたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。強く評価したいポイントを「正確な納期」として頂いたことは、日ごろお客様のご要望にできる限り応えて行くと言う姿勢を認めて頂けたと喜んでおります。これからもお客様にご満足頂ける様に、スタッフ、職人ともに日々精進して参ります。お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合いを頂きます様、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,267,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
柔軟かつ迅速に対応して頂き、とても助かりました。
施工内容も大変満足しております。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 南埼玉郡宮代町 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
人柄、内容などよかったです。ベランダの室外機の下だけ、人が入れず、してもらってないですが、全体的にキレイになったのでいいです。いらないものの撤去などもしていただきありがとうございます。
雨などで、たいぶ、期間が長くかかってしまったのが気になりました。
この会社に決めた理由
内容と金額です。自分が思っていた予算内でできました。
リフォーム会社からの返答
高評価いただき恐縮です。
雨のため工期が伸びてしまい、ご迷惑おかけしました。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親身に対応してくれた。
この会社に決めた理由
地元に根付いた会社で安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
数ある施工業者のなかから、
弊社を選んでいただき
大変うれしく思います。
お客様のご協力のおかげで、
予定通りに工事が進み、
寒くて暗くて入りづらいお風呂が
まるで新築の様に生まれ変わりました。
とても綺麗になりまして、
自分の事のように嬉しいです。
また何か不具合等ございましたら、
是非ともお問い合わせください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者だけでなく職人の方もきちんとしていて好感が持てました。
作業も無駄がなく、予定通りの時間に終わりました。
この会社に決めた理由
担当者の女性の方がとても礼儀正しく的確に説明等を行っていただきました。
費用もきちんと説明していただき低価格の見積もりをいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
これから本格的に外が寒くなってくるかと思いますので、内窓の断熱効果を是非ご実感いただけましたら幸いです。
またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
担当者様には、補助金の関係で最短で内窓取付できるよう進めてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ちょっとしたことでも何かあればご連絡くださっていたので、不安要素は全くなく安心してお任せすることができました。
内窓取付もテキパキと気持ちの良い仕事ぶりでした。
大満足で、快適に過ごしています。
また家のことで何かありましたら相談したいと思います。
この会社に決めた理由
概算見積の段階から、資料を添付してくださるなど、丁寧でわかりやすかった。
うちに見積もり来られた時の印象も良く、話やすく、説明も丁寧で好感がもてた。
リフォーム会社からの返答
この度は、内窓設置工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて大変満点、及び全ての詳細項目で大変満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
以前の業者に少し不信感があったということで、今回リフォームさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりについても申し分なく、私たちが思い描いていた窓となり、非常に喜んでいます。寒さ対策で二重窓にしてよかったです。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で安心して任せることができたため
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。今回、窓の断熱性能をアップする内窓工事をさせていただきました。お喜びいただき大変うれしく思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ変更しても柔軟に対応いただきこの度はありがとうございました
この会社に決めた理由
対応が早く細かい説明等もありある程度納できて契約させていただきました
また変更等があっても柔軟に対応、見積もいただき安心できました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご丁寧なお声をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,172,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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