リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回、家全体リフォームの為、決める事や確認事項が多岐にわたりとても多くの時間を共有して細かい打ち合わせを何度も繰り返して一つ一つとても丁寧にご対応頂き大変お世話になりました。デザインや仕様など色々迷い何度変更してもその都度プロ目線で的確なアドバイスを頂き本当に安心と信頼して色々お任せすることが出来ました。最後の最後まで細かいお気遣いとプロのお仕事して頂き本当に有難うございました。家族皆一同大変満足と感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので見積り依頼させて頂きました。数社絞らせてもらいその中で最終的にこちらの意向を汲んで頂き柔軟にご対応いただけそうな近隣にあるこちらの会社で契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は建物全体と外構も含む広範囲の工事をお任せいただきました。約半年にわたる工事期間に加え、昨今の納期遅延や価格高騰もありご迷惑をお掛けした部分もあるかと思いますが、多大なるご協力をいただき無事に完了することが出来ました。
このような高評価をいただきまして私共も大変うれしく思っております。
何かお困りの事がありましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 35,167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事業者は大ざっぱというイメージを持っていたのですが、担当の方も職人の方も皆さん丁寧な方たちでした。そして皆さんとても感じが良かったです。こちらの意向を汲み取って柔軟な対応をしてくれ、安心してお任せできました。
「規模は大きくないけれど、いい仕事をする会社」という印象です。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
まず、迅速に連絡を下さったこと、対応がとても丁寧でした。「簡易的な門を作りたい」と言うと、他の会社は既製品の門を提案するだけでしたが、こちらの会社さんは「簡易的なもので良ければ、フェンスが余るのでそれで作りますよ」とこちらの意向を汲み取って臨機応変な対応をしてくれ、とても安心感を持てました。その上、値段も一番安かったので、迷わず決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様とお会いし、お母様の為に工事をされたいという思い、凄く伝わってきました。 それに対し、ぼくたちができる限りお役に立ちたいという思いを評価いただき、ありがとうございます。
会社、そして、職人さんへのお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
今後も何かお困りの際は、いつでもご相談下さい。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ、職人の方々の丁寧な対応、仕事振りに感謝し、こちらの会社にしてもらって良かったと家内共々喜んでおります。有難うございました。
この会社に決めた理由
地元の業者2社にも見積りを要望し比較したところ、地元業者は屋根修理よりも仮設費とか現場管理費等が、こちらの会社より高く、こちらの会社は本体の屋根修理に重点を置いているように思ったので、遠距離業者にも拘わらず決めた。3社の見積り額はほとんど同額。こちらの会社がやや高めだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。今回のご依頼は、御屋根の補修と蔵の塗装でした。お話を頂戴した時から立派な瓦葺のお家、施主様の想い以上の仕上がりを納めさせて頂こうと思い、立案から施行まで弊社スタッフの瓦１級技能士を専任と致しました。不安箇所は、不安がなくなる所まで解体し原因究明と是正を行い補強も致しました。これからはより安心してお住い頂けると思います。また、別棟の蔵の杉板も専用塗材で塗装する事でより強くなり外観も締まった感じ仕上がりました。これからもお褒めの言葉に甘んずる事なく精進して参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 米原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが納得いくまでメールなどでやり取りさせていただき、他社との見積もりと比べ安く、絞り込んだ２社と悩みましたが最終的には施行するまでギリギリで、一番やり取りの多かったこちらの会社に決めました。
追加発注した工事には時間がかかったが、圧迫感のない収納を増やすことが出来たし、年末の内装見積にきてもらってから足掛け7ヶ月ちょっと、お世話になりました。もう少しこうしたら良かったかな、と思うところもありましたが、こちらが要望したことには答えていただき、大変満足のいくリフォームが出来ました。
色々とあれこれ言って困らせたかもしれませんが、こちらの要望に対して丁寧に答えてくれたところが安心感に繋がったと思います。
いいリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの要望に丁寧に答えてくれ信頼できたのと、価格的にも他社と比べて比較的安い見積もりで、再三の要望にしっかり答えてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事の依頼、並びに
大変うれしいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
コロナによる納期の遅延や、
職人の状況による日程の再調整等、ご不便をおかけすることもありましたが、
無事、工事完了の折、非常にお喜びいただきました事、
今でも非常に心に残っております。
商品もたくさん迷われ、たくさんご相談を頂きましたが、
最終的に、最も満足のいく仕上がりをお選びいただき、
また、少しでもお力になれました事、嬉しく思います。
また何かお困りの際は、いつでもお気軽に
ご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場で工事を進める中、見積り上は取り換え予定の部材が再利用可能なときは、理由等分かりやすく説明してもらい、再利用とし、他の部分の仕様を上げることに工事費用を廻すことが出来た。
これは、営業担当者が工事内容を熟知しているからできたことだと思った。
この会社に決めた理由
見積りの内容が他社と比較して具体的で、予め想定される改修部材の数量まで示されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。
工事前、工事中とも、お忙しい中打ち合わせにお付き合い頂いたお陰でご予算を大幅に上回る事なくご満足頂けるリフォームが出来たと思います。又、何度も弊社までご足労頂きました事大変感謝致します。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア ダイニング 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時期と重なり、狭い空間で酷い暑さの中の工事にもかかわらず、テキパキと作業して下さり、工事に関わってくださった皆様に心より感謝申し上げます。
仕事の都合で在宅もままならない中、帰宅する毎に変わっていく家の中を見るのが楽しみでした。
工事後もこちらのお願いに足を運んで対応してくださって本当に感謝しております。
お陰様で快適な空間になりました。
また、リフォーム等の機会がありましたらご連絡させていただきます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望が何度も変わる度に、リフォームプランを何度も練り直して訪問してくださったり、昼夜問わないこちらの相談や問合せにも十分対応してくださって、工事に対しても最後まで信頼して任せられると思い、依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にお任せいただき
ありがとうございます。これからもお住いの事で何か
ございましたら、お手伝いをさせて下さい。
また、気になることなどがございましたらいつでも
ご連絡、ご相談下さい。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も早くリフォーム中も担当者から細かく報告していただけたので現場に行けなくても進行具合がよくわかりました。
施工完了時に担当の方と社長さんとの社内チェックがあり、こちらの気になる所も併せて納得のいく完成となりました。
この会社に決めた理由
会社が地元だったのと、担当者の人柄、ホームプロの評価を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
ご実家のリフォームということもあり、和室の壁塗りなどお客様が施工して頂きご苦労様でした。より愛着が出来たと思います。工事中は解体後の変更などもあり、打合せのご対応を早くして頂けたので現場もスムーズに施工出来ました。今回施工させて頂いた部分の他にも、リフォームが必要な部位が出てくると思いますので、今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,819,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
施工途中での要望反映、提案、施工期間、仕上がりも期待以上。担当者の誠実な対応もとても気持ちよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く
設計提案内容が、希望を反映し、その説明が丁寧で納得が出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
またこのような高い評価を頂き大変光栄です。
たとえ施工途中であっても、弊社はお客様のご要望に柔軟に対応したいと思っております。
今回はご要望にできる限り対応させていただいた結果、ご満足していただき大変うれしく思っております。
またご主人様がご在宅の状態で工事に入らせていただき、職人の出入りや騒音等十分気をつけて
工事はさせていただきましたが、何かとご不便をおかけしたと思います。
今後なにかお気づきの点や、ご要望等ございましたら対応させていただきますので
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 14,208,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事していただきましてありがとうございました
以前別の業者には5ヶ月以上も待たされた挙げ句見積書すらいただけなかったので、今回こちらの会社に依頼して見積からわずか2週間で工事完了して本当に驚きました
◆工事内容：天井水漏れ修繕工事
●良かった点
工事の説明が丁寧：見積時と工事当日両方で詳細な説明していただき、納得できた
対応が早い：見積から2週間で工事完了、請求書も当日
●気になった点
電話の時間：メールで電話は午後以降と伝えたが午前中に電話がかかってくることが数回あった
範囲外の汚れ：隣接する階段の壁にクロス貼付時ののりが付着していたが簡単に拭き取れた
電気がつかない：クロス貼の後で電気がつかなくなった。それを伝えると接触不良だとわかったためその場で直していただいた
●反省点（依頼側のミス）
屋根のコーキングをしていただいたが前後の写真を見せてもらえばよかった
この会社に決めた理由
修繕の見積もりの段階で、考えられる不具合を丁寧に説明してもらえた
工事中にも、原因箇所の説明を受けられた
とにかく対応ガスピーディーでホームプロ連絡からわずか１8日で工事が完了した
リフォーム会社からの返答
タイミングよく対応できて、喜んで頂きありがとうございました。
また何か不具合が出ましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 123,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム施工中も頻繁に顔を出してもらって非常に安心できました。丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。思った以上の仕上がりに大満足してます。追加工事のお願いごとも快く受けて下さりありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム計画で気になっていた箇所全て丁寧に説明対応して頂き、担当者様の人柄で決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
お客様には大変喜んでいただき職人含めありがたく思います。
今回耐震工事と外壁工事等施工させて頂きました。断熱効果も増して一部増築で使いやすくなったと思います。今回こども未来住宅支援制度を使い補助金も出た改修になり良かったです。また何かお困りごとございましたら、お声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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