リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（596ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい事も直ぐ対応してくれました。
初めての事でわからない事ばかりだったので、先にアドバイスしてもらえると良かったなと思える場合があった。
例えばエアコンの取り外しの必要性、用意する照明器具に廊下など小さい物を忘れたので、ちょっと気付かない事を経験からアドバイスしてもらえると良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と施工件数の多さで決めました。
ショールームが近くにあったので良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。リフォームのプロとして、ご契約内容以外でもプラスアルファのご提案を差し上げるべきところ、物足りなさが残る結果となり申し訳ございません。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、どのようにすればご満足いただけたかを再考してまいりたいと思います。全社一丸となって改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,152,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧に説明いただき、工事費用も適切価格で見積もり以上の請求もなく安心してお任せできました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介はこの一社のみだったので選択の余地はなかったのですが、丁寧に説明してくれる方で安心して任せられました。
リフォーム会社からの返答
好評価ありがとうございました。これからもお客様に喜ばれるような仕事をするように努力します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 100,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく大満足です！！ 築４４年の古い物件が大変素敵な二世帯住宅になりました！打ち合わせも丁寧でこちらの要望をしっかり聞き取ってくださり、その上で構造上可能な事、できない場合は代替案を提案して下さいました。 経験豊富で頼れる会社さんです！また、家の機能性も重視して下さって両親も大変よろこんでいます！私達こだわりの美しさにもこだわって下さって感謝でいっぱいです。 社長さんのセンスも抜群で的確なアドバイスを下さいました。特にお任せした和室、皆に褒められます！リビングや階段全てが素敵な空間に生まれ変わりました！こちらの要望にも誠実に答えて下さいました。 アフターケアも素晴らしく、引き渡したら終わりでは決してなく入居後の不具合も見て下さり住みやすさ快適さをとても大事に考えてくれています。 恐らく人生で1番大きい額の買い物でしたが、人生で1番大満足な買い物になりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く自社の大工さんを沢山抱えている点が安心出来たから。
施工内容と納得の値段のバランスが良かった。
何より担当者の方が誠実に向き合って下さって熱意を感じ信頼出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くのリフォーム業者様の中から弊社を選んでいただきまして有難うございます。
今回はコンクリート造の大規模なリノベーション工事でしたので、工期がかなり長かった事などお客様にはご不便をおかけしました。
仕上がりも大事ですが断熱工事など目に見えない部分もしっかりと施工させていただきましたので弊社職人も自信をもってお引渡しさせていただきました。
引き続き、お付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の対応、人柄。
また、こちらの要求を最大限に叶えて頂いた所。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足してくださり大変うれしく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,792,408円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの目線にたったアドバイスや明確な見積もりで追加の注文にも快く対応していただきました。
暗かった和室が見違える程明るくなり1番欲しかった窓も造る事ができて大変満足してます。
この会社に決めた理由
数年前ホームプロさんの紹介ではなかったですがトイレのリフォームをこちらの会社にお願いした事があった事もあり、対応も早く安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、今回の工事にご満足いただき大変嬉しく思います。万が一不具合が起きた場合も、責任を持って迅速に対応させて頂きます。何かございましたらどのような些細なことでもお申し付けくださいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロから紹介された業者さんの見積書の中で、見積内容が施工項目ごとに最も詳細に算出されていたため、工事の内容が把握でき、安心感が持てました。
また、小規模工事でありながら快く引き受けていただき、速やかな着工、および施工にも努めていただき、見積もりから完工までの計画的な作業の遂行はありがたかったです。費用的にも満足いく範囲でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容の関連専門業者さんであったことと、小規模施工でありながら施工できる予定日を明確に提示していただけたことで、頼れると思えた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事、弊社にご依頼いただきありがとうございました。
私共の専門の知識や技術がお客様のご満足に繋がり大変嬉しく思います。また、お客様には安全対策費用に関してもご理解いただき大変感謝しております。ありがとうございました。リフォーム工事はお客様が住みながら工事をいたしますので、ご不便になる期間が最小限で済むように安全に、尚且つスケジュール通りに進められるよう全力を尽くしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 462,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
説明もわかりやすく、職人さんも話しやすく対応も早かったので安心して頼むことができた。
うっかり人災的なこともありましたが、しっかりフォローしてくれたので良かったです。
仕上がりはとても綺麗で満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく表彰もされていたため。
見積書も早く納得の価格でもあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に「屋根葺き替え工事・ベランダ波板取り替え工事・和室天井貼工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
せっかく信頼して工事をお任せいただいたのですが、こちらの不注意でご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後はそういったことのないよう、安心・安全の基本に立ち返り、社内で徹底してまいります。
また、そのようなことがあったにも関わらず、工事完了後に「また住まいの相談があれば連絡します」と言っていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めいただいた「分かりやすい説明・対応の早さ」につきましては、引き続き社員一同 全力で取り組んでまいります。
今回の施工箇所を含め 住まいに関することで何かございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・見積もり段階で細かい質問も丁寧に答えてくれた。
・工事中もこちらの要望にも臨機応変に対応してくれた。
・出来上がりもよかった
・忙しい時期だったらしいのですが、工事開始の日にちを もう少し早く連絡して欲しかった
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・外構工事に強いと思った
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回複数社に見積もり依頼をしましたが、こちらの会社さんの提案や説明がとても良く、夫婦でぜひこちらにお願いしたいと意見が一致しました。
希望していた事が実現出来、とても感謝しております。
Kさんの人柄も大好きです。
将来的に、家の全面リフォームを考えていますので、その時もこちらに相談したいと考えております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案や金額、説明全て良く、本当にこちらの状況を考えて話をしてくれたのが嬉しかったです。
他にも数社見積もりに来ていただいてましたが、担当のKさんの人柄も良く、夫婦でぜひここに頼みたいと意見が一致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工有難うございました。出来る限りお客様にあったご提案をさせて頂きました。
何かございましたらお気軽に申し付けください。
家の基礎の件ですが今は問題ないかとは思いますが広がるようでしたら連絡ください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 49,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
５/４ 施工業者（水道工事・左官工事・大工工事・クロス工事）が信頼出来た。
この会社に決めた理由
近隣の施工業者で工事説明等が納得でき、施主の希望を優先的に取り入れて頂きアドバイスも良かった。（他社との差はこちらの要望している事に一番近かった為）
リフォーム会社からの返答
貴重なアンケートご記載ありがとうございます。
工事は完了致しましたがご不明点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
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